Hallo an die Community!
Hab mal 'ne Frage, weiß jedoch leider nicht, ob sie schon irgendwo vorgekommen ist.
Und zwar geht es um eine Vertragsverlängerung und die damit einhergehende Prämie.
Ich habe nun seit zwei Jahren den Vertrag 'Flat light 100 mit Handy 5' und habe damals das HTC One X für einmalig 89,-€ genommen. Nun habe ich Post bekommen, in der es hieß dass ich mehrere Möglichkeiten hätte. Zum einen den Vertrag zu kündigen und folglich keine Prämie zu erhalten. Zum anderen würde ich eine 100-Euro-Gutschreibung auf die nächsten zwei Jahre Vertragslaufzeit bekommen oder ein neues Handy zu dem ich dazu zahlen müsste. Hab mich im Internet bei Mobilcom-Debitel umgesehen und das im Preis-/Leistungsverhältnis güngstigste Angebot wäre das Samsung Galaxy S4. Jedoch nur mit 'Flat light 100 mit Handy 10'. So jetzt frage mich, ob es zum einen möglich ist den Vertrag zu ändern, was nötig ist um das neue Handy günstig zu erhalten und dabei gleichzeitig eine Prämie für Vertragsverlängerung zu erhalten. Interessant wäre das ganze, wenn ich die 100 Euro gutgeschrieben bekomme und für das Samsung Galaxy S4 trotzdem nur 139,-€ zahlen muss oder ob man das irgendwie verbinden kann. Vertragsverlängerung und neuen Vertrag...
Ich hoffe ihr versteht, was ich meine und könnt mir paar gute Antworten geben.
Bin neu hier und habe keinen ähnlichen Beitrag gefunden.
Liebe Grüße,
Herbertium
