Beiträge von Kirschpudding

  • Handy to go, einfach so

    AW: Handy to go, einfach so

    Das sind Menschen, keine Maschinen. Sollte man vielleicht immer mal im Hinterkopf behalten... Man selber ist auch nicht perfekt und wirklich immer komplett und umfassend informiert.
    Und wenn der andere das Gerät nicht rausgeben will, ist das sicher nicht schön, aber auch sein gutes Recht. Er hat keine Verpflichtung mit dir Geschäfte zu machen...

  • Achtung Dienstleister GSM Style www.gsm-style.de

    AW: Achtung Dienstleister GSM Style

    Tja, was willst du auch machen? Er reagiert nicht auf jegliche Kontaktaufnahme, er kümmert sich nicht, das die Geräte an ihre Besitzer zurück gehen.... Außer hinfahren und Sturm klingeln oder zur Polizei gehen, gibts ja keine Möglichkeiten mehr. Und wenn du vor seiner Tür Terror machst, gibts am Ende für dich nocht Ärger, also doch lieber zur Polizei.

  • Abgezockt durch Vodafone - Was tun?

    AW: Abgezockt durch Vodafone - Was tun?

    Was das für eine Option ist, weiß ich nicht. Da kannst du nur mal bei Vodafone nachfragen, um was es sich da handelt. Das Problem ist, das das iPhone ins Internet geht, über WLAN und über UMTS, als das mobile Netz. Solange du ein WLAN-Netz in Reichweite hast, ist das kein Problem, da wird logischerweise das WLAN zur Datenübertragung genutzt. Entfernst du dich allerdings vom WLAN-Netz und es steht nicht mehr zur Verfügung, macht dein iPhone trotzdem weiter - dann eben über das mobile Netz. Das iPhone folgt der einprogrammierten Befehlsroutine "Abgleich mit dem Internet" und unterscheidet da de Facto nicht zwischen WLAN und UMTS. Das macht das einfach und nutzt dafür eine der beiden Wege... Und das wird dir zum Verhängnis geworden sein...

  • Handy to go, einfach so

    AW: Handy to go, einfach so

    Der gute Mann da im Laden ist auch nur ein Mensch, das der nicht immer alle zu 100% auf dem Schirm hat, ist verständlich. Bei kurzfristig angesetzten Aktionen, bei denen es früh nur eine Info ala "ab jetzt übrigens..." gibt, muss man nunmal ab und an mal nachschauen. Besser so, als dem Kunden Murks andrehen.
    Schonmal dran gedacht, dass es sich bei solchen Angeboten um Abverkaufsaktionen handeln könnte? Sprich, dass Restbestände an Geräten aus den Lagern sollen?

    Das dann nicht jeder Shop alles da hat, liegt in der Sache selbst begründet. Aber meckern ist natürlich einfacher, als sich erstmal einen Kopf zu machen, was vielleicht dahinter steckt ;) Und wenn er nicht weiß, ob das Gerät noch bis zum Stichtag kommt, ist es doch besser, dir das auch so zu sagen, als dich unnötig zu vertrösten und dir dann am 2.3. sagen zu müssen "Ja sorry, hat nicht geklappt" oder "Sorry, is jetzt teurer".

  • Warnung vor Discoplus und discotel --- Hände weg !!!

    AW: Warnung vor Discoplus und discotel --- Hände weg !!!

    Ja, ich finds auch ganz großen Mist und völlig Kundenunfreundlich, dass mir das Audi-Autohaus den A3 Sportsback Neuwagen mit alle Sonderausstattungen nicht für 10.000 Euro verkaufen möchte. Die könnten da echt gegenüber armen Studenten mal ein bisschen Kulanz zeigen, echt mal. So ein Saftladen, das Autohaus und das Unternehmen erst Recht... (Wer Ironie findet, darf sie behalten, aber nicht weg tragen).

  • SMS Mitteilungszentrale bei Flat immer wieder kostenpflichtig - wer kennt das Problem

    AW: SMS Mitteilungszentrale bei Flat immer wieder kostenpflichtig - wer kennt das Pro

    Ein Datenstick macht keine Probleme, die Buchung erfolgt ja über das Netz und mit einem Stick von MD, der ja zu den meisten Angeboten dazu gehört, gibts auch keine Probleme, wenn man den APN nicht manuell verstellt. Problem ist eben nur die SMS-Zentralnummer in einigen Tarifen von MD - vorrangig in den Netzen der Telekom und Base.

  • Abgezockt durch Vodafone - Was tun?

    AW: Abgezockt durch Vodafone - Was tun?

    Tja, als Abzocke sehe ich das hier auch nicht. Das iPhone geht nunmal automatisch ins Netz, ohne das man davon als Nutzer etwas mitbekommt. Das es dein Gerät bisher nicht getan hat, würde ich mal als Glück bezeichnen - normal ist das nämlich nicht. Prinzipiell ist es immer schwer, gegen solche Rechnungen vorzugehen. Denn wie Snoopie schon schreibt, die anfallenden Kosten für die Internetnutzung sind in der Preisliste definiert und diese hast du mit Abschluss und Unterschrift deines Vertrages genau so akzeptiert. Der Anbieter sieht ja nicht, ob du aktiv ins Internet gehst oder ob sich dein handy eigenmächtig einwählt. Er bemerkt nur die anfallenden Datenmengen, die er natürlich tarifentsprechend in Rechnung stellt. Als Nutzer bist du natürlich in der Pflicht, in deinem Handy alle Kostenverursacher wie eben das ungewollte einwählen zu unterbinden. Und daran ändert auch die Erklärung "Das hat es bisher noch nie gemacht" bei einem Smartphone, das auf die automatische Datennutzung ausgelegt ist, nicht wirklich viel... Als Nutzer hat man nicht nur Rechte sondern auch Pflichten, unter anderem eine Sorgfaltspflicht.

  • Willkommensbrief ohne Sim Karte und Handy erhalten, Rechnung wurde trotztem gestellt

    AW: Willkommensbrief ohne Sim Karte und Handy erhalten, Rechnung wurde trotztem geste

    Naja, das man so viel negatives liest, liegt meist aber auch daran, dass die meisten Kunden ihren Frust im Internet ablassen und schreiben, wenn etwas nicht passt. Wie zufrieden er ist, schreibt hingegen keiner einfach so. Das sieht von außen dann natürlich besonders düster für die Anbieter aus...

  • Handy bei Vodafone freischalten

    AW: Handy bei Vodafone freischalten

    Den Entsperrcode, mit dem du das Handy freischalten kannst, hat die arme Sau oben gepostet. Er lautet 216807068669634+7
    Das musst du tun:

    1. Legen Sie eine fremde SIM-Karte in Ihr CallYa-Handy und geben Sie die PIN ein
    2. Display-Anzeige: „SIM ungültig“
    3. Drücken Sie zur Eingabe des Entsperr-Codes den linken Softkey <Aufheben>
    4. Geben Sie den Entsperr-Code folgendermaßen ein:
    #pw+<Entsperr-Code>+7#
    5. Bestätigen Sie die Eingabe mit „OK“
    Hinweise:
    Um ein p zu wählen, 3x die Sternchen-Taste (*) drücken
    Um ein w zu wählen, 4x die Sternchen-Taste(*) drücken
    Um ein + zu wählen, 2x die Sternchen-Taste (*) drücken

  • SMS Mitteilungszentrale bei Flat immer wieder kostenpflichtig - wer kennt das Problem

    AW: SMS Mitteilungszentrale bei Flat immer wieder kostenpflichtig - wer kennt das Pro

    Einstellungen des Handys selbst obliegen in der Regel dem Nutzer und nicht dem Anbieter. Derartige Einstellungen werden vom Netz nicht übertragen, das heißt, der Anbieter "sieht" nicht, dass bei dir diese Einstellung aktiv ist. Ebenso wenig kann er nachprüfen, ob oder wann du eine Einstellung änderst oder quasi "verstellst"... Das ist also schwierig, hier zu sagen, du bist im Recht. Als Nutzer ist es hauptsächlich dein Ding, was du im Handy wie einstellst oder veränderst. Ist mir jetzt allerdings auch nicht geläufig, dass die EInstellung selbe Zentrale wie Absender voreingestellt ist, eigentlich ist ja immer - wenn es denn überhaupt im Modell veränderbar ist - eingestellt, das das Gerät die eigen hinterlegte nimmt. So kenn ich es zumindest...