Beiträge von Kirschpudding

  • Hilfe zu Base/mtv Vertrag

    AW: Hilfe zu Base/mtv Vertrag

    Zitat

    Also ich hab mir vor kurzer zeit bei base ein vertrag gemacht hab das galexy note2 für 39.99 bie ersten 5 monate und dannach 44.99 monatlich.

    Soweit passt das ja - zumindest preislich.
    Du bezahlst für alles zusammen 45 Euro, egal ob nun mit Tablet und Internet oder eben ohne. So verstehe ich das zumindest ;)

    Das da ein zweiter Tarif dazu gehört hätte man mitteilen müssen, das stimmt. Preislich entsteht dir aber in dem Sinne ja kein Nachteil.

    Aber sag mal, du musstest das alles doch auch unterschreiben? Hast du da nicht noch einmal kontrolliert, was dir da alles verkauft wird?

  • Miese Tour

    AW: Miese Tour

    Naja, ob das der richtige Weg ist...

    Zitat

    Wenn ich jetzt jedes Mal einen Stand von Base sehe, dann schmeisse ich deren Flyer, die auf den Tisch liegen auf den Boden und schmeiss den Sonnenschirm um und verbiege ihn.

    Wie du ja schon schreibst:

    Zitat

    dann trifft es leider auch den ein oder anderen anständigen Basemitarbeiter, der dann darunter leiden muss.

    Der Herr oder die Dame kann ja für dein Problem nix. Auch wenn dein Ärger verständlich ist, sollte man nicht blind irgendjemanden zum Wut ablassen suchen. Am Ende hat der dann wegen dir auch eine Menge Ärger - und kann ja nix dafür.

    Mal davon abgesehen, das blinder Vandalismus dir nicht hilft und im Zweifel für dich noch mehr Ärger bedeutet ;)

  • Telekom HotSpot teurer als für Nicht-Kunden

    AW: Telekom HotSpot teurer als für Nicht-Kunden

    Hast du die Hotspot-Option zu deinem Tarif zugebucht oder inklusive?

    Nur dann greift der Tarif mit den 9 Cent. In diesem Fall gehen die wohl davon aus, dass man die HotSpots öfters nutzt und deswegen günstiger mit der Minutenabrechnung kommt. Aber ein bissl "nachteilig" für die Kunden ist das ganze schon... Versteh ich, dass dich das ärgert.

    Eventuell hilft es, bei der Telekom mal zu fragen, ob es Alternativen gibt...

  • 1und1 Notebook Flat 3 Monate Kündigungsfrist

    AW: 1und1 Notebook Flat 3 Monate Kündigungsfrist

    Das nerven wird nicht viel bringen ;)

    o2 nutzt oft andere Leitungen/andere Technik als 1&1 und Co. Frag mich nicht nach Details, so genau kenn ich mich da nicht aus. Ich weiß nur, dass das wohl so ist.
    Sprich, es kann also durchaus sein, dass bei 02 andere Geschwindigkeiten möglich sind als bspw. bei 1&1. In anderen Anschlussgebieten kann es auch andersherum sein, als das o2 dadurch nicht richtig geht, dafür aber 1&1 ;)

    Zitat

    Die Kabel werden doch bestimmt nach zu erwartender Netzbelastung gelegt und sollten bei den paar Leuten

    Naja, nein... Oft ist es so, dass das, was da vor ein paar Jahren mal gelegt wurde, noch gar nicht für DSL ausgelegt ist. Eventuell wird dann - sofern es geht - im Nachgang was umgebaut, um wenigstens ein bissl was zu realisieren oder esgeht schlichtweg nicht.
    Oftmals liegen auch mehrere Kabel nebeneinander bis zum Verteiler, die von unterschiedlichen Anbietern genutzt werden. Der eine kommt dann aber nicht unbedingt auf das Kabel vom anderen (siehe oben).

    Zitat

    Und was soll das mit den 1800? Ich dachte immer die Schritte sind 1000, 2000, 3000, 6000

    Die Schritte bei den Tarifen, ja ;)
    Ansonsten gibt es keine feste Schritt-Einteilung, die nur bei den vollen Tausend greift. Das Leistungsmaximum kann auch bei einer ganz kruden Zahl erreicht sein.

  • Internet Upgrade M für 5 Euro im Monat

    AW: Internet Upgrade M für 5 Euro im Monat

    Zitat

    Wenn nein, gibt es für mich noch eine andere Option, mehr Highspeedvolumen zu bekommen? Ich würde auch eine meiner Flats dafür eintauschen. Ich würde mich auf ein paar Ideen/Vorschläge von euch sehr freuen!

    Wenn du schon in der Verlängerung bist, würde das nur über einen Tarifwechsel gehen. Ansonsten kannst du keine Flat gegen mehr Internet eintauschen.

