K800i - Garantiefall oder nicht?

Hallo Leute,
.....Also es war so: eines Tages wollte der Lautsprecher nicht mehr mitmachen- man hat mich gehört- ich aber keinen. Da die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist, hab ich das Teil ohne weiteres zur Reparatur gebracht.
Alles ok, also bin ich nach ca. 10 Tagen wieder hin- um es endlich abzuholen. Mir wurden aber „ganz schlimme“ Bilder von grünen Kontakten gezeigt, die man auch mitreparieren muss, da es aber, laut des Reparaturservices, kein Garantiefall ist- für 160 Eur.

Also hatte ich 3 Möglichkeiten zur auswahl:

1) - 160 Euros zu bezahlen
2) - Das Händy kostenlos Entsorgen lassen (vielen Dank.. sehr nett..)
3) - 20 Euros bezahlen und das Händy unrepariert zurückbekommen

Warum das aber kein Garantiefall ist, hab ich nicht feststellen können- mir wurde einfach gesagt, das dieser Schaden (an den Kontakten) durch Flüssigkeit entstehen (das ist auch so jedem klar)..
Was mir aber unklar ist, wieso, wenn gas Gerät nicht im Wasser (oder anderen Flüssigkeit) gelandet ist, und überhaupt mit keiner Flüssigkeit in Berührung kam, und die Kontakte (möglicherweise nur durch Luftfeuchtigkeit) grün geworden sind, wieso ist es kein Materialmangel und dadurch kein Garantiefall?

Was kann ich in dieser Situation tun? (160eur zu bezahlen ist ausgeschlossen und ich lehne absolut meine Schuld an den grünlichen Kontakten ab)).

Danke für die Antwort.

AW: K800i - Garantiefall oder nicht?

@mahadevidas
Oh, das ist relativ einfach:
Läßt du dein Mobile vielleicht öfter irgendwo auf dem Tisch liegen und gehst weg, so dass jemand anderer etwas in deiner Abwesenheit darüber geschüttet haben könnte?

Hast du Haustiere, die frei rumlaufen, wie Hund, Katze, Meerschwein, Kanninchen...? Vielleicht haben die sich auf dem Mobile erleichtert? Kein Witz!

Nimmst du dein Mobile zum Duschen/Badewanne mit ins Bad und legst es dort irgendwo hin "damit es nicht feucht wird"? Der Wasserdampf wird immer unterschätzt.

Hast du dein Mobile beim Joggen in der Tasche?

Wurdest du bei einem Regenschauer (auch schon länger her) bis auf die Haut nass?

Wenn du irgendeine dieser Fragen mit "ja" beantworten kannst, hast du die Lösung.

"Grüne Kontakte" bilden sich über einen längeren Zeitraum an Kupferkontakten, wenn das Mobile irgendwie mit Feuchtigkeit in Berührung kam.
Ich sage dazu immer "das Mobile blüht".

Cu
Snowy

AW: K800i - Garantiefall oder nicht?

Hi
Ich hab das gleiche Problem mich hört man, ich aber keinen.Problem ist nur mein Handy ist ins Wasser gefallen. Irgendwie komisch ist schon ne weile her das es reingefallen ist aber hab jetzt erst seit gestern das Problem. Hat irgendjemand nen Rat.Wär echt net weil ich denk mal meine Kontakte sehn genauso aus und es hat nur 160€ gekostet deswegen zahl ich doch keine 160€ Reperatur (ist auch ein K800i).
Helft mir bitte.
Bitte schnelle Antwort

AW: K800i - Garantiefall oder nicht?

Zitat

Hat irgendjemand nen Rat.

Ja, allgemein zu Wasser:

1. Akku sofort entnehmen
2. Handy selber oder vom Fachmann komplett öffnen lassen, am besten mit 2-Propanol behandeln
3. komplett trocknen lassen
4. Test der Funktionen
5. Glück oder Pech gehabt

Wasser ist nie ein Garantiefall. Habe einen Bekannten der eine Reinigung besitzt, nachdem er 3 Handys verschlissen hat (ziemlich hohe Luftfeuchtikeit in den Räumen), hat er ein absolout dichtes Handy gesucht, ein altes Nokia Outdoor Handy, zusätzlich hat er es noch eingeschweißt

AW: K800i - Garantiefall oder nicht?

Echt meinst du wirklich? Es hat danach super funktioniert!! Das mit dem Wasser ist auch schon ne weile her! Außerdem hab ich mal im Internet geguckt und da werden tausende solch Fälle beschrieben , bei dem der vordere Lautsprecher kaputt ist! Außerdem der hintere tut super!
Also ich werd jetzt trotzdem mal zum SP gehn mal gucken lassen!
Aber trotzdem danke
Könnt ja noch mal was schreiben was ihr zu dem oben stehenden meint!

AW: K800i - Garantiefall oder nicht?

Zitat

Musst halt abstreiten

Wobei das bei einem sichtbaren Wasserschaden (Oxydation) auch nichts bringen wird.

AW: K800i - Garantiefall oder nicht?

so eine scheiße !!!
hast du das bei saturn in reperatur gegeben !!
die gleiche scheiße wie darmals bei mir !!!!!
naja kann nur sagen nie mefr se und saturn !!!

Wende dich an den Geschäftsführer

AW: K800i - Garantiefall oder nicht?

Sobald der dämliche Idikator rot bzw. lila eingefärbt ist wollen sie euch sofort einen Wasserschaden unterstellen...