Hallo,
ich habe mir bei O2 ein Iphone5 gekauft und "durfte" auch gleich noch 15€ für die Karte berappen, was ich ehrlich gesagt ganz schön Kundenunfreundlich finde. Ich meine O2 hat doch ein Interesse daran dass ich als Kunde brav telefoniere, warum stellen sie mir dann nicht kostenlos eine Karte zur Verfügung? Aber es kommt noch dicker. Wenn ich die neue Karte einlege, wird ja meine jetzige deaktiviert. Ich habe in der Hotline gefragt was ist wenn ich das Iphone einschicken muss, weil sich mein Gerät als eines der vielen Fehlproduktionen erweist. (Ich kenn bisjezt keinen der sein Iphone nicht gleich wieder einschicken darf...) Mir wurde dann erklärt dass ich dann wieder 15€ zahlen darf um mit meinem altem Iphone weiterzutelefonieren und wenn das 2. Gerät geschickt wird, erneut 15€.
Ich hab echt keinen Bock 45€ allein zum Testen eines Artikel zu zahlen...:(
Ohne Sim läuft das Gerät gar nicht. Irgendwer eine Idee wie man das umgehen kann?
Frage wegen Karte von O2
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Tatjana Kreber -
2. November 2012 um 08:13
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AW: Frage wegen Karte von O2
Da du 15 Euro Simkartentauschgebühr bezahlen musstest, warst du also schon Kunde und hattest bereits eine Simkarte?
Diese Umtauschgebühr ist seit einigen Wochen Standard, kann man nicht ändern...Die Aussage der Hotline ist prinzipiell richtig, aber ziemlich kompliziert... Wenn du dein Handy einschickst und wieder eine "normalgroße" Sim oder MicroSim benötigst, könntest du jedes Mal wieder einen Tausch vornehmen lassen - zu den normalen Gebühren, versteht sich... Was aber ziemlich unsinnig ist, kauf dir bei Media Markt oder Saturn einen Nanosim-Adapter zu MicroSim oder StandardSim und du bist dein Problem los und musst nichts mehr berappen. Kostet ein paar Euro und du kannst problemlos deine Nano da rein klipsen und in anderen Geräten verwenden. So sehen die aus: http://www.tapscape.com/wp-content/upl…im-adapters.jpg
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