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  3. Kirschpudding

Beiträge von Kirschpudding

  • Yourfone-Simkarte nach 16 Tagen (!!!) immer noch nicht angekommen! X(

    • Kirschpudding
    • 22. Januar 2013 um 18:21

    AW: Yourfone-Simkarte nach 16 Tagen (!!!) immer noch nicht angekommen! X(

    Dann müssen sie dir aber auch nachweisen, dass sie angekommen ist...

  • Weg von Vodafone (Wechsel zu mobilcom-debitel)

    • Kirschpudding
    • 22. Januar 2013 um 18:20

    AW: Weg von Vodafone (Wechsel zu mobilcom-debitel)

    Wenn die über die gleiche Nummer läuft dann nicht. Du kündigst ja eine gesamte Nummer, dann ist auch alles dazugehörige weg ;)

  • Knapp 15€ Simyo Guthaben einfach verschwunden

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 22:04

    AW: Knapp 15€ Simyo Guthaben einfach verschwunden

    Du wärst nicht der erste, der sich ein Abo einfängt, ohne es mitzubekommen... Ruf bei Simyo an und frage die, wo das Geld hingeht. Anders wirds nicht gehen...

  • Flat4Free

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 22:01

    AW: Flat4Free

    Gut, dann stimmt das mit den Briefen soweit an Vodafone und das Thema ist im Mobilcom-Debitel-Forum völlig falsch :D

    Bitte mal verschieben...

  • Abzocke von Vodafone?

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 21:58

    AW: Abzocke von Vodafone?

    Hast du denn keine Unterlagen mitbekommen? Normalerweise gibt man die doch mit... Siehst du die neue Nummer nur in deinem bestehenden Kundenkonto nicht? Hast du mal versucht, dich in die neue Nummer separat einzuloggen?

  • Weg von Vodafone (Wechsel zu mobilcom-debitel)

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 14:10

    AW: Weg von Vodafone (Wechsel zu mobilcom-debitel)

    Wichtig ist nur, dass die Daten bei Vodafone und dem neuen Anbieter identisch sind, also das du auch der Inhaber der Nummer bei Vodafone bist. Alles andere kann man aber gaub ich bei MD angeben, sicherer ist aber immer, wenn alles überinstimmt.

  • Kontakte dauerhaft sperren

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 14:06

    AW: Kontakte dauerhaft sperren

    Gehen tut das generel schon, es ist nur die Frage, geht das immer und überall - und das ist mit Nein zu beantworten ;)

    Für die Smartphone-Systeme gibts sowas meist zumindest als App zum Nachrüsten. In deinem Fal mit S40 kann man nur schauen, ob man was findet...

  • Flat4Free

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 14:03

    AW: Flat4Free

    Wir müssten grundsätzlich erst einmal klären, ob der Vertragspartner, der hinter aem steht, nun Vodafone ist oder Mobilcom-Debitel. An den muss im Zweifel nämlich der Schriftkram. Und wenn Mobilcom-Debitel der Adressat ist, bringt es nix, alles an Vodafone zu senden...

    Ihr habt doch schon Rechnungen bekommen, von wem kommen die denn? Steht das Vodafone drauf oder Mobilcom-Debitel?

  • Knapp 15€ Simyo Guthaben einfach verschwunden

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 14:00

    AW: Knapp 15€ Simyo Guthaben einfach verschwunden

    Das klingt für mich aber eher nach einen (dir eventuell unbekannten) Abo, das fleißig im Hintergrund Geld abzieht....

  • Samsung S3 mini oder was?

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 13:59

    AW: Samsung S3 mini oder was?

    Wie Ede schon sagt, musst du spezifizieren, wechels RAZR du meinst ;)

    Es gibt ein "altes RAZR", das mal zum Klappen war, es gibt ein neues RAZR mit Touch, sowie ein RAZR HD, RAZR i und RAZR HD...

