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  3. Kirschpudding

Beiträge von Kirschpudding

  • Probleme mit der Rechnung

    • Kirschpudding
    • 10. August 2011 um 22:01

    AW: Probleme mit der Rechnung

    Die Sache ist ja die, fällt nach einer gewissen Zeit auf, das noch irgendwas offen ist, hat ein Mobilfunkanbieter trotzdem noch das Recht, das zu fordern, wenn die Verjährungsfrist noch nicht rum ist...

    Und für Rechnungen gilt in der Regel eine Frist von 3 Jahren. Sobald man dir aber eine Mahnung schickt, unterbricht das die Verjährung und die Frist beginnt praktisch von vorn....

    Eine Forderung von 2009 kann also rein rechtlich noch eingefordert werden.

  • Handy auf dem Weg von Base zur Reperatur verschwunden

    • Kirschpudding
    • 10. August 2011 um 19:25

    AW: Handy auf dem Weg von Base zur Reperatur verschwunden

    Das da irgendwas schief läuft, steht ja außer Frage. Aber das hat ja nix damit zu tun, dass es ein Franchiseshop ist - mehr wollt ich nicht sagen ;)

    Eine Lösung sollte nun allerdigns wirklich drin sein...

  • Küche abgestürzt - Hilfe benötigt!

    • Kirschpudding
    • 10. August 2011 um 19:22

    AW: Küche abgestürzt - Hilfe benötigt!

    Hast du die Schränke selber angebracht oder von einer Firmen montieren lassen? Dann gäbe es ja die Möglichkeit, das bei denen zu reklamieren...

    Genau aus dem Grund lasse ich meine neue Küche aufbauen. An der Regipswand vergereif ich mich nicht selbst :D

  • Mobiles Online-Banking sicher?

    • Kirschpudding
    • 10. August 2011 um 19:18

    AW: Mobiles Online-Banking sicher?

    Die sicherste Methode ist und bleibt, den Überweisungsträger per Hand auszufüllen und persönlich am Schalter abzugeben...

  • Vodafone Bewertung unmöglich

    • Kirschpudding
    • 10. August 2011 um 19:15

    AW: Vodafone Bewertung unmöglich

    Wurde denn zum Zeitpunkt der Kontoänderung irgendeine Verlängerung oder Tarifänderung oder irgendwas in der Art durchgeführt, was erklären könnte, weshalb da plötzlich von einem anderen Konto abgebucht wurde?

  • Discoplus Kündigung

    • Kirschpudding
    • 10. August 2011 um 19:11

    AW: Discoplus Kündigung

    Ich würde sowas immer per Post machen, Emails und Kontaktformulare dauern meist ewig oder werden gar nicht beantwortet...

    Notfalls wie Dowser sagt, per Einschreiben.

  • Hi @ll

    • Kirschpudding
    • 10. August 2011 um 19:10

    AW: Hi @ll

    Hallo :)

  • Rufnummerübernahme

    • Kirschpudding
    • 9. August 2011 um 10:30

    AW: Rufnummerübernahme

    Wäre mir auch neu, dass man die 25 € Guthaben umgehen kann. Denn die werden ja fällig, bevor überhaupt was neues fertig ist... In der Regel schreiben die Anbieter die Gebühr dann nur wieder gut - nachträglich...

  • Base Vertrag vorzeitig Kündigen?

    • Kirschpudding
    • 9. August 2011 um 10:28

    AW: Base Vertrag vorzeitig Kündigen?

    Ist es denn überhaupt ein neuer Base oder noch ein alter?

  • Handy auf dem Weg von Base zur Reperatur verschwunden

    • Kirschpudding
    • 9. August 2011 um 10:27

    AW: Handy auf dem Weg von Base zur Reperatur verschwunden

    Nur weil es ein Franchise-Shop ist, heißt das ja nicht, dass die automatisch unseriös sind. Die haben ja trotzdem ihre Vorgaben und Regeln seitens Base...

    DHL kann ja auch nur versuchen, sich rauszureden, wäre auch nicht das erste Mal...

