Beiträge von Kirschpudding

Wüsste nicht, wie das gehen soll. Hab auch nie davon gehört, dass es dafür eine Möglichkeit gibt.

Wo wurde der Tarif dir denn angeboten?

Das versteh ich nicht. Sorry.

Warum nicht einfach nochmal netzclub? Scheint mir das sinnvollste zu sein, wenn man eigentlich nur ein paar MB braucht...

Kaufland mobil ist aber erst seit kurzem Telekom (Kaufland mobil: Neustart der Discounter-Marke im Telekom-Netz)

Davor wars auch o2. Kommt also wohl drauf an, ob man es jetzt neu macht (dann Telekom) oder ob man eine alte Karte hat (dann wohl o2).

Dann musst du dir bei der Verwandschaft oder Freunden behelfen. Dort hat ja sicherlich jemand ein Telefon oder ein Handy. Gibst du ihm die Kosten dafür halt wieder. Sind doch meist eh Pauschalen pro Anruf.

Versteh die Forderung der telefonischen Klärung auch. Ist ja auch eine Datenschutzfrage. Per Email kann ja jeder schreiben, da kann man leider nicht verifizieren, ob das wirklich der Kunde oder nur der missgünstige Expartner ist, der dem eins reinwürgen will. Du lachst, ich kann dir da Story erzählen

Zitat

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Jetzt habe ich aber Angst dass ich kündige und sich niemand bei mir meldet und ich dann nicht mehr erreichbar bin :-D.

Die melden sich eigentlich recht zuverlässig

Und wenn nicht, kannst du die Kündigung ja auch ein paar Tage vorher zurückziehen oder selbst aktiv verlängern. Du stehst dann auch nicht ohne Handy da.

Zitat

Eine Freundin welche bei der Telekom arbeitet sagte: "IMMER neue Verträge nehmen, die sind billiger. Du kündigst jetzt und sagst dass Du gerne deine Rufnummer mitnehmen würdest. Dann gehst Du einen Tag bevor der Vertrag ausläuft in einen SHOP und machst da einen neuen".

Ernstgemeinte Frage: In welcher Abteilung arbeitet sie? Ich hoffe nicht im Kundenservice...

Dass du eine Telekom-Nummer nicht in einen Neuvertrag der Telekom mitnehmen kannst, hat sie dir wohl nicht gesagt, nehm ich an?
Du kannst natürlich kündigen und deine Nummer auch mitnehmen - allerdings nicht zum gleichen Anbieter. Nur zu einem anderen. o2 oder Vodafone etwa. Auch zu congstar, aber nicht direkt zur Telekom. Das geht nur, wenn sie zwischendrin bei einem anderen Anbieter war. Also bspw.

Du nimmst sie zu o2 mit und später wieder mit zur Telekom - das geht. Aber nicht Telekom --> Telekom.

Sprich, wenn du kündigst kannst du den Neuvertrag nur mit einer neuen Nummer nehmen. Wenn das für dich okay, dann kannst du das so machen, wie sie es vorschlägt. Wenn nicht, dann ist das kein Weg für dich...

Ansonsten hatte der Mitarbeiter am Telefon schon recht. Kündigen und auf die Rückgewinnung warten ist die beste Option, um an ein gutes Angebot zu kommen. Ob die sich melden, ist zwar nicht sicher, aber sehr wahrscheinlich. Ansonsten hast du die bereits genannten Optionen. Wenn du das im Auge behältst und im Zweifel kurz vorher selbst aktiv wirst, stehst du nicht ohne Tarif und Vertrag da. Oder du ziehst gleich einen Wechsel zu einem anderen Anbieter bzw. einen Neuvertrag in Erwägung. Je nachdem wie wichtig die Nummer bzw. der Anbieter sind.

Zitat

Jetzt bin ich aber immer noch nicht sicher ob ich das riskieren soll, was meint ihr, ruft die Kundenrückgewinnungszentrale wirklich IMMER an, und falls nicht, würde das nahtlos klappen mit der Idee mit dem Shop?

Teil 1: siehe oben

Teil 2: Mit neuer Nummer ist das ein Ding von wenigen Minuten. Mit Portierung (etwa zu einem anderen Anbieter) ist ein Tag vorher zu kurz. Man sollte etwa 10 bis 14 Tage einplanen, bis die Nummer die Systeme gewechselt hat und beim neuen Anbieter verwendbar ist. Deswegen am besten den neuen Vertrag etwa 2 Wochen vorher abschließen und dabei die Nummer zum Ende der Vertragslaufzeit/zum Vertragsende portieren. Dann geht das recht nahtlos mit einer Unterbrechung von maximal 1 Tag.

Aber Achtung: Portierung kostet Geld. Seit kurzem nicht mehr so viel und nur noch knapp 7 Euro. Aber trotzdem.

"was flüssiges" könnte auch zu einem Kurzschluss oder dergleichen geführt haben. Wenn das auspinseln nichts bringt, kann da nur noch eine Reparatur helfen.

Ja, o2 plant gerüchteweise eine Option, mit der man wieder die 1 Mbit/s-Drossel hat.

Siehe: o2 Free: Kommt die Weitersurf-Garantie mit bis zu 1 Mbit/s zurück?

Wie alt ist der? Denn in der Regel schalten die Anbieter die Simkarte nach 14 oder 30 Tagen automatisch frei, wenn es der Kunde nicht tut. Ggf. also mal das Handy aus und wieder anschalten, eventuell bucht es sich dann auch ein, weil dieses Zeitfenster rum ist.
Ansonsten wirst du dich mit deinem Anbieter in Verbindung setzen müssen, der eventuell eine neue Simkarte zusenden muss.

Zu 1. kann ich leider wenig sagen. Würde mich aber eher auf die Abbrechnungsperiode verlassen.

Zu 2: Egal, wann du kündigst, die Option endet zum Ende ihrer Mindestlaufzeit. Bei Aldi Talk sind das 28 Tage.
Sprich, du fällst nicht sofort auf den Basistarif zurück, sondern kannst die Option bis zum Ende der 28 Tage nutzen. Auch, wenn du schon zwei Wochen vorher kündigst.
Ob du dein Datenvolumen schon verbraucht hast oder nicht, spielt da keine Rolle

Wenn die Karte neu ist, kann es einige Zeit dauern, bis die Freischaltung komplett durchs System durchgelaufen ist. Gern mal 24 bis 48 Stunden. Das kann dazu führen, dass sie sich etwas "ambivaltent" verhält. Zum Beispiel, in einem Handy funktionieren und in einem anderen nicht.

Ich würde diese Zeit einfach mal abwarten. Zumal, wenn die mobilcom schon gesagt hat, dass der Prozess aktuell noch läuft. Wie sie sagten, ist es wichtig, das Handy immer mal aus und wieder an zu machen. Nur so erfolgt eine komplett Neueinbuchung ins Netz.

Mir wäre neu, dass bei einer Verlängerung nochmal die Schufa gecheckt wird. Hab ich zumindest noch nicht gehört.
Allerdings kann es natürlich trotzdem sein, dass Vodafone die Verlängerung mit Handy nicht durchführt und diese nur ohne Handy akzeptiert. Die haben ja auch intern ein Ranking und wissen, wer eher nicht so der gute Zahler ist (der Grund ist denen ja egal).
Kann man am Ende nur probieren, wobei die Chancen recht hoch sind mMn. Einfach Handy aussuchen, VVL durchführen und gar nicht auf die Zahlungsprobleme eingehen. Interessiert andere, die da weniger Skrupel haben, ja auch nicht

Zu beachten ist, dass nach Verbrauch der 4 GB keine Drosselung einsetzt, sondern die Datenverbindung gekappt wird. Wer dann weiter surfen möchte, muss also kostenpflichtig Volumen nachbuchen. 2 GB kosten 5 Euro und sind bis zu 10-mal aktivierbar.

