winSIM Handyvertrag vorzeitig beenden

Hallo,

Du kannst den Vertrag ordentlich zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen und bis zum Ende bezahlen. Was geht, ist die Nummer vorzeitig aus dem Vertrag portieren und zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Vorzeitig beenden kannst du den alten Vertrag nicht. Nummer vorzeitig wegportieren, kannst du sogar selbst im Kundenaccount von WinSim erledigen. Dem Vertrag wird dann eine neue Nummer zugeteilt.

Gruß prepaid.

Die vorzeitige Rufnummernportierung ist seit 2012 möglich und im Telekommunikationsgesetz verankert.

Du musst dafür lediglich bei winSIM ein sogenanntes Portierungskennzeichen setzen. Übersetzt heißt das so viel wie "Ich bin damit einverstanden, dass sich ein anderer Anbieter die Nummer vorzeitig, also vor Vertragsende, holt". Offiziell geht das per Telefonat mit Hotline. Wenn prepaid sagt, dass geht auch im Kundenlogin, wird das wohl auch dort gehen. Müsstest du mal schauen, wo man da den Haken setzen kann. Mehr ist es im Prinzip nicht, mehr macht auch die Hotline nicht.

Wichtig ist, dass du das Portierungskennzeichen vor der Portierungsanfrage durch den neuen Anbieter setzt. Sonst geht die Anfrage ins Leere und wird abgelehnt. Ist das Kennzeichen gesetzt, schließt du den neuen Vertrag ab, gibst an, dass du eine bestehende Nummer mitnehmen willst und dann holt sich der neue Anbieter die Nummer.

Wie prepaid schon sagte, bekommst du bei winSIM dann eine neue Nummer und der Vertrag läuft weiter. Wenn du den kündigst, dann läuft der eben bis zum Kündigungstermin weiter. Kosten, Inhalte und Co. bleiben gleich. Wichtig ist hier halt die Kündigung, weil die Beendigung nach der Portierung nicht automatisch erfolgt.

Ach so, der abgebende Anbieter - hier winSIM - erheb für die Nummer in der Regel eine Gebühr zwischen 25 und 30 Euro. Das ist normal. Manchmal gleichen die neuen Anbieter das mit einer Wechselgebühr wieder aus. Ich weiß aber nicht, wie das die Telekom bei deinem Angebot handhabt.

Mann muss sich in der persönlichen Servicewelt einloggen und unter dem Punkt "Services" findet man den Punkt "Rufnummer mitnehmen"

Kostet 29,95€. Es wird dann dem Vertrag eine andere Nummer zugeteilt und der Vertrag fortgeführt.