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ring.de stellt Dienst zum 31. Oktober ein

  • Talk-Ehrlich
  • 19. Oktober 2014 um 22:07
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Talk-Ehrlich
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    • 19. Oktober 2014 um 22:07
    • #1

    Hallo,
    mehr als 4 Wochen nach der Überweisung habe ich noch immer die SIM-Karte von ring.de nicht erhalten (Prepaid) :mad:.

    Hat jemand anders ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt's Tips, was evtl. helfen könnte? :gruebel:

    [Der Eingang meiner Email-Anfrage wurde zwar bestätigt von "Service@ring.de", eine Antwort habe ich aber nach DREI Wochen noch nicht erhalten ... :motz: ]

    Vielen Dank im voraus für jede Form von Hilfe!

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  • Nils
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    • 19. Oktober 2014 um 23:00
    • #2

    AW: ring.de liefert SIM-Karte NICHT

    Zu Ring.de gab es in der letzten Zeit auch häufig schlechte Erfahrungen. Der Anbieter läuft auf der Plattform von "GTCOM" und da gab es erst kürzlich negative Berichte bzgl. Insolvenz, Pleite u.s.w. Lies dir das mal hier durch:

    GTCom Discounter GALERIAmobil, n-tv go! & Co. vor dem Aus?

    Eigentlich dürften die gar keine Bestellungen mehr annehmen bzw. SIM-Karten verkaufen, wenn das Geschäft wohl bald den Bach runter geht.

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  • Kirschpudding
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    • 20. Oktober 2014 um 10:20
    • #3

    AW: ring.de liefert SIM-Karte NICHT

    Das Problem ist, dass es wohl derzeit noch keine offizielle Insolvenz gibt, entsprechend darf das Geschäft weiterlaufen (ist aber möglicherweise Insolvenzverschleppung).

    lg Kirschpudding 8)

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    • 30. Oktober 2014 um 10:49
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    AW: ring.de liefert SIM-Karte NICHT

    Also leider ist das schlimmste passiert was hätte passieren können. Der Discounter ring.de ist Pleite und hat Insovlenz angemeldet. Du wirst daher keine SIM-Karte mehr erhalten, da der Dienst Morgen eingestellt wird. Das Geld wird jetzt wohl weg sein....

    Hier mehr Infos zur Ring Insolvenz:
    GTCom-Pleite: Disocunter ring stellt seinen Dienst ein

    • Nächster offizieller Beitrag
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    • 30. Oktober 2014 um 15:01
    • #5

    AW: ring.de liefert SIM-Karte NICHT

    Tolle Schei.... und nun? Was passiert für mich als Bestandskunden. Wird das Netz meiner SIM-Karte morgen abgeschaltet? Was für eine Möglichkeit habe ich meine Rufnummer zu behalten und zu einem anderen Mobilfunkanbieter von Ring zu wechseln.

    Alles Fragen die nirgends auf der Webseite beantwortet werden. Ich könnt echt kotzen!!!

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    • 30. Oktober 2014 um 15:33
    • #6

    AW: ring.de liefert SIM-Karte NICHT

    Weitere zur GTCom-Gruppe angehörigen Anbieter (Galerie, Globus, Connex, n-tv, mp3, express) werden sicherlich bald folgen nachdem vor Ring auch schon ATU eingestellt wurde.

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  • Kirschpudding
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    • 31. Oktober 2014 um 10:40
    • #7

    AW: ring.de liefert SIM-Karte NICHT

    So wie es sich liest, wird das Netz heute abgestellt. Bestandskunden werden auf die rimgmeapp verwiesen. Allerdings hat diese sich bei unserem Test nicht so optimal geschlagen...

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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    • 31. Oktober 2014 um 13:12
    • Offizieller Beitrag
    • #8

    AW: ring.de liefert SIM-Karte NICHT

    Hallo,

    da wir von GTCOM trotz schriftlicher Anfrage kein Feedback erhalten habe, wollten wir die wichtige Frage zum Thema Bestandskunden und Netzabschaltung klären und konnten nach einigen Versuchen die Hotline von Ring erreichen.

    Laut Aussage der Hotline Mitarbeitern betrifft die Einstellung aktuell nur das NEUKUNDENGESCHÄFT, Bestandskunden können weiterhin mit ihrer SIM-Karte telefonieren und auch diese aufladen. Eine Aufladung ist aber zukünftig nur noch per Lastschrift oder Überweisung möglich - nicht per Voucher!

    Uns wurde auch versichert, sollte es zu einer Einstellung des Dienstes auch für Bestandskunden kommen, dass diese ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren können. Weiterhin soll auch in Zukunft die Hotline wie bisher erreichbar sein.

    Generell sollten aber SIM-Karten Bestellungen der letzten Wochen verschickt worden sein, du solltest dich mal bei der Hotline unter 01805 175017 melden!

    Gruß

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