    Du siehst, wir müssen erstmal wissen, von welchem du sprichst ;)

  • alte SIM Karte

    • Kirschpudding
    • 21. Januar 2013 um 13:56

    AW: alte SIM Karte

    Yop, das wird bei dir der Fall sein.
    Wenn du eine Simkarte einige Zeit (meist etwa 1 Jahr) nicht mehr auflädtst/nutzt, wird diese irgendwann vom Anbieter daktiviert. Sprich, die Nummer wird vom Netz genommen und nach eine Karenzzeit wieder in den Nummernpool eingepflegt. Dadurch steht sie dann wieder zur Vergae bereit.

  • Nach Garantie immernoch kaputt

    • Kirschpudding
    • 20. Januar 2013 um 16:32

    AW: Nach Garantie immernoch kaputt

    Zitat

    Dies hier soll auch für Dich keine ideologische Umerziehung sein, wenn Du von berufs- wegen, zu der hier dargestellten Haltung ohne weitere Reflektion angehalten bist. Wer beißt schon gern die Hand, die einen füttert..

    Das finde ich ganz schön dreist von dir...

    Du unterstellst mir damit also, dass ich ein ferngesteuertes Objekt meiner Arbeit bin, dass unreflektiert alles nachkaut, was von oben gesagt wird.
    Das ich dahingehend eine Ausbildung bzw. ein Studium habe - und das ohne jegliche Arbeits- oder Anbieterbeteiligung - scheint nicht zu interessieren. Du überlegst nicht einmal, was ich dir oben sagen wollte und beharrst auf deiner - für diesen Fall teilweise falschen bzw von falschen Annahmen ausgehenden - Meinung.

    Zusammenfassend: Du hast Recht, alle anderen nicht und die sind dann auch noch zu doof und folgen willig ihrem Herrn...

    Schönen Dank auch, ich beende das jetzt hier.

  • Weg von Vodafone (Wechsel zu mobilcom-debitel)

    • Kirschpudding
    • 20. Januar 2013 um 16:28

    AW: Weg von Vodafone (Wechsel zu mobilcom-debitel)

    Selber kümmern musst du dich kaum. Beim neuen Anbieter muss der Portierungswunsch angegeben werden und an sich klären die beiden Anbieter alles weitere unter sich.
    Die 30 Euro werden dir dann von Vodafone auf der letzten Rechnung mit abgezogen.

  • Surf-Flat 6000 kündigen???

    • Kirschpudding
    • 20. Januar 2013 um 16:26

    AW: Surf-Flat 6000 kündigen???

    Prophylaktisch kündigen kann man immer, aber wie oben schon genannt, werden alle Angebote wieder eine Laufzeit von 24 Monaten mit sich bringen...

  • Nummer mitnehmen trotz eigener Kündigung von O2 DSL??

    • Kirschpudding
    • 20. Januar 2013 um 16:24

    AW: Nummer mitnehmen trotz eigener Kündigung von O2 DSL??

    Ich schließe mich prepaid an.
    Kündigt man selber, kann es sein, dass die Nummer weg ist. Deswegen sollte man bei wichtigen Festnetznummern die Kündigung immer dem neuen Anbieter überlassen.

    Genaueres kann dir zu deinem Fall aber nur die Kundenbetreuung von Alice sagen.

  • Aldi-Talk: Kein Internetzugriff

    • Kirschpudding
    • 19. Januar 2013 um 11:17

    AW: Aldi-Talk: Kein Internetzugriff

    Ich sprach auch nicht von Apps, sondern vom APN. Das ist der Zugangspunkt, bspw. "internet.eplus.de" wie Dowser schon sagte...

  • Flat4Free

    • Kirschpudding
    • 19. Januar 2013 um 10:34

    AW: Flat4Free

    Ist der Tarif jetzt eigentlich von MD oder von Vodafone?

    Auf Seite 1 wird ja nur Vodafone genannt...

  • Wie lange dauert eigentlich die Zusendung der SIM?

    • Kirschpudding
    • 19. Januar 2013 um 10:31

    AW: Wie lange dauert eigentlich die Zusendung der SIM?

    Wie gesagt, es kommt ja drauf an, wann das bestätigt wurde.

