Vertragsverlängerung

Ich möchte gerne meinen e-plus Vertrag verlängern.Ich möchte aber gerne den Tarif Zenstaion web haben.Leider finde ich den Tarif nicht bei den Optionen bei Vertragsverlängerung.Kann ich den Tarif nur buchen wenn ich nen neuen Vertrag abschliesse?.Geht der Tarif den nicht bei Vertragsverlängerung.

AW: Vertragsverlängerung

Zitat von Webmaster

Das ist wohl eine Frage, die dir nur der E-Plus Kundenservice beantworten kann Jeder Provider handhabt das Wechseln in einen anderen Tarif anders...

Bei O2 kommt man durch einen wechsel teilweise nicht in den Genuss aller Sonderaktionen, da man ja bereits O2 Kunde ist und kein Neukunde.

Welchen Tarif hast du denn im Moment? Normal sollte der Wechsel in einen Tarif mit höhrere Grundgebühr immer möglich sein, auch vor Ende der Vertragslaufzeit.

Per Web ist so nen Wechsel oft technisch nicht möglich...doch wenn du z.B. kündigst, wollen sie dich mit allen mitteln halten und machen "gerne" Ausnahmen

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Ich habe mich jetzt mit e-plus in Verbindung gesetzt und habe den gewünschten Tarif gemacht,geht nur übers Telefon der Tarif Zensation web bei einer Vertragsverlängerung.
Gruss
Bluehaven.