1. News
    1. Mobilfunk News
  2. Forum
  3. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
  4. Tarifvergleich
    1. Bester Handyvertrag
    2. Prepaid Freikarten
  • Anmelden
  • Suche
Dieses Thema
  • Alles
  • Dieses Thema
  • Dieses Forum
  • Artikel
  • Seiten
  • Forum
  • Erweiterte Suche
  1. Handy Forum für Smartphones, Tablets & Apps
  2. Mobilfunk Forum
  3. Telekom Forum

T-Mobile gibt nur 6 Monate Gewährleistung (redet von "Garantie" und 12 Mon. Apple)?

  • Tobias Claren
  • 28. Juni 2010 um 19:13
  • Antworten
  • Tobias Claren
    Anfänger
    Beiträge
    25
    • 28. Juni 2010 um 19:13
    • #1

    Hallo.

    Ich habe gerade mit T-Mobile telefoniert.
    Laut dem Mitarbeiter besteht bei einem iPhone dass wohl um 4.2009. gekauft wurde keine Gewährleistung mehr.
    Er sprach immer etwas von "6 Monaten Garantie", und dass Apple selbst nur 12 Monate Garantie gebe. Daher bestünde keine Garantie mehr.
    Auch auf meinen Hinweis, dass es um gesetzliche Gewährleistung und nicht um Garantie gehe erwiederte er dass es nur 6 Monate gesetzliche "Garantie" gäbe. Danach müsse der Kunde belegen dass der Mangel schon beim Kauf bestand :confused: . Wie soll das gehen, wenn zum Beispiel das GPS aussetzt? Er sagte mir ich müsse dann einen Gutachter beauftragen. Und auf Nachfrage dass auch im Falle dass ich Recht bekäme (wie auch immer das gehen soll) die Kosten dafür nicht erstattet bekomme.

    Die Nummer hatte ich schon einmal mit einem VGA-Sender, wo der Händler wohl von jetzt auf gleich keine Reklamationen über 6 Monate mehr akzeptiert. Ich müsste den noch mal raussuchen und heute die Prangermöglichkeiten des Internets bei Google (Maps und SideWIKI) nutzen.

    Verweigert T-Mobile tatsächlich jedem Vetragskunden ab 6 Monaten die Reparatur :eek: ? Bzw. mit dem Verweis ablehnt ich habe ja auch bei Apple keine Garantie mehr.
    OK, ich bin Nachbesitzer, aber der Vertrag läuft noch. Und notfalls kann ich den Vorbesitzer evtl. zu einer Reklamation überreden.

    Ich hatte mal einen MDA-Pro, da hat eine Reparatur funktioniert. Und das waren auch mehr als 6 Monate.

    • Zitieren
  • schnalk
    Schüler
    Beiträge
    147
    Netzbetreiber
    D2-Vodafone
    Prepaid/Vertrag
    Vertrag
    • 29. Juni 2010 um 12:12
    • #2

    AW: T-Mobile gibt nur 6 Monate Gewährleistung (redet von "Garantie" und 12 Mon. Apple

    uhi da ist jetzt einiges durcheinander gewürfelt - Garantie / Gewährleistung

    also Garantie gibts nicht per Gesetz sondern ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und oder Verkäufers.

    Gewährleistung muss der Händler 24 Monate gewähren, wobei sich tatsächlich nach 6 Monaten die Beweislast auf den Kunden dreht.

    in dem Fall würde ich zum T-Punkt gehen und das Gerät auf Gewährleistung versuchen reparieren zu lassen. Kann mir fast nicht vorstellen das sich T-Mobil da wirklich quer stellt - zumindest seriöse Anbieter machen das nicht.

    wenn natürlich ein Schaden durch "runterfallen" oder so festgestellt wird ists klar nix mit Gewährleistung.

    Heinz Erhardt Zitat entfernt
    http://bit.ly/ngbRgb :(

    • Zitieren
  • funshopper_de
    Profi
    Beiträge
    989
    Wohnort
    Hamburg
    Website
    http://www.justcom.de
    Betriebssystem
    Windows
    Handyhersteller
    Samsung
    Netzbetreiber
    o2
    Prepaid/Vertrag
    Vertrag
    • 29. Juni 2010 um 12:22
    • #3

    AW: T-Mobile gibt nur 6 Monate Gewährleistung (redet von "Garantie" und 12 Mon. Apple

    Und warum mit T-Mobile abärgern wenn es über den HErsteller wesentlich schneller und direkter geht?


    MfG funshopper_de

    Wir machen Deine Teile heile

    • Zitieren
  • schnalk
    Schüler
    Beiträge
    147
    Netzbetreiber
    D2-Vodafone
    Prepaid/Vertrag
    Vertrag
    • 29. Juni 2010 um 13:59
    • #4

    AW: T-Mobile gibt nur 6 Monate Gewährleistung (redet von "Garantie" und 12 Mon. Apple

    weil Apple nur ein Jahr Garantie gibt?!

    Heinz Erhardt Zitat entfernt
    http://bit.ly/ngbRgb :(

    • Zitieren
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
    • Smileys
    • Dateianhänge
    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • 8|
    • :cursing:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip

Anzeige

Letzte Beiträge

  • Fußball, Champions League, Bundesliga und andere Ligen

    pithein 13. Oktober 2026 um 21:53
  • Simpelstes Handy nur um mal Taxi oder Pizzadienst zu rufen

    textilfreshgmbh 13. Oktober 2026 um 12:50
  • Registrierung

    Matzezetel 25. September 2026 um 21:19
  • alte Netzclub Simkarte in England nutzen

    textilfreshgmbh 25. September 2026 um 10:28
  • AldiTalk neues Angebot für Neukunden

    Torc 24. September 2026 um 20:08

Neue Themen

  • Simpelstes Handy nur um mal Taxi oder Pizzadienst zu rufen

    MrWagner 8. Oktober 2026 um 17:18
  • AldiTalk neues Angebot für Neukunden

    Snoopy100 24. September 2026 um 09:55
  • alte Netzclub Simkarte in England nutzen

    haiflosse 22. September 2026 um 23:36
  • WhatsAPP Desktop: Smileys anzeigen

    Honk 8. September 2026 um 12:01
  • WhatsApp: Ton aus nur für 1 verknüpftes Geät möglich?

    Honk 3. August 2026 um 08:22

Wer war online?

Heiße Themen

  • Telekom erhöht die Preise für Bestandskunden.

    7 Antworten, Vor 8 Monaten
  • Unterschied Telekomnetz von Telekom und Klarmobil?

    7 Antworten, Vor einem Jahr
  • Neue Telekom-Tarife zum Mai 2013

    184 Antworten, Vor 13 Jahren
  • Thüringen: Telekom-Tochter muss Radio-Sendemast teils zurückbauen

    5 Antworten, Vor einem Jahr
  • Fraenk: SMS-Benachrichtigung bei Mailboxnachricht funktioniert nicht

    18 Antworten, Vor 3 Jahren

Statistiken

Themen
48.660
Beiträge
391.634
Mitglieder
22.056
Meiste Benutzer online
222
Neuestes Mitglied
Kristallprinz

Foren-Tipps

  1. Telekom Forum
  2. Vodafone Forum
  3. o2 Forum
  4. 1&1 Drillisch Forum
  5. Mobilcom Debitel Forum
  6. Prepaid Forum
  7. iPhone Forum
  8. Samsung Forum
  9. Huawei Forum
  10. WhatsApp Forum

Wer war online

  1. Datenschutzerklärung
  2. Impressum
Community-Software: WoltLab Suite™