Touch-ID hat Mucken

Dieses Thema im Forum "iPhone 5S Forum" wurde erstellt von MaraP, 16.11.2014.

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  1. MaraP

    MaraP New Member

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    16.11.2014
    Apple
    iPhone 5 s
    iOS
    Touch-ID hat Mucken
    Hallo liebe Forumsmitglieder, ich bin neu hier und habe mich eben angemeldet.

    Habe zeitweise Probleme mit der Touch-ID-Funktion meines iPhone 5s. Überwiegend tritt dieser Fehler auf, wenn das Gerät geladen wird, dann kann ich ab und an das iPhone nicht entsperren. Auch die Eingabe des Code wird nicht angenommen. Manchmal muss man das Handy auch mal nutzen, wenn es gerade aufgeladen wird.

    Dann kommt es auch vor, dass ich keine App aufmachen kann, das Handy reagiert einfach nicht. Auch dieser Fehler tritt nur im Ladezustand auf. Nehme ich das Gerät vom Netz, warte einen Moment, dann sind alle Funktionen wieder normal. Merkwürdig.

    Ich schicke voraus, dass sowohl der erforderliche Finger, als auch der Sensor blitzsauber sind.

    Hat Jemand ähnliche Probleme, eine Idee, warum dieser Fehler auftritt und auch eine entsprechende Lösung? :confused:

    Das Handy ist jetzt gut 3 Monate alt und anfangs hatte ich diese Aussetzer nicht. BS iOS 8.1

    Grüße
    MaraP
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. moongate

    moongate New Member

    64
    0
    0
    17.11.2010
    near Liverpool, Salzburg, nähe Hannover, am Pendel
    Apple
    5S, 6Plus
    iOS
    Vertrag
    Touch-ID hat Mucken
    AW: Touch-ID hat Mucken

    Mein Touch-ID bei meinem 6plus hatte ähnliche macken.
    Apple-Support hatte mir geraten, alle gespeicherten Fingerprints zu löschen und neu einzulesen.
    Bei mir hat es funktioniert.
    Wieso dein Gerät allerdings im Ladezustand probleme macht, ist mir ein Rätsel.
    Kontaktier doch mal Apple-Support
     
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