Trotz Netzabdeckungskarte kein Empfang

Hallo ihr Lieben,
Ich habe auf der Webseite der Telekom meine genaue Adresse eingegeben und angezeigt bekommen dass ich an Ort und Stelle sehr guten GSM sowie HSDPA-Empfang mit bis zu 21.6Mbps haben soll.
Daraufhin kaufte ich mir eine SIM-Karte und fuhr nachhause wo ich feststellen musste dass ich GSM-Empfang habe mit -95dBm und HSDPA sporadisch bei -109 dBm.
So kann ich das "schnelle" netz der telekom ja nicht nutze.

Meine Frage: wieso wird mir als Kunde einr Leistung versprochen die ich in einer Grossststadt nich bekomme? Ich wohne im Zentrum vom Heidelberg. Laut karten ist dersendemast nur 200 meter entfernt. Ich fühle mich vergauckelt.

Bei o2 gab es diese probleme jedenfalls nicht und das netz war auch besser- sowohl gesprächsqualitàt als auch geschwindigkeit.

Danke für Antworten.

Grüße, mahdi

AW: Trotz Netzabdeckungskarte kein Empfang

Hallo und danke für eure BEiträge,

naja mir wurde ja laut eigener Aussage der Telekom versprochen dass ich an Ort und Stelle sehr guten Empfang hätte, was ich weder per GSM noch per HSDPA habe. Ich kann am Fenster (ich wohne im Dachgeschoss, der Mast befindet sich rechts etwa 200 Meter Luftlinie entfernt auf einem anderem Dach an einer Kreuzung) mit 2 Balken noch telefonieren, aber man versteht so gut wie garnichts. Internet ist möglich aber nur mit GPRS und seeehr langsam...

Der Sendemast von o2 ist übrigens genau gegenüber und der strahlt so gut, dass mein Handy nur -53dBm misst.

Ich trau mich schon garnicht mehr das Gerät in die Hand zunehmen aus Angst dass ich mir die Hände verprühe weil es so arg sendet um zumindest einen Balken an Empfang zu erhalten...

Übrigens ist mir aufgefallen dass es zwei Sendemasten gibt an beschriebener STelle. Einer strahlt Links der andere Rechts. Der der zu mir strahlt steht genau in meine Richtung aber trotzdem ist der Empfang so miserabel, und das in einem D-Netz, wo es immer heisst dass das D-Netz viel besser und qualitativer ist. Das kann ich zumindest nicht bestätigen, das E-Netz scheint viel besser geflochten zu sein..

Grüße; Mahdi