Enttäuscht vom UMTS Stick!

Hallo, hier mal ein neuer.

Ich hoffe das ich hier mit meinem Anliegen richtig bin. wenn nicht, sorry!

Also ich habe mir vor ein paar Monaten in einem Vodafone Shop ein UMTS Stick (Huawei K 3715) zugelegt.
Ich bin dann damit ins Inet und war schon sehr angetan von der Geschwindigkeit.Ich schaute zwischendurch nach ob ich dann irgenwie in die Nähe der Geschwindigkeit kam mit der Vodafone dann so wirbt.

Ich musste leider feststellen das ich maximal mit 300 kb/s unterwegs bin! Das ich die volle Geschwindigkwit von 7,2 MB/s bekomme ist mir schon klar! Darauf spekuliere ich auch nicht wäre ja utopisch....:p

Auch meine Downloads halten sich in Grenzen mit max. 180Kb/s, die sehr selten sind, bin ich nicht zufrieden.

Ich würde hier gerne wissen ob mir jemand evtl. aus Erfahrung sagen kann ob es die Möglichkeit gibt meinen Stick ,bei vodafone, gegen z.B. einen Router eintauschen kann. Ich würde auch gerne Kunde bei Vodafone bleiben so ist das nicht.

Danke im voraus

Gruss an alle;)

Achso Laut Vodafone habe ich hier einen sehr guten UMTS Empfang.
Auch in meiner Empfamgsanzeige habe ich IMMER vollen Empfang!

AW: Enttäuscht vom UMTS Stick!

Hier ist erst mal zu klären ob die 300 kb/s kbit oder kbyte sind. 300 kbyte/s sind nämlich 2,4 mbits/s und die 7,2 von Vodafone sind auch mbit/s. Und dann natürlich die Frage welche Ausbaustufe von UMTS bei dir zur Verfügung steht:

UMTS = 384 kbit/s
HSDPA Stufe 1 = 3,6 mbit/s
HSDPA Stufe 2 = 7,2 mbit/s

AW: Enttäuscht vom UMTS Stick!

Hi,

Natürlich ist es schade, dass du nicht in einem Gebiet wohnst, wo HSDPA voll Verfügbar ist. Da du aber Surfen kannst, gibt es eigentlich keine Möglichkeit den Stick gegen einen Router ect. zu Tauschen.... Aber bei Vodafone gilt das Motto, geht nicht, gibt’s nicht:)

Es kommt auf die Umstände an und wie man es anstellt... wie schaut der Stick aus? Wenn er Neuwertig ist, Rechnung vorhanden und die Box unbeschädigt ist, solltest du mal bei der Kundenbetreuung anrufen und erst freundlich das Problem schildern...wenn du keinen Erfolg hast, werd nen bisschen lauter und sei vor allem hartnäckig

Viel Glück!

AW: Enttäuscht vom UMTS Stick!

jup.. ich hatte auch mal so nen ähnliches problem.. dann hab ich so ziemlich das getan, was druchan beschrieben hat.. und es hat geklappt.. hab mein geld wiederbekommen

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