Hey Ich habe mich registriert weil ich fragen wollte ob mir vielleicht jemand weiterhelfen kann, ich komm mit meiner Vertragsbestellung von E+ und HandyDeutschland nicht mehr klar.
Ich habe mir online einen Vertrag bestellt mit dem ich ein HTC Desire s bekomme. Im Vertrag stand was von einem Hardwarezuschlag der sich auf 10 Euro beläuft. Nun sitzt diese Mail in meinem Postfach:
Guten Tag,
vorab danke für Ihren Auftrag. Leider ist ein Hardwarezuschlag von 10 € leider nicht mehr möglich, daher bieten wir Ihnen an, die Hardwareoption auf 2 Verträge aufzuteilen.
Das bedeutet für Sie, dass wir den gewünschten Tarif mit einer Option von 5 € schalten und
die weiteren 5 € einfach auf einen Zusatzvertrag.
Die Zusatzkarte wird Sie nur 5€ monatlich kosten und kann natürlich auch genutzt werden (Partner, Freunde, Bekannte, etc.).
Als alternative schalten wir den Vertrag mit ein Hardwareoption von 5 € und das Gerät kostet Sie dann 120 € mehr, denn das ist genau die Provision die wir erhalten.
Bei Fragen stehen wir natürlich zur Verfügung, bitte teilen Sie uns mit, wie wir weiter vorgehen sollen.
Könnte ich das bitte einigermaßen erklärt haben ?! Dankeschön