Beiträge von Kirschpudding

Bei uns fährt der lokale Öffi Dienst auch nur noch Samstagsplan, also längere Intervalle und damit seltener. Zum Teil wurden Linien ganz eingestellt. Schulen sind aber auch schon dicht. Bin gespannt, wie es weitergeht.

Hast du die Mail noch? Würde mich mal interessieren Gern mit geschwärzten persönlichen Daten mal hochladen

Ich sags ja ungern wieder: Aber ich hab das mit dem "selbst erteilt" ja auch erlebt. Und zwar mehrfach. Auch wenn du es partout nicht glauben willst @md-noob
Einen Auslöser gabs nicht. Ich hatte die Erlaubnis rausgenomen, das hat eine Weile auch geklappt und dann war sie irgendwann einfach wieder drin. Gleiches Spiel von vorn...
Da ich dann irgendwann genau deswegen drauf geachtet habe, kann ich sehr sicher sagen, dass ich das nicht selbst war und es auch vorher keine Anrufe und dergleichen gab. Und ich weiß, was ich tue.

Ich stand auch schon auf der "anderen Seite" und dachte auch nicht, dass es möglich ist. Aber anscheinend ist es das. Ich denke allerdings nicht, dass da manuell jemand die Erlaubnis reinklimpert. Ich denke eher das ist ein Fehler im System. Ich kann mir auch gut vorstellen, dass die Erlaubnis sich aktiviert, sobald sich jemand den Datensatz ansieht oder dergleichen. Sowas in der Art hab ich tatsächlich schon erlebt - da war dann einfach was beschossen programmiert.

Wenn er nur den Namen weiß, die Nummer aber nicht, wird er sie auch nicht den Kontakten haben. Zumindest verstehe ich das so. Quasi wie beim Telefonbuch. Den Namen kennen und dort dann nach der Nummer bzw. dem WhatsApp Account suchen. Und das funktioniert ja nicht. Ohne Nummer kein WhatsApp mit demjenigen.

Der Beitrag ist gut 2 Jahre alt. Da wird nichts mehr kommen.

Noch nicht. Weiß ja keiner, was die Zukunft bringt. Das Risiko besteht trotzdem, auch wenn es derzeit noch nicht umgesetzt wird. Das ändert sich auch nicht, wenn man das konsequent leugnet und ignoriert...

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Ja, genau so ist es wohl: "Wenn ich jetzt die Preise für das Premium Paket sehe ( Stand August 2018 ) ca. 259 € mtl. – denke ich wo für !"

Wenn du damit die Preise meinst, die ein Shop für die Mitgliedschaft bei Trusted Shops bezahlen muss, dann sind das doch Peanuts für Anbieter wie PremiumSIM und Co. Wenn sich dadurch tatsächlich 30 Prozent oder mehr Umsatz generieren lässt, können die vor Lachen nachts nicht mehr schlafen, wenn du denen solche Preise sagst

Klar, für den Mini Shop von Oma Erika wird sich das wohl eher nicht lohnen. Aber ab einem gewissen Umsatzvolumen kostet wohl der Kaffee des Chefs mehr im Monat als die Mitgliedschaft bei Trusted Shops

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Ist einfach schade, dass diese leicht zu nutzende Möglichkeit einfach ungenutzt bleibt.

Mach dir keinen Kopf, das sind glaub ich 10 Euro. Also nicht wirklich die Welt

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Das zahlt also Drillisch oder es wird auf andere Weise beglichen, nehme ich an

Da es eine Art Auszeichnung ist, Mitglied bei Trusted Shops zu sein, wirds da irgendeine Art "Mitgliedsbeitrag" geben. Das ist so als ob man in einem Club ist, bei dem man eben was bezahlt, um dabei sein zu dürfen.

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In wie fern das? Zu Gunsten der Kunden?

Ja, eine Art Käuferschutz. In Shops, die mit Trusted Shops zusammenarbeiten, wird das in der Regel direkt nach der Bestellung kostenfrei angeboten. Kann man dann aktivieren und hat 100 Tage Käuferschutz. Kommt die Ware nicht an, gibt es Probleme, ect. springen die dann ein. Und die Fragen dann halt nach 2 Wochen oder so nochmal nach wie es aussieht. Dann kann man denen sagen, dass alles geklappt (oder eben auch nicht) und den Shop bewerten und sowas.

Siehe: Einfach sicher online shoppen - Einkaufen mit Trusted Shops

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Ich würde schon davon ausgehen, dass es Möglichkeiten (außerhalb des Verhaltens / Vorgehens / der Handhabung etc. hinsichtlich seiner Kunden) gibt, die Drillisch nutzen kann, damit er möglichst vorteilhafte bzw. möglichst wenig nachteilige Bewertungen kriegen kann.

Nochmal: Beide Seiten haben NICHTS mit Drillisch zu tun. Das sind eigenständige Seiten.

Ich kenn viele Herren, die das so machen. Wunder mich da auch, dass die Displays da nicht eher sagen, dass sie keinen Bock mehr haben. Aber sie tuns halt

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könnte sein, dass Unternehmen bewußt zu einem Zeitpunkt fragen, zu dem sie wissen, dass Kunden zufrieden sind, weil bislang alles lief wie es sollte, also noch gar kein Grund zur Unzufriedenheit vorliegen könnte.