    Zitat

    Außerdem wurde mir gesagt, dass es ein solches Angebot für 5 Euro gar nicht gäbe.

    Ist mir aber auch nicht bekannt, regulär kostet das Upgrade 10 Euro pro Monat. Es kann allerdings immer sein, dass die zentrale andere Möglichkeiten hat.

  • Simyo wirklich so schlimm

    AW: Simyo wirklich so schlimm

    Man kann laut Telekommunikationsgesetz §45i eine Prüfung verlangen, wenn Rechnungsposten auftauchen, die so nicht sein können:

    Zitat

    [LEFT]Der Teilnehmer kann eine ihm von dem Anbieter von Telekommunikationsdiensten erteilte Abrechnung innerhalb einer Frist von mindestens acht Wochen nach Zugang der Rechnung beanstanden. Im Falle der Beanstandung hat der Anbieter das in Rechnung gestellte Verbindungsaufkommen unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Belange etwaiger weiterer Nutzer des Anschlusses als Entgeltnachweis nach den einzelnen Verbindungsdaten aufzuschlüsseln und eine technische Prüfung durchzuführen, es sei denn, die Beanstandung ist nachweislich nicht auf einen technischen Mangel zurückzuführen.[/LEFT]

    Dieser Prüfbericht muss innerhalb von 8 Wochen nach der Beanstandung an den Kunden übergeben werden.

    Aber Achtung, ergibt die Prüfung, dass alles korrekt berechnet wurde und keine Fehler auftraten, darf der Prüfbericht in Rechnung gestellt werden.

  • Immer falsche Versprechen

    AW: Immer falsche Versprechen

    Und du hast auch direkt in der Verlängerung in einen anderen gewechselt?

    hast du vorfristig verlängert? Manchmal wird ein Tarifwechsel - vor allem dann, wenn er in einen niedrigeren Tarif erfolgt - erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit durchgeführt. Obwohl er bspw. schon Monate vorher eingetragen wurde.

    Wenn du also bspw. im 20. Laufzeitmonat umstellst, kann es sein, dass der neue Tarif trotzdem erst ab 25. Monat gilt.

    Frag am besten mal bei foren@md.de nach. Dort kann man dir eher sagen, was bei dir nun wie gültig ist bzw. wann aktiv wird :)

  • Miese Tour

    AW: Miese Tour

    Aber hast du dich nicht gewundert, das ein Paket kommt, wenn doch nur ein Angebot ausgemacht war?

    Ein Angebot ist ein A4-Zettel in einem Briefumschlag... Alles was größer oder dicker oder schwerer ist, ist verdächtig und sollte - in Zukunft - geöffnet werden ;)

  • red m student 500 MB Promoaktion

    AW: red m student 500 MB Promoaktion

    Zitat

    Um das Standardvolumen von 1 GB um 500 MB zu erweitern, buchen Sie sich nach Erhalt der Simkarte das zusätzliche Datenvolumen kostenfrei über die Vodafone Hotline oder über Ihren Vodafone Online Zugang dazu.

    Versuchs, einfach dumm stellen und um Zubuchung bitten ;)

  • Miese Tour

    AW: Miese Tour

    Lass mal die gespielte Empörung stecken, du weißt genau, wie es läuft...

    Ob das so richtig ist und guten Gewissens so gehandhabt und durchgeführt werden sollte, steht auf einem anderen Blatt. Der moralische Aspekt war aber auch nicht Gegenstand oder Wertung meiner Aussage. Es ging lediglich um die unterschiedlichen Definitionen. Einer der Gründe, weshalb ich jedem rate, nix am Telefon abzuschließen oder sich bequatschen zu lassen - egal, wie attraktiv sich das ganze auch anhören mag.

  • Miese Tour

    AW: Miese Tour

    Die leider so immer wieder passiert... Leider geht das, was der Kunde und der Mitarbeiter des Anbieters jeweils unter "Angbeot" verstehen meist stark auseinander.

    Der Kunde versteht eine unverbindliche Auflistung bestimmter Konditionen zu einem bestimmten Preis, für die er sich entscheiden kann oder eben auch nicht. Rührt er sich nicht, erfolgt auch kein Nachteil...

    Der Mitarbeiter versteht ein erst einmal verbindliche Buchung eines (Neu)Tarifes und Zusendung an den Kunden. Wenn diesem das "Angebot" dich nicht zusagt, macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und alles wird rückabgewickelt/storniert.

    Und dann fangen die Probleme an....

    Hier kann man nur raten, das ganze schriftlich zu widerrufen und darauf hinzuweisen, dass die telefonische Absprache eine andere war. Eventuell zusätzlich mit dem Hinweis, dass der derzeitige Preis für beide die finanziellen Möglichkeiten übersteigt. Wie kulant Base sich zeigt, kann ich aber nicht sagen...