Beiträge von Kirschpudding

  • Iphone 6 wirklich so schlecht?

    AW: Iphone 6 wirklich so schlecht?

    Überflüssig ist wieder so ein dämlicher Begriff... :D

    Das iPhone 6 ist eine verbesserte Version des iPhone 5s, bietet technisch die aktuellere Ausstattung, ist optisch verändert worden, schlanker und größer... Wenn man da von überflüssig spricht, darf man sich auch nie einen neuen Computer oder ein neues Auto kaufen - immerhin ist der neue VW auch nur eine verbesserte Version des Vorgängers :D

    Ich bin mit meinem iPhone 6 zufrieden und will es nicht mehr missen.

  • ALDI Talk - Unverschämtheit!!!!!

    AW: ALDI Talk - Unverschämtheit!!!!!

    Das Problem ist nur, das will immer keiner sehen bzw. wahrhaben ;)

    Viele verlassen sich auf die Anbieter und denken, der kümmert sich um alles. Das man als Kunde aber auch selbst in der Pflicht ist, ein bisschen zu gucken und zu kontrollieren, dass alles so läuft, wie man es will, ignorieren viele... Will halt nur immer keiner hören, dass man als Kunde nicht nur Recht sondern auch Pflichten hat ;)

  • Was tun um bei Base Infos zu einem Missbrauch zu erhalten ?

    AW: Was tun um bei Base Infos zu einem Missbrauch zu erhalten ?

    Yop, dann schreib mal einen netten aber bestimmten Brief und schildere, dass dir bislang nicht geholfen werden konnte/wollte - find das von den Shops unmöglich. Ich hab ja auch jahrelang im Shop gestanden und keinen weg geschickt, der mit solchen Problemen kam. Auch wenn der Shop nicht immer alles klären kann, kann er ja zumindest meist mehr erreichen als man selbst an der Hotline. Grade in so einem Fall tun bzw. taten mir immer die Leute leid, da man selbst bei sowas ja auch schnell Hilfe will....

    Schreib am besten gleich rein, dass hier offenbar ein Betrug vorliegt, der von Base deiner Erfahrung nach nicht oder nur bedingt aufgeklärt werden will, setze eine Frist von 10 oder 14 Tagen und kündige weitere rechtliche Schritte an. Hilft meist auch schon ;)

  • iPhone 6 Lieferzeit bei mobilcom-debitel ?!

    AW: iPhone 6 Lieferzeit bei mobilcom-debitel ?!

    Die Lieferzeiten kann ich so bestätigen, ich wollte meinen Vertrag Anfang Januar verlängern und ein iPhone 6 64 GB in gold haben. Lieferzeit 3 bis 4 Wochen, mindestens. Das iPhone 6 16 GB gold sogar noch länger...

    Du kannst schauen, ob du in einem Shop vor Ort fündig wirst. Wenn dort kein Gerät vorhanden ist, können die Mitarbeiter auch schauen, ob es aus einem anderen Shop geholt werden kann. Allerdings kommt es da auch auf die Variante an, die du willst. Je nachdem sind welche da oder nicht. Kann man nur fragen.

    Ergänzung: Es ist bei MD leider schon sein Jahren Gang und Gebe, das beliebte Geräte ewig lange Wartezeiten haben und auch in den Shops nur eingeschränkt verfügbar sind. Keine Ahnung, warum das so ist - ich sehe auch, dass man dadurch treue Kunden nur verärgert und sich sowas eigentlich in der jetzigen Situation nur noch bedingt leisten kann.

    Ich habe das ganze letzte Woche bei dem derzeit im Angebot beworbenen Jawbone UP Fitnessbändern gesehen. Ich wollte gern in meinem Shop eines erwerben, es war jedoch keines da und auch unbekannt ob und wann die Nachlieferung erfolgt. (Sie haben wohl genau eins bekommen und das war schon raus). Die dortige Mitarbeiterin hat dann in meiner Anwesenheit ihr möglichstes getan und versucht, eines aus einem anderen Shop zu organisieren.
    Sie musste dafür betteln und feilschen und hatte erst beim vierten oder fünften Shop Erfolg. Sowas finde ich echt schlimm und erniedrigend für die Mitarbeiter. Ich habe schon mehrfach mitbekommen, dass Geräte, Zubehör und Co. so "besorgt" werden mussten, zuletzt bei einem Tablet für einen anderen Kunden, das auch gerade im Angebot war aber mehr oder minder nicht an alle Shops geliefert wurde.

    Keine Ahnung, was das soll und was sich MD dabei denkt. Es wirkt richtig chaotisch auf den Kunden und ist unnötiger Stress für die Mitarbeiter. Ich hätte keine Lust, wegen jedem zweiten Teil endlos Leute anzurufen und um Umlagerung zu betteln....

  • o2 Betrug!

    AW: o2 Betrug!

    Die werden die Halle eher deswegen abgeben, weil es schlicht nicht mehr notwendig ist ;) Telefónica ist nach der Übernahme von E-Plus Deutschlands größter Netzbetreiber (nach Kunden) und damit mehr oder minder der Platzhirsch. Millionenteure Prestige-Objekte sind da schlicht erst mal nicht mehr notwendig - meine Meinung zumindest.

  • Tarifwechsel in neue o2 Blue Tarife (Februar 2015)

    AW: Tarifwechsel in neue o2 Blue Tarife (Februar 2015)

    Soweit mit bekannt, wird der Wechsel nur im Zuge der Vertragsverlängerung möglich sein. Sprich, frühestens drei Monate vor Ende der Laufzeit und dann mit neuer Laufzeit von 24 Monaten. In der Regel erhebt o2 für einen Tarifwechsel innerhalb der Verlängerung einmalig 10 Euro.

    Ob es auch eine Wechseloption innerhalb der Laufzeit gibt, kann ich dir nicht sagen. Wenn ja, wird das sicherlich nicht ganz kostengünstig möglich sein, in der Vergangenheit erhob o2 gern mal 100 Euro Gebühr für Wechsel. Genaues kann dir dann aber nur o2 selbst sagen, dort wird die Wechselmatrix - sofern sie innerhalb der Laufzeit angeboten wird - aber erst nach de 3.2. zur Verfügung stehe.

  • S3 Neo mit LTE??

    AW: S3 Neo mit LTE??

    Zitat

    Heißt das jetzt das S3 Neo hat doch LTE, es kommt nur darauf an, in welchem Land ich das Gerät nutze?

    Nicht die Nutzung ist abhängig, sondern das Verkaufsland bzw. die von dir erworbene Länderversion. Wie Textil sagt, die Geräte, die in Europa vertrieben wurden/werden bzw. für den europäischen Markt konzipiert wurden, haben kein LTE. Es kann jedoch sein, dass die chinesische Version - die du hier aber nicht so einfach bekommen wirst - ein LTE-Modul verbaut hat (als Beispiel).

  • mobilcom-debitel Vertragsfalle

    AW: Vertragsfalle.

    Ich würde das ganze ja vorher ja erst einmal selbst versuchen. Also einen netten aber bestimmten Brief verfassen, darauf hinweisen, dass andere Absprachen getätigt wurde als schlussendlich in Kraft traten und die Stornierung der Option und Gutschrift der entstandenen Kosten verlangen.

    Das ist zwar kein Garant für ein Gelingen, aber meist weiß MD dass diese ganzen Geschichten nicht ganz sauber laufen und kommt den Forderungen nach... Alternativ mal den Support bei Facebook bemühen, mit dem hab ich ganz gute Erfahrungen gemacht ;)