Die Information wurde im obigen Link entsprechend ergänzt

Zitat

weis jemand von euch, ob man wirklich so viel GB surfen kann, wie man möchte?

Nein, darfst du nicht

Siehe: freenet Funk: Power-User werden bei zu starker Nutzung gekündigt

Zitat

Wenn ich z.b auf 40 GB oder 50 GB pro Monat kommen sollte, das dies kein Problem ist??

Da seh ich allerdings kein Problem. Das dürften Datenmengen sein, die unter eine "bestimmungsgemäße Nutzung" fallen. Bei dreistelligen Werten könnte das aber schon anders aussehen.

Zitat

Nicht das sie mir den Zugang sperren??

Wenn du "zuviel" surfst kann das natürlich passieren. Allerdings gibt es nirgendwo eine feste Zahl, die freenet funk als Limit ansieht. Die gibt es nur intern, nach außen wird die nicht kommuniziert. Deswegen findest du auch in den AGB nichts dazu
Man kann also nur raten, wo freenet funk die Grenze zieht. Bei den Kündigungsfällen waren das allerdings Datenmengen von um die 300 GB und mehr pro Monat. Wenn du nichtmal 100 GB pro Monat schaffst, sollte das klar gehen.

Zu bedenken gilt, dass freenet funk ein Angebot fürs Smartphone ist. Natürlich ist das einkalkuliert, dass Nutzer hier auch mal Tethering benutzen. Allerdings ist das Ganze nicht als DSL-Ersatz konfiguriert. Wer das also als solchen nutzt und entsprechend hohe Datenmengen verursacht, muss mit einer Kündigung rechnen.

60 GB pro Monat dürften aber noch im Rahmen sein. Sowas schafft man ja auch mit dem Handy. Mehrere 100 GB eher nicht so

Wenn die Sim inaktiv ist, hat man kein Netz.

Wenn du eine inaktive Sim einlegst, siehst du entweder keine Balken oder eine Anzeige ala "kein Netz".
Da ersteres bei dir zutrifft, ist die Sim nicht aktiv.

Du schreibst, du hättest das Freischaltfenster deiner Sim verschwitzt. Was heißt das genau? Ist das ein Neuvertrag?

Über congstar bietet die Telekom einen neuen Tarif an. "fraenk" ist nur per App buchbar und kostet 10 Euro pro Monat. Enthalten sind eine Allnet-Flat und 4 GB mit LTE. Bbezahlt wird per PayPal. Eine lange Laufzeit gibt es nicht. Insgesamt ähnelt das Angebot freenet funk, allerdings fehlt bspw. eine Pause-Option.

Alle Details: fraenk App-Handytarif: 4 GB LTE für 9,99 € im Telekom-Netz

Sorry, ich verstehe nur deutsch und englisch... Den anderen wirds mehrheitlich wohl ähnlich gehen.

Zitat von Frankylein

Danke für die Info, komisch das das auf bei Real bestellen kann.

Bestellen und kaufen kannst du das auch hier. Entweder als Import oder eben über jemanden, der das schon importiert hat.
Für den chinesischen Markt bestimmt heißt ja nur, dass der Hersteller es auf das jeweilige Land und dessen Bedürfnisse optimiert hat und selbst vorrangig dort vertreibt.
Wenn du als Händler jetzt aber denkst, dass sei auch für Deutschland eine super Idee, kannst du das im rechtlichen Rahmen natürlich auch hier verkaufen, wenn du möchtest.

Ist bei solchen auf spezielle Märkte ausgerichtet Geräten halt immer die Frage, wie nutzbar die in anderen Regionen sind. Da fehlt es sehr oft an der jeweiligen Regionalisierung und Anpassungen an die Bedingungen vor Ort.

Da musst du dich an a1 wenden. Bei nichtdeutschen Anbietern ist das in der Regel allerdings nicht kostenfrei möglich.