O2 Vertragsverlängerung

Hallo,

Hab mal ne frage. Und zwar hat sich mein vertrag automatisch verlängert. Heute sind es schon genau 4 jahre die ich bei O2 kunde bin. Wie üblich bekommt man ja zu jeder vertragsverlängerung ein neues Handy. Also bin ich heute zum o2 shop gegangen um mir eins ausszusuchen.Als ich den verkäufer gefragt habe was so alles für 1 € verfügbar ist hat er mir lediglich das J700 genannt. Das Handy ist nix wert. Da muss doch eigentlich mehr rausspringen oder?

Zahle monatlich 15 € und habe 50 frei minuten.

Weiss vielleicht einer wo man das nachsehen welche Handys man zu vertragsverlängerung bekommen kann... :confused:

schonmal danke im voraus.

Mfg

AW: O2 Vertragsverlängerung

Würde an deiner stelle auch mal hier nachschauen:
o2online - Handys & Tarife

AW: O2 Vertragsverlängerung

Danke! Ich werde mal schauen, ich hoffe das auf jeden Fall etwas besseres bekomme als mir vom Händler vorgeschlagen wurde

AW: O2 Vertragsverlängerung

Ich glaube es gibt auch eine Extra Hotline für Vertragsverlängerungen,
hat da evtl. jemand die direkte Rufnummer???

AW: O2 Vertragsverlängerung

Hallo,

früher konnte ich ohne Probleme den O2 Vertrag meiner Frau online verlängern und mir ein entsprechendes Handy aussuchen.

Nun bekomme ich folgende Meldung

Zitat

Sehr geehrter Hr. XY

eine Verlängerung Ihres Vertrages mit der Mobilfunknummer 49179xxxxxx ist online nicht durchführbar.
Sie haben einen Vertrag mit besonderen Konditionen.
Wenn Sie diesen Vertrag verlängern möchten, ist dies online leider nicht möglich.
Besuchen Sie hierzu unsere zahlreichen O2 Shops ganz in Ihrer Nähe oder wenden Sie sich direkt an die Kundenbetreuung.

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Ist das normal :confused: kann man eine Vertragsverlängerung nur noch per Telefon durchführen :gruebel: