Beiträge von Kirschpudding

Dann denk trotzdem mal über eine Umschreibung nach. Sonst hast du bald wohl wieder das gleiche Problem... Erfahrungsgemäß haben Leute, die einmal schon kurz vor der Kündigung standen, in absehbarer Zeit wieder Probleme mit dem Geld. Und dann erfährst du es vielleicht erst, wenn dein Handy nicht mehr geht. Informiert wird ja nur der Vertragsinhaber und nicht der Nutzer...

Wenn dir die Nummer bzw. der Vertrag wichtig ist, dann lass eine Umschreibung auf dich vornehmen.
Das kostet zwar 30 Euro, aber du gehst auf Nummer sicher, nicht durch sie deine Nummer und deinen Tarif zu verlieren. Da du nicht Vertragsinhaber bist, wird ja auch eine Rufnummernmitnahme schwierig. Jetzt wo offene Posten bestehen, wird MD die wohl wenn auch ablehnen.

https://www.mobilcom-debitel.de/downloads/serv…rmal_online.pdf

Kann allerdings auch gut sein, dass MD die Umschreibung ablehnt, weil sie offene Posten hat, aber versuchen würde ich es. Ansonsten kanns halt sein, dass dein Vertrag mit gekündigt wird, obwohl du regelmäßig bezahlst.

Und?
Im Thread vertan oder war das wieder nur ein Versuch, deine Links zu platzieren?

Die Tagesflat wird nur dann berechnet, wenn das Smartphone eine Datenverbindung eingeht. Wenn du also irgendwann mal keine Internetflat mehr nutzen möchtest, denk dran, die Datenverbindung im Handy zu deaktivieren. Dann wird auch die Tagesflat nicht gebucht und berechnet.

Zitat

Aber konnte ja auch keiner ahnen das ein einziger Widerruf nach 4 Jahren tadelloser Kundschaft solche Folgen hat.

Wie schon von MD-Noob erwähnt, liegt das weniger an deinem Widerruf, sondern mehr an den zig Anfragen mit verschiedenen Datensätzen. Hättest du dir die gespart, wärst du jetzt auch nicht so schnell auf der Blacklist.

Wie würdest du denn vorgehen, wenn ein Kunde mit dem gleichen Namen und Geburtsdatum in kurzer Zeit mehrfach einen Vertrag will und dabei nicht nur mehrere Adressen, sondern auch mehrere Bankverbindungen angibt?
Mal ganz davon abgesehen, dass die Anbieter durch die vielen unterschiedlichen Datensätze gar nicht mehr wissen, wer du wirklich bist. Riecht auch ganz stark nach Datenbetrug bzw. der Nutzung gestohlener Daten. Mag bei dir ja nicht so sein, aber ist für diese Art Betrug halt recht typisch.
Da reagieren die Anbieter und deren Systeme als hättest du den Hope-Diamanten im Tresor von Fort Knox angefasst. Rotes Warnlicht, laute Sirenen und alle Schotten gehen runter

Du wirst jetzt sicher erstmal für einige Jahre Probleme haben. Hoffentlich nur bei Handyverträgen und nicht noch bei anderen Kreditverträgen. Die Schufa kannst du kontrollieren, aber selbst wenn in der was steht und du es löschen lässt, stehst du noch in anderen Auskunfteien. Und an die kommst du nicht alles ran bzw. bekommst nicht mal ne Auskunft, welche da genutzt werden.

Zitat

[INDENT]Ich benutze zur Zeit ein Nokia Lumia 630 DS mit dem ich bisher zufrieden war.
Mittlerweile hat sich die Nutzung erweitert und hierfür ist es nicht mehr geeignet, siehe oben.[/INDENT]

Dein Lumia kann man mit den aktuellen Nokias aber auch nicht mehr vergleichen. Die Lumias hatten Window Phone, die neuen Nokias richtiges Android. Also das, was auch die Samsung haben - nur eben ohne die ganze Bloatware wie bei Samsung. Systemtechnisch ist da aber kein Unterschied.

Ich bin eh mal gespannt, wie toll der Tarif ab Frühjahr 2019 wird, wenn Großbritannien den Brexit vollzieht.
Dann gehört GB nicht mehr zur EU und die EU-Regulierung greift nicht mehr - viel Spaß beim "Nicht-EU-Roaming"...

