Hallo liebe Leute,
erbitte dringend eure Hilfe !
habe jetzt schon den 2. Monat eine Rechnung bekommen, auf der steht das ich wesentlich mehr tel habe, als ich das wirklich getan hab!
Im EVN erscheinen Gespräche auf meine Haustelefonnumer, die über 1 Std lang gehen, ohne das sie im Handy im Protokoll der Anrufe verzeichnet sind !
Die soll ich jetzt bezahlen ! Rechnungen über 80.- € ! ich bin ein wenig telefonierer ! und warum soll ich mich, wenn ich zu Hause bin, selbst über 1 Std lang anrufen...das macht keinen Sinn, vor allem weil ich weiß das ich nur 100 min frei habe !
Der Kundenservice der Telekom hat mir nun geraten, mein Handy auf Werkseinstellung zurück zu setzen, weil sie denken das irgendeine App sich zu Hause in das Festnetz einwählt.
ich weiß das genaue Datum ab wann das passiert, aber ich kann bei meinen App's kein datum finden wann ich die installiert habe, u meine Erinnerung reicht nicht bis zum 14. Jan 13 das ich noch geau wüßte welche App ich da installiert habe !
Vielleicht weiß ja jemand von euch wo oder mit welcher Tastenkombination ich nen Zeit- bzw. Datumstempel der verschiedenen Apps finde.
ich möchte mein Handy nicht löschen!
Bitte helft mir wer kann !!! bin für jeden Tipp dankbar !!!!
glg Saphira