  • Unbekannte Nummer erzeugt Kosten in der Rechnung..

    • Kirschpudding
    • 8. August 2011 um 10:12

    AW: Unbekannte Nummer erzeugt Kosten in der Rechnung..

    siehe Beitrag #2 ;)

  • garantie

    • Kirschpudding
    • 8. August 2011 um 10:11

    AW: garantie

    Wenn die sehen, dass du da drin rumgewerkelt hast, ist deine Gewährleistung 100pro weg.

    Übrigens, es gibt einen Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung. Wenn du keine Zusatzversicherung hast, hast du nur Gewährleistung, keine Garantie. Gewährleistung heißt, alles, was du nicht selbst kaputt gemacht hast...

  • otelo Rufnummermitnahme

    • Kirschpudding
    • 8. August 2011 um 10:09

    AW: otelo Rufnummermitnahme

    Und wenns mit der Nummer nicht geht, man aber unbedingt die Otelo-Konditionen möchte, bleibt nur lassen oder mit neuer Nummer nehmen...

  • Moin Moin

    • Kirschpudding
    • 8. August 2011 um 10:06

    AW: Moin Moin

    Hallo :)

  • Telefonieren neben dem Tankstelle wird eine Explosion führen?

    • Kirschpudding
    • 6. August 2011 um 19:20

    AW: Telefonieren neben dem Tankstelle wird eine Explosion führen?

    Das ist so wie mit Handys in Krankenhäuser. Verboten, weil super böse und gefährlich - aber jeder Arzt hat eines im Kittel^^

  • Automatische Aufladung

    • Kirschpudding
    • 6. August 2011 um 19:16

    AW: Automatische Aufladung

    Da bin ich überfragt, aber du kannst die automatische Aufladung in der ServiceWelt in deinem Login deaktivieren, da passiert das nicht wieder

  • Hallöleeeeeeeee

    • Kirschpudding
    • 6. August 2011 um 19:15

    AW: Hallöleeeeeeeee

    Hallo bei uns :)

  • Talkline nicht zu empfehlen?

    • Kirschpudding
    • 6. August 2011 um 19:14

    AW: Talkline nicht zu empfehlen?

    An sich ist es immer gut, nicht einfach wortlos zurück zu buchen, sondern dem Unternehmen vorab mitzuteilen, das hier grad was schief läuft.

    Wenn man einfach so was zurückbucht, geht man das Risiko ein, dass Gebühren und Co. anfallen.

    Ist in deinem Fall unglücklich, da der Vertrag eigentlich ausgelaufen sein sollte. Wenn er im System jedoch aus welchen Gründen auch immer noch als aktiv drin steht und entsprechende Rechnungsbeträge anfallen, ist das fürs Unternehmen erstmal eine normale Kundenrückbuchung, die die Gebühren-Maschine zum laufen bringt...

    Deswegen am besten lieber vorab klären und dann zurückbuchen, als einfach wortlos das Geld zurückzuholen...

    Die Debitel-Kundendaten (zu denen ja auch Talkline gehört) sind vor wenigen Wochen in das mobilcom-System integriert worden. leider sind dabei ein paar Informationen und leider wohl auch die eine oder andere Kündigung verloren gegangen. Allerdings hätte da ein Besuch im Shop oder ein Anruf genügt und alles wäre geklärt worden. Dann wäre die Rückbuchung nicht zu diesem Problem geworden...

  • Rufnummerübernahme

    • Kirschpudding
    • 6. August 2011 um 17:25

    AW: Rufnummerübernahme

    Du musst dann eine schriftliche Kündigung bei Vodafone einreichen. Einfach ein formloses Schreiben ala "Hiermit kündige ich...". Zusätzlich am besten gleich noch eine Verzichtserklärung dazu: http://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf

  • Telefonieren neben dem Tankstelle wird eine Explosion führen?

    • Kirschpudding
    • 4. August 2011 um 20:11

    AW: Telefonieren neben dem Tankstelle wird eine Explosion führen?

    Ne, Dosen mit Stricken dazwischen^^

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