Hallo liebe Samsung-Experten,
mein B7722 spielt jetzt schon zum zweiten Mal verrückt:
Es funktioniert normal, wenn keine Simkarten eingelegt sind.
Ich kann sogar per Wlan ins Internet, allerdings nur mit dem vorinstallierten Browser.
Wenn ich aber eine oder beide Simkarten einlege, und zwar egal von welchem Netzbetreiber,
dann findet es keine Netze oder nur eins, aber das kann trotzdem nicht angerufen werden.
Der Touchscreen friert ein, wird plötzlich dunkel und wieder hell. Es lassen sich keine Menus
öffnen oder Anwendugen starten. Das Handy schaltet sich ständig aus und selbstständig
wieder ein, oder es bleibt aus. Habe Kies installiert und wollte ein Firmware-Update versuchen,
aber das Handy verbindet sich nicht oder wird nicht erkannt.
Der Fehler trat zum ersten Mal drei Monate nach dem Kauf auf und wurde von einer Support-Firma,
zu der ich es eingeschickt hatte, auf Garantie behoben. Die behaupteten allerdings, es hätte bei
Ihnen keine Fehlfunktionen des Handys gegeben. Aber egal, jedenfalls war es danach wieder okay.
Bis jetzt - nun hat das Rumgezicke wieder angefangen. Gibt es vielleicht irgendeine Methode,
es wieder "zur Vernunft" zu bringen, irgendeinen Trick oder sowas?
Würde mich über schnelle Hilfe sehr freuen.
Liebe Grüße
Susanne
:confused:
