Strafanzeige gegen Ring Mobilfunk am laufen - nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

ich und ein bekannter haben vor einer Woche die neue Ring Prepaid Karte bestellt. Wir mussten 10,00€ an Ring überweisen dann kam die Karte. Leider war die Karte noch nicht freigeschaltet und ist sie leider auch bis heute nicht.

Hat vielleicht noch jemand hier im Forum das gleiche Problem?

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

ja ich weiss so steht es auch im Brief nur leider sind die Karten bis heute nicht frei, und wenn man dort anruft bekommt man immer das gleiche zu hören.

Gestern hab ich noch mal gefragt und der Mitarbeiter meinte es wird noch ein paar Tage dauern, hab jetzt 20 Free SMS erhalten:-)

Na ja mal sehen bis Donnerstag soll ich jetzt erstmal warten.

Deren System arbeitet wohl derzeit nicht richtig und bein vielen Kunden sind die Simkarten noch nicht aktiv.

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

jetzt sind schon 14 Tage vergangen und meine Ring Karte ist immer noch nicht frei das ist doch echt ein Witz oder nicht, jedesmal wenn ich da anrufe bekomme ich die gleiche Antwort wir arbeite an dem Problem schreiben Ihnen 20 SMS gut.

Na ja ich werd jetzt mal bis zum 03.01.2009 warten und wenn die dann immer noch nicht frei ist, sollen die mir meine 10,00€ wieder zurücküberweisen.

Dank deren 0900 Nummer hab ich ne Rechnung bei Alice von 53,21€.

David

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

also bei meinem Anschluss habe ich damals die 0900 Nummer Sperre raus nehmen lassen weil ich damals einen Tech Support anrufen musste, und seit dem ich die 0900 bei mir frei.

Wie gesagt ich werde noch ein paar Tage warten und wenn sich dann nichts tut sollen die mir meine 10€ zurück überweisen. Na ja das Problem habe ich ja nicht alleine 4 meiner Freunde haben das gleiche:-((

Also ich kann nur sagen Ring Prepaid kann man zu 100% vergessen.

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Huhu

auch im neuen Jahr geht meine Ring Prepaidkarte nicht, diesen Verein kann man echt vergessen.

Werde morgen schriftlich Kündigen hoffe ich erhalte dann meine 10€ zurück wenn nicht werde ich weitere schritte einleiten denn verarschen lasse ich mich sicher nicht von dieser Firma.

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

ich bekomme nur immer wieder gesagt das dran gearbeitet wird, nur bei meinem bekannten ist die Karte auch bis heute nicht frei. Na ja vielleicht wird das ja noch was hehe

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

ich habe nun heute wieder bei Ring angerufen aber leider konnte man mir heute auch nicht weiterhelfen. Der Mitarbeiter meinte das deren Systeme seit Tage nicht mehr Online sind, und ich soll einfach mehr Druck per email machen.

Kann es sein das vielleicht E-Plus die Nummern nicht mehr freigibt, denn der Mitarbeiter war sehr nervös und hat immer wieder gestottert er wusste wohl selber nicht mehr was er sagen soll, was mir auch aufgefallen ist, ich habe jedes mal den gleichen Mitarbeiter am telefon egal wann ich anrufe.

Ich hab echt so ein gefühl das mit der Firma Ring etwas nicht stimmt. Er meinte auch das ich nicht alleine bin jeden Tag rufen ca 100 Kunden kann und beschweren sich das ihre Ring mobilfunk Karte nicht freigeschaltet ist.

Also ganz ehrlich in meinen Augen sieht das stark nach Betrug aus. Ring weiss das die derzeit Probleme haben aber verkaufen weiterhin Simkarten nicht nicht Akitv versendet werden und auch nicht freigeschaltet werden.

Was kann man dagegen tun? Denn ich fühle mich ganz ehrlich hintergangen.

David

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

nein meine Simkarte ist leider bis heute imme noch nicht freigeschaltet und die von meinen Freunden auch nicht.

Die 10,00€ für die Simkarte haben sie schnell eingezogen und das wars schon,

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

leider ist meine Karte bis heute immer noch nicht freigeschaltet:motz: aber ich glaube auch schon nicht mehr das die Karte überhaupt freigeschaltet wird.

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

ich bekomme per email auch keine Antwort mehr, ich und 10 weitere haben bereits Anzeige wegen des Verdachts des Betruges gemacht.

Hier das AZ von der Polizei in Bonn 600000-004733-09/1 der Sachbearbeiter ist Herr Krumpen.

Weil meine Simkarte ist nach 6 Wochen immer noch nicht frei und mein Geld habe ich auch nicht erhalten.

Sogar ein Mitarbeiter bei der Hotline hat mir recht gegeben und meine ich solle druck per email machen das würde denen auch helfem

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Na ja ich habe gerade noch mal versucht über Ring.de versucht eine email an den Support zusenden nur geht das nicht erhalte immer eine Fehlermeldung das die email nicht versendet werden konnte ein Witz.

Ich denke mir meinen Teil sollen die sich mit meinen 10€ einen schönen Tag machen:-)

AW: Ring Mobilfunk nur Probleme (Keine Freischaltung)

Hallo

also mich hat heute die Polizei Oberhausen angeschrieben per email, ich soll mich bei denen melden, und ich weiss von 5 anderen das sie bereits schon ihre Aussage bei der Polizei gemacht haben.

Ich werde der Polizei auch diesen Link vom Forum geben werden dann sicher hier auch lesen.