Habe vor einem halben Jahr das Prepaidhandy SGH B130 gekauft und vor 2 Wochen das 3. Mal um 15,- E aufladen lassen. Nun erscheint immer die Meldung, daß das Guthaben verbraucht ist, dabei habe ich nie telefoniert und nur einige SMS gesendet. Was muß ich tun , daß das nicht mehr passiert?
Guthaben aufgebraucht
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AW: Guthaben aufgebraucht
Wenn du sicher bist, dass du nur ein paar SMS geschickt hast und nicht hin und wieder mal im Internet surfst;) oder unabsichtlich telefoniert hast, weil die Tastensperre nicht aktiviert war, solltest du in jedem Fall den Kundenservice anrufen.
Die können feststellen, wofür du dein Guthaben verbraucht hast.
Zusätzlich kannst du natürlich auch auf deinem Handy überprüfen, ob du unabsichtlich Gesprächsminuten oder Daten per Internet verbraucht hast.
Im Zwiefelsfall schalte dein Handy, wenn du es nicht brauchst ab.
Viele Grüße,
Jürgen -
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AW: Guthaben aufgebraucht
Hallo
Du brauchst nur eine zusätzliche Option gebucht zu haben die ca. 2 Euro monatlich kostet. Dann noch selbst ein paar kurze Gespräche tätigen bzw. Nachrichten versenden und schon ist das Guthaben aufgebraucht. -
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