    Wenn das schon eine Woche her ist, dann ist das echt zu lange. Wenn aber die Bestellung erst 6 Tage her ist und die Bestätigung gestern kam, ist das noch nicht zu lange ;)

  • Aldi-Talk: Kein Internetzugriff

    • Kirschpudding
    • 19. Januar 2013 um 10:30

    AW: Aldi-Talk: Kein Internetzugriff

    Wenn der Fehler mit dem Zugangspunkt kommt, dann wird der wohl das Problem sein.
    Ich glaube, bei deinem S5230 geht das über die Browser-App und dann über die Einstellungen. Guck mal nach, ob dort noch der APN von E-Plus eingestellt ist.

  • Fristlose Kündigung möglich?

    • Kirschpudding
    • 18. Januar 2013 um 16:33

    AW: Fristlose Kündigung möglich?

    Einfach so kündigen sicher nicht, aber wenn du nie was schriftlich bekommen hast, hast du demnach wohl auch keine Widerrufsbelehrung erhalten bzw. bist nicht entsprechend über diese aufgeklärt worden.
    Und die hast du ja auch bzw. vor allem bei telefonischen Abschlüssen, da diese unter das Fernabsatzgesetz fallen.
    Regulär stehen dir da ja 2 Wochen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu - die laufen jedoch erst los, wenn du die Widerrufsbelehrung in Schriftform erhalten hast bzw. dir der Herr oder die Dame am Telefon entsprechende (und vor allem vollständige) Angaben gemacht hat bzw. du die entsprechende Ware erhalten hast.
    Da bei dir aber keinerlei schriftliche Bestätigung über den Tarifwechsel kam und sicher auch keiner eine Ansage am Telefon zum Widerruf gemacht hat, bist du streng genommen nie über diesen informiert wurden, hast also - wenn man es so sieht - nie eine Ware erhalten, die zum Loslaufen der Frist führen könnte bzw. bist nie umfassend über diese und ihre Folgen und Möglichkeiten aufgeklärt worden.

    Und § 355 sagt ja:

    Zitat

    [LEFT]Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, wenn dem Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss eine den Anforderungen des § [/LEFT]
    360[LEFT] Abs. 1 entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt wird. Bei Fernabsatzverträgen steht eine unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform mitgeteilte Widerrufsbelehrung einer solchen bei Vertragsschluss gleich, wenn der Unternehmer den Verbraucher gemäß Artikel [/LEFT]
    246[LEFT] § 1 Abs. 1 Nr. 10 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche unterrichtet hat.[/LEFT]

    Ist bei dir anscheinend ja nicht passiert...

    Weiter heißt es:

    Zitat

    [LEFT]Wird die Widerrufsbelehrung dem Verbraucher nach dem gemäß Satz 1 oder Satz 2 maßgeblichen Zeitpunkt mitgeteilt, beträgt die Widerrufsfrist einen Monat. Dies gilt auch dann, wenn der Unternehmer den Verbraucher über das Widerrufsrecht gemäß Artikel [/LEFT]
    246[LEFT] § 2 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche zu einem späteren als dem in Satz 1 oder Satz 2 genannten Zeitpunkt unterrichten darf.[/LEFT]

    Scheint bei dir ja auch nicht der Fall gewesen zu sein...

    und zu guter letzt:

    Zitat

    [LEFT](4) Das Widerrufsrecht erlischt spätestens sechs Monate nach Vertragsschluss. Diese Frist beginnt bei der Lieferung von Waren nicht vor deren Eingang beim Empfänger. Abweichend von Satz 1 erlischt das Widerrufsrecht nicht, wenn der Verbraucher nicht entsprechend den Anforderungen des § [/LEFT]
    360[LEFT] Abs. 1 über sein Widerrufsrecht in Textform belehrt worden ist,[/LEFT]

    Und das scheint bei dir ja zu greifen...

    Ich bin kein Rechtsexperte, ich kann daher leider auch nur mit den Gesetzestexten arbeiten und eine entsprechende Interpretation vornehmen.

    Ich würde mich allerdings an deiner Stelle mal mit deinem Anbieter in Verbindung setzen und eine Klärung suchen. Im schlimmsten Fall kannst du dich ja auf dein Widerrufsrecht berufen. De Facto hast du das ja noch ;)

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