Mal ganz davon abgesehen, dass ich bei ausländischen Tarifen, die hauptsächlich in Deutschland genutzt werden, eh vorsichtig wäre. Die EU-Regulierung erlaubt zwar die Nutzung inländischer Tarife auch im EU-Ausland (hier ist ja nur Großbritannien das In- und Deutschland das Ausland), aber beschränkt diese auf 4 Monate pro Jahr. Wer sie länger im Ausland (also hier Deutschland) nutzt, wird früher oder später sicher schön zusätzlich bezahlen dürfen. Dürfte für die meisten deutschen Kunden, die diesen "Trick" nutzen und sich mächtig schlau dabei vorkommen, ja eher schwierig werden, eine stabile Bindung zum Heimatland des Tarifs nachzuweisen (Wohnort, Arbeitsstelle, ect.) oder regelmäßig genug eine Verbindung im Heimatland aufzubauen.

Das kann dir keiner beantworten. Kommt ja darauf an, was der Anbiete genau androht bzw. wie der Sachverhalt ist. Ob er dann alles, was auf den Namen läuft, deaktiviert und nur eine Nummer, weiß leider hier keiner.

Und weiter?

Hat er ja auch, er schreibt ja explizit:

Zitat

Auch Tage danach kein Erfolg. Weder über meinen Namen, noch den meiner Eltern oder Geschwister. Habe auch meinen Erst- und Zweitwohnsitz sowie drei verscheidene Bankverbindungen versucht, aber allesamt werden abgelehnt.

Und auch wir nehmen ja an, dass er nun generell gesperrt ist, weiß nun zu viele verschiedene Datensätze vorliegen.

Das befürchte ich auch - aber man soll die Hoffnung ja nicht aufgeben.

Yop, solange du beide Tarife hast - oder einen anderen DSL- bzw. Mobilvertrag, der MagentaEINS berechtig ist - hast du die Vorteile.

Theoretisch ja.
Wobei die Telekom natürlich eine "übliche Nutzung im Rahmen einer mobilen Smartphone-Nutzung" voraussetzt. Sprich, es wird sehr sicher eine interne Grenze geben, ab der diese nicht mehr gegeben ist. Aber die erfährt man als Kunde nicht, da geht quasi nur intern irgendwann mal eine Alarmglocke an.

Ich nehme an, dass die Telekom einkalkuliert hat, dass der Datenverbrauch dreistellig ist. Ob er das aber dauerhaft und bei 300 GB oder mehr sein darf, weiß ich nicht.
Grundsätzlich ist das ein Smartphone-Tarif und kein DSL-Ersatz. Entsprechend erwartet die Telekom, dass sich der Datenverbrauch auch hauptsächlich auf die Smartphone-Nutzung beschränkt. Und da fallen ja deutlich niedrigere Verbräuche an als per Hotspot-Verbindung am Laptop und dergleichen.

Das kann man am Ende aber nur ausprobieren und abwarten, ob die Telekom irgendwann mal was sagt. Die melden sich schon, wenn sie einen Missbrauch bzw. eine "untypische Nutzung" vermuten.
Wer ab und an mal nen Hotspot aufmacht, wird nichts befürchten müssen. Wer dauerhaft per WLAN-Zugriff zockt oder streamt wird die magische Grenze sicher eher erreichen...

Telekom und Vodafone finden nix. Entweder also kein Gerät der beiden Anbieter oder schon zu alt für die Datenbank.

Da wirst du wohl Pech haben. Durch den Bruchschaden hast du dir die Austauschoption tatsächlich selbst verbaut. Hintergrund ist, dass durch diesen Defekt nicht mehr nachvollziehbar ist, dass der Schaden der Buchse schon vorher bestand. Das wird jetzt als Folgefehler durch den Sturz behandelt. Und da dieser nicht in der Gewährleistung liegt, kannst du den nur kostenpflichtig reparieren lassen.

Das ist vergleichbar mit einem Auto, welches Probleme mit dem Licht hat. Wenn du das nun gegen einen Baum setzt, kann der Mechaniker ja auch nicht mehr nachvollziehen, dass das Licht vorher schon nicht ging

Das Handys mit gebrochenen Display nicht mehr kostenfrei repariert werden, ist kein reines Telekom-Ding. Das ist bei allen Herstellern und Anbietern so. Das macht keiner - eben wegen oben genannter Problematik.

Da wirds auch keine Kulanz geben - auch wenn du seit 30 Jahren Kunden bist. Sowas spielt bei dieser Thematik leider gar keine Rolle.

Versteh ich. Ich kann auch nur dazu raten, sich sehr genau zu überlegen, ob man Verträge anderer auf sich nimmt.

Ich hab grad mal bei o2 geschaut.

Abweichende Lieferadresse geht, abweichender Empfänger nicht. Sprich, du kannst das Gerät zwar zu dir liefern lassen, kannst aber den Namen der Schwiegermutter nicht ändern, wenn diese der Vertragsinhaber ist. Inwiefern vor Ort noch mal eine genaue Prüfung des Postboten erfolgt, weiß ich nicht.

Außerdem: Auch die Ratenzahlung bei o2 ist eine Finanzierung. Wenn also Bonitätsprobleme bestehen, kann auch diese abgelehnt werden.

Mit dieser knappen Antwort kann dir keiner helfen. Du musst dein Problem schon genauer beschreiben. Hellseher sind wir ja nicht...

Auch wenn es dir nicht gefallen wird, aber: Du wirst bei MD wohl auf absehbare Zeit keinen Vertrag mehr bekommen.

Wie schon erwähnt spielen da so viele Faktoren eine Rolle, die du nie alle prüfen und ggf. korrigieren lassen kannst. Wenn das System dich ablehnt und selbst MD keinen Fehler findet, wars das wohl erstmal. Kein Shopmitarbeiter oder Hotliner hat darüber einen komplette Überblick oder kann da groß was richten. Das sind - wie schon gesagt - Spezialteams. Das meiste ist eh ein Computer. Und der zieht so viele Daten und Verknüpfungen heran, dass man den dahinter liegenden Algorithmus als Kunde nie so beeinflussen kann - und die "normalen Mitarbeiter" von MD, egal ob im Shop oder im Callcenter, können das auch nicht.

Kann auch gut sein, dass die vielen Verträge und Versuche der letzten Tage das Ganze nicht besser gemacht haben. Das System hat jetzt von dir mehrere Anfragen, alle mit anderer Adresse (da du ja schreibst, du hast Erst- und Zweitwohnsitz probiert) und verschiedenen Bankverbindungen. Wenn du nicht vorher schon rot geleuchtet hast, dann tust du es für das System wohl spätestens jetzt...

Erspar dir den Stress, der sehr wahrscheinlich eh nicht zur Ziel führen wird, und such dir einen anderen Anbieter - und hoffe, dass du nicht zentral auf der Blacklist gelandet bist.

Wie in den letzten Posts schon mehrfach erklärt: An A1 wenden und um den Entsperrcode bitten. Wirds allerdings nicht kostenfrei geben. Ne andere Option hat man nicht.

Zitat von Anteko1

Die Tatsache aber das ich gezwungen bin weiteres Geld auszugeben um eine Leistung zu bekommen die ich schon bezahlt habe nervt mich sehr. Sicher ist : so etwas werde ich nicht unterstützen und sobald ich Zeit habe werde ich wechseln.

Hier sollte halt auch erstmal ergründet werden, wohin das Geld verschwunden ist. "Einfach so" passiert da eher selten was.
Am häufigsten sind Abos, die im Hintergrund laufen, die Ursache für solche Vorgänge. Oder aber es wurde zwar ein Paket gebucht, aber die Bestätigung nicht abgewartet und dergleichen. Bei Aldi Talk sollte man zudem bedenken, dass die Pakete bei nicht ausreichend Guthaben nicht pausieren, sondern beendet werden. Sprich: Wird später wieder Guthaben aufgeladen, gehen die Pakete nicht automatisch wieder von vorn los, sondern müssen neu gebucht werden. Du wärst nicht der erste, der genau in diese Falle tappt und sich wundert, wo sein Geld hingeht.

Du kannst natürlich tun was du willst und auch wechseln so oft wie du willst - aber so lange da ein Abo oder dergleichen im Hintergrund arbeitet, passiert dir das im Zweifel immer wieder. Auch bei anderen Anbietern.
Deswegen: EVN aufmachen und schauen, was da eigentlich Sache ist. Im seltensten Fall ist das wirklich ein Fehler des Anbieters - sehr viel häufiger sind das Anwenderfehler, die sowas verursachen.