Beiträge von Kirschpudding

  • VF bietet freiwilig vorzeitige Kündigung an ?

    AW: VF bietet freiwilig vorzeitige Kündigung an ?

    Klingt für mich auch merkwürdig. Zu verschenken hat keiner was, und schon gar nicht doppelt.

    In deinem Fall wären das ja erst die 20 Euro und dann 6 Monate Grundgebührerlass. Klingt zu schön um wahr zu sein... Das du die 20 Euro bekommst wenn du die Kündigung erst einmal zurück ziehst, kann durchaus stimmen. Sowas ähnliches gabs damals auch bei mir (auch wenn das dann erst nach einer Beschwerde wirklich funktioniert hat ;) ), aber die vorfristige Kündigung halte ich für faulen Zauber...

  • o2 Betrug!

    AW: o2 Betrug!

    Zitat

    Richtig Das Unternehmen kann nichts dafür. Fehler passieren halt.
    Im Gegensatz zu O2, wird der Beschwerde aber sicherlich umgehend dahingehend abgeholfen, dass es einen Nugget hinterher gibt. O2 ignoriert Beschwerden u.ä. (eigene Erfahrung) einfach.

    Also bei McDonalds nicht. Da nimmt dich in der betreffenden Filiale auch keiner ernst, da muss auch erst eine offizielle Beschwerde an die Geschäftsleitung raus :D

  • o2 Netzausfall - Störungen und Probleme im o2-Netz

    AW: o2 Netzausfall - Störungen und Probleme im o2-Netz

    Viele Probleme hängen aktuell aber auch mit dem LTE-Ausbau zusammen. Regionen, die gerade LTE bekommen, habe da leider ein wenig mit zu kämpfen. Grund ist, dass zur Aufschaltung oftmals ganze Masten für einige Stunden vom Netz müssen. In Regionen mit einer geringen Masten-Dichte kann das schnell zu Problemen führen.

    Sicherlich kein schöner Umstand, allerdings schreien auch immer alle nach einem besseren Netz, irgendwo muss das ja dann auch herkommen. Das gilt nicht nur für o2, sondern für alle Anbieter ;)

  • Welcher war der erste Allnet-Tarif in Deutschland?

    AW: Welcher war der erste Allnet-Tarif in Deutschland?

    Zitat

    Ich habe Dich schon richtig verstanden, ich teile deine Ansicht allerdings noch immer nicht, dass yourfone einen All-Net-Flat-Boom begründet haben soll. Wieso bleibst Du schlichtweg schuldig.

    Ich bin seit 2007 in der Branche tätig, kann aber gar nicht mehr genau sagen, wann nun die wirklich erste Allnet-Flat raus kam. Ich schätze so ab 2008/2009, das ganze ging ja quasi mit dem iPhone los. Erinnern kann ich mich noch an die erste Allnet von Vodafone und der Telekom, mit Handy und ohne SMS damals für lockere 120 bis 130 Euro pro Monat zu haben. SMS gabs als Flat meist nur als interne Flat für um die 10 Euro im Monat. Wollte man eine Allnet-SMS-Flat dazu hat die gut und gerne noch mal 25 Euro pro Monat gekostet. Summa sumarum lag Vodafone damals mit allem schnell bei 150 Euro.

    Irgendwann 2010 rum kam dann Base mit der Base-Blume, bei der man sich mit den Optionen auch eine Allnet-Flat zusammenstellen konnte. Kostenpunkt war dann glaube ich um die 60 oder 70 Euro im Monat.

    Der richtige Boom in den Sinne ging tatsächlich 2012 mit Yourfone los. Der Kampfpreis von 20 Euro führte zu starken Veränderungen im Preisgefüge, innerhalb weniger Wochen sprossen zig andere Anbieter aus dem Boden, die ähnliche Preise boten. Ab Herbst 2012 zogen dann auch die "großen Vier" (Telekom, Vodafone, o2 und E-Plus) nach und passten nach und nach die Preise an das Niveau an.
    So gesehen stimme ich md-noob zu, den letzlichen Boom haben wir Yourfone zu verdanken. Ab da ging der Preisverfall der Allnet-Flats los und das in einem rasanten Tempo innerhalb weniger Wochen und Monate ;)

  • Foren vom Aussterben bedroht

    AW: Foren vom Aussterben bedroht

    Andererseits ist das natürlich ein Punkt, den wir nicht "hinten runter fallen" lassen sollten. Ich kann die Sichtweise verstehen, lese ich einiges hier - und da nehme ich meine Posts nicht aus - aus "fremden" Augen, wirken wir sicher streckenweise recht arrogant und wenig Hilfe orientiert. Wir müssen nicht jedem den Popo pudern, aber die angesprochenen Beispiele zeigen recht deutlich, wo es teilweise bei uns hängt.

    ich krame mir jetzt mal das Whatsapp-Datensicherheit-Beispiel raus. Sicher ist ein Hinweis auf die Problematik nicht ganz verkehrt und kann gegeben werden, sollte aber bei einer Fragestellung nach den Push-Einstellungen nicht die erste und dominante - sprich zeilenweise - Antwort sein. Hier sollten wir wohl alle an uns arbeiten und ein wenig mehr zum "Beantworten" der eigentlichen Frage zurückfinden.

  • Galaxy S3 Akku explodiert beim Laden

    AW: Galaxy S3 Akku explodiert beim Laden

    Die Samsung-Akkus haben seit einiger Zeit ein paar Probleme. Auch die bspw. vom S4., die sich aufblähen und dann zu Problemen führen. Das ein Akku explodiert ist sicher eher die Seltenheit, Robust in dem Sinne sind sie allerdings wirklich nicht ;)

    Ich denke nicht, dass die Explosion auch in der Tasche passiert wäre, hier war sicher eine Fehlfunktion des Akkus in Verbindung mit dem Ladevorgang Schuld.

  • Netzabdeckung !

    AW: Netzabdeckung !

    Die Karten sind leider bei allen Anbietern nicht als 100 Prozent zu nehmen. Liegt vor allem daran, dass hier ideale Werte herrschen, also keine Gebäude, Berge und Co., die in der Realität im Weg stehen, berücksichtigt werden bzw. berücksichtigt werden können.

    Den besten Test macht man mit einer Freikarte oder einer Sim eines Freundes. Hat die bzw. er Netz, läuft alles. Wenn nicht, dann lieber ein anderes Netz wählen...

  • 5€ zahlen für die Vertragsverlängerung-??!!

    AW: 5€ zahlen für die Vertragsverlängerung-??!!

    Seit einiger Zeit beträgt die Tarifwechselgebühr bei o2 direkt 9,99 Euro einmalig.

    An sich ist es so, dass die Gebühr immer bei jedem Wechsel innerhalb einer Verlängerung anfällt, allerdings scheint es hier bei Upgrades und Verlängerungen im selben Tarif gern mal eine Nichterhebung zu geben ;)

    Zitat

    habe mein Tarif beibehalten, den ich davor schon hatte , jedoch jetzt mit einer monatlichen Gutschrift.

    Würde erklären, warum das bei dir nix gekostet hat (siehe oben).
    Mich macht jedoch die Gutschrift stutzig, sowas gibt es bei o2 ja nicht mehr. Sicher, dass das ein "richtiger" o2-Shop war?

    Zitat

    In einen Shop gehen bringt meist nicht viel, weil die gar nicht die Möglichkeiten haben und dir nur das vorhandene Programm anbieten können. (Oder wollen)

    Leider wirklich nur können.
    Die Shops habe vorgegebene Aktionen und die oft auch nur in stark limitierter Anzahl. Selbst wenn da jemand was anderes machen wöllte, gibts systemseitig keine Chance dazu.

    Allerdings kann ich nur von den "richtigen" o2 Shops sprechen, also die, die nur o2 haben. Wie es bei den Fachhändlern und Co. aussieht, weiß ich nicht.

  • Rufnummernmitnahme / Bildmobil

    AW: Rufnummernmitnahme / Bildmobil

    Da wurde wohl am falschen Ende die Identität geschützt ;)

    Soweit ich das sehen kann, bietet Bildmobil tatsächlich die Übernahme nur an, wenn man den Altinhaber entsprechend verifizieren kann. So gesehen wirst du da schlechte Karten haben und auf die Nummer verzichten müssen.

  • Abzocker Klarmobil

    AW: Abzocker Klarmobil

    Schief gehen kann natürlich immer was, da wir bei den Berichten hier leider nicht prüfen können, was nun wirklich zu den Problemen führte und ob die Schuld nur bei Klarmobil zu finden ist oder nicht, können wir über den Wahrheitsgehalt natürlich auch keine Auskunft geben. Gern wird ja auch mal was verschwiegen oder unvollständig wieder gegeben. Genauso gut kann aber natürlich auch alles korrekt sein.

    Wenn du diese Konditionen gebucht hast, sollte das ganze natürlich auch funktionieren. Zu Sicherheit bewahre am besten alle Beweisdokumente über deine Buchung auf und kontrolliere deine Rechnungen /Abbuchungen. Dieses Vorgehen sollte man immer umsetzen, auch bei Tarifen und Anbietern, bei denen man sich keine sorgen macht ;)

  • Mobilcom Handyzuschuss

    AW: Mobilcom Handyzuschuss

    Wenn es nur ein Wechsel ohne gleichzeitige Verlängerung war, von welchem Tarif wurde denn in welchen gewechselt. Oft geht bei einem Ausgangstarif, der schon eine solche oder ähnliche Hardwareoption beinhaltete auch nur ein Wechsel in einen Tarif mit einer solchen...