Naja, Trusted Shops ist dieses Absicherungssystem für Onlinebestellungen. Da nehmen Anbieter und Shops freiwillig dran teil. Wenn bei der Bestellung was schief geht, ist die über Trusted Shops abgesichert. Klar fragen die nach dem Kauf dann nochmal nach, wie es so gelaufen ist und ob die Absicherung noch benötigt wird. Da kann man auch bewerten wie zufrieden man derzeit ist.

Trustpilot ist wiederum ein Bewertungsportal, bei dem man jederzeit seine Meinung sagen kann. Aber auch die haben nichts mit PremiumSIM zu tun, sondern sind unabhängig. Dort kann man ja alles und jeden bewerten...

Damit hast du auch die Erklärung, wie die unterschiedlichen Bewertungen zustande kommen. Nämlich so wie ich es vermutet habe. Bei Trusted Shops kommt nach dem Kauf ne Mail, die fragt, wie zufrieden man ist.Bei Trustpilot kann man jederzeit bewerten. Das tun natürlich vorrangig Leute, die unzufrieden sind.

Aber beide Seiten haben nix mit PremiumSIM zu tun. Also hier bitte nicht ala "der böse Anbieter" denken. Die Seiten sind unabhängig.

Hier ist unser News dazu: klarmobil mit VoLTE und WiFi Calling - allerdings nicht für alle Kunden

Neukunden, die Tarife im Telekom-Netz abschließen, erhalten VoLTE automatisch. Bestandskunden im Telekom-Netz nach und nach. Andere Netze erstmal nicht.

Er schreibt ja:

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So vergesslich wie ich bin, habe ich die auch nicht überwiesen

Klingt also so, als hätte er die 8 Euro auch nach der Mahnung eben nicht überwiesen. Deswegen kam ja die Aufforderung vom Anwalt.

Rechtens ist das sicher, du schuldest denen ja Geld. Und das wohl auch nicht erst seit gestern. Ne Mahnung gabs dazu auch. Ich würd sagen - so ärgerlich wie das ist - Pech gehabt.

Hallo bei uns

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aber ich verstehe nicht, warum sollten sich zufriedene und nicht zufriedene User gerade so auf die Plattformen verteilen, dass die Unzufriedenen hauptsächlich auf der einen, die anderen auf der anderen wären.

Wäre denkbar, wenn man bei der einen Seite freiwillig bewerten kann und bei der anderen aktiv gefragt wird. Zum Beispiel per Mail kurz nach dem Kauf oder so. Gibt ja oft solche "Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem neuen Produkt"-Mails... Da schreiben dann natürlich auch viele, die zufrieden sind. Auf Seiten, auf denen man freiwillig bewertet und nicht aktiv aufgefordert wird, findet man eher die Leute, die eh unzufrieden sind und das halt mitteilen wollen.

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Ist damit gemeint, ein anderes Mittel, ein anderer Weg der Kontaktaufnahme, etwa per eMail, Chat als telefonisch?

Das hat sicher auch Einfluss, aber ich mein eher den Zeitpunkt. Also bspw. die bereits angesprochene "Wie zufrieden sind Sie"-Mail. Kurz nach dem Kauf ist man meist ja zufriedener als nach einem Problem. Oft kommen solche Mails auch, nachdem man Kontakt zum Kundenservice hatte - da ist die Meinung dann ja gern ne andere.

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Vielleicht weil noch nie ein (größeres) Problem auftrat und / oder noch nie der Kundendienst angerufen wurde. Das wäre natürlich durchaus plausibel. Man bewertet ja grundsätzlich nur aufgrund der Informationen, Erfahrungen, die man eben nur haben kann.

Naja, es spricht ja schon irgendwie für sich, dass es eben noch keine Probleme gab, die das notwendig machten Ich bin da jetzt seit fast 3 Jahren Kunde, die Schwiegereltern mindestes 2 Jahre und meine Mutter mehr als 1 Jahr und wir hatten alle noch nie Stress (das weiß ich, weil ich mich wenn drum kümmern müsste :D) - das haben andere Anbieter nicht geschafft. Da hatte ich mit den alten mobilcom Tarifen der Family mehr zu tun, um da Probleme und Co. wieder grade zu biegen.

In der Hosentasche am Hintern oder an der Seite, nicht rausgenommen und Hose zum setzen runtergezogen - Handy dabei rausgerutscht und direkt mit Kopfsprung ins Klo. So wurde es mir zumindest berichtet
Da Frauenhosen in der Regel keine Taschen haben, in der man ein Smartphone mit mehr als 1,5 Zoll Größe unterbringt, kann ich da "leider" nicht so aus Erfahrung sprechen

Da gibt doch zig Möglichkeiten. Andere User, andere Gewichtung, anderer Punkt der Kontaktaufnahme, ect.
Es ist ja schon ein Unterschied, ob man nur Leute fragt, die grad Probleme hatten oder auch die involviert, die zufrieden sind. Allerdings bewerten ersterer deutlich häufiger als letztere. Wer zufrieden ist sagt das eher selten einfach so. Nur wer es nicht ist, will das mitteilen

Ich und die ganze Familie haben PremiumSIM - Wir sind super zufrieden.

Mach mal einen Screenshot. Kann mir grad nicht vorstellen, wo und was du genau meinst.

Ohne entsprechenden IP Schutz sind leider alle Smartphones anfällig gegen Nässe. Grad wenns ein Vollbad ist.

Jaein. Diesen Wechselbonus gab und gibt es leider nicht immer. Oft auch nur, wenn überhaupt, in Höhe von 10 Euro oder dergleichen. Bei Kosten von 30 Euro ist das nicht mehr als "gut gemeint". Zumal die Kosten an sich ja eigentlich viel zu hoch sind.