Hallo, bin heute zum erstenmal hier und ziemlich ratlos.
Papa hat für unsere Tochter dieses Handy (Prepaid) gekauft (letzte Woche). Dazu noch drei Spiele . zwei funktionieren. das dritte ,Tennis Open 2007 können wir nicht öffnen. zum Handyladen zurück , Handy wurde anstandslos und ohne Wiederspruch neu bestellt und ausgetauscht, Spiel funktioniert immer noch nicht. Mitarbeiter vom Handyladen meinte: Spiel über HomePC downloaden (weil billiger) und dann auf Handy mit Bluetooth. Also nach einloggen über "mein Vodafone " versucht meine Spiele zu finden, aber nur als Transaktionen unter der Vertragsnummer Austausch von Handy gefunden.
Anruf bei Kundenservice. (War sehr nett und höflich) Information:Gehen sie zu Internet(im Handy): my page/ fehlgeschlagene Abos/ Downloads.Das Spiel wurde definitiv dort von ihm als bezahlt gefunden.
Gehe also im Handy aufs Internet und suche my Page. Nicht gefunden, rumgesucht, Prepaid Guthaben enorm geschrumpft.
Nächster Schritt Anruf von Papa:"Hast du schon das Spiel geladen?"
"Geht nicht, über Handy Internet zu teuer , an meinem PC nicht zu downloaden" Papa meinte wegen der paar Kosten soll sein Mädchen nicht auf Tennis Verzichten also weiterversuchen.
Spiel nochmal gedownloaded von der Games Seite von Vodafone (gegen Bezahlung von 4,99) und versucht direkt auf Handy zu installieren.
Nicht machbar.
Anruf beim Servicezentrum (waren wieder sehr höflich): gehen sie zu Einstellungen/Internetkonten//Optionen/Umts/Grpssoder so ????
/Vodafonelive/ Wap/vodafone.de.
Habe aber unter Einstellungen kein Untermenü Internetoptionen gefunden.
Diese Option die WAP Einstellung( oder was das auch immer ist) zu ändern hätte ich auch über meinen PC gehabt - nur für dieses Sagem Modell gibt es im Moment noch keine Internet Unterstützung.
Fazit: Habe also viele Stunden meiner wertvollen Mutterzeit an einem Feiertag an einem Pc und Handy und Gebrauchsanweisung und Telefon verbraucht über zwanzig Euro Prepaid Guthaben vertelefoniert, mit dem Papa gestritten, weil ich zu blöd bin ein Spiel zu aktivieren (das ich an meiner Stelle inzwischen lieber auf Wii gekauft hätte , wenn es das dort gäbe) Und jetzt will ich`s wissen. wie kriege ich Tennis Open 2007 auf das neue Handy meiner Tochter
Wer kann mir helfen?????????
Bitte, bitte, bitte.
Technikmama