Samsung PC Studio 3 stürzt mit Bluescreen ab

Guten Abend,

Ich habe ein Problem mit dem Samsung PC Studio in der aktuellsten Version. (Es ist nicht dirket mein Rechner, deswegen habe ich leider grad nicht alle Versionsnummern hier)

Was ist passiert:
- Eine alte Version wurde per Update aktualisiert.
- Seitdem stürzt der Rechner 3 Sekunden nach Aufruf des Programms mit Bluescreen ab.
- Meldung des Ausnahmefehlers an Microsoft ergibt "Earth Link Browser hat Fehler erzeugt"... dieser ist nach meinem Wissen jedoch weder installiert, noch bringt der Tipp neue Treiber für die "Texas Instrument Multimedia Stick Utilities" zu installieren etwas, da die Treiber auf der Sony US-Seite (es ist ein Vaio-Notebook) nicht für europäische Modelle geeignet sind und mir bislang keine Seite für die europäischen Treiber unter gekommen ist.

Was wurde bereits versucht:
- Software deinstalliert und ohne Update gestartet --> Bluescreen
- Software deinstalliert / Service Pack 3 für XP installiert / neu installiert --> Bluescreen
- Treiber für alle Texas Instruments-Komponenten entfernt und neu installiert --> Bluescreen
- Ältere Version (3.1. installiert) --> Bluescreen

Ungewöhnlicher Weise bleibt der Bluescreen nicht auf dem Bildschirm stehen, sondern das Notebook startet sofort neu, sonst hätte ich ggf. ein paar mehr Angaben.

Nun meine Frage... hat irgendjemand einen Lösungsvorschlag?

Meine letzte Alternative ist das Windows neu aufzusetzen, aber das würde ich gern umgehen.

Danke...
Delta247

AW: Samsung PC Studio 3 stürzt mit Bluescreen ab

Systemsteuerung > System > Erweitert > Starten und Wiederherstellen -Einstellungen > Haken weg bei "Automatisch Neustart durchführen". Behebt zwar das Problem nicht, dann sollte aber wenigstens der Bluescreen stehen bleiben.

AW: Samsung PC Studio 3 stürzt mit Bluescreen ab

danke, damit werde ich anfangen... erweitere meine Frage dann um ggf. nützliche Angaben...

AW: Samsung PC Studio 3 stürzt mit Bluescreen ab

Moin,

wenn der Bluescreen kommt, dann steht da auch ein STOP-Code.
Diesen bitte notieren. Vielleicht liegt ein Hardwaredefekt vor.

Wie alt ist das Notebook?

Wann wurde das Notebook das letzte mal neu aufgesetzt? Ggf. hat sich irgendwelche Software regelrecht festgefressen bzw. die Festplatte und es sollte neu installiert werden. Es ist zwar sehr zeitaufwendig aber danach läuft es meist viel besser :).
Bevor man das macht Daten sichern und eine Image-Software kaufen, z.B. Acronis.
Nachdem das Notebook wieder frisch installiert ist dann mit der Image-Software ein Image (Abbild) machen und man hat gleich alle Updates mit drin, falls man es wieder neu machen muss

Cu
Snowy