iPhone 6 verkauft mit nicht Originalen display

Unregistriert · 27. März 2015

Ich habe mir vor vier Monaten über O2 ein ihone 6 gekauft. Da ich mit den display Button Probleme hatte ging ich zu Apple store um diese reparieren zu lassen. Apple hat festgestellt das es kein originales Display ist und nicht repariert. O2 behauptet das nur ich den Display selber gewechselt habe und sie nur wechseln wenn ich diese selber zahle. Also haben die mir ein nicht neues Handy verkauft und ich kann nichts machen. Kann mir jemand sagen was ich tuen kann damit ich an mein Recht komme .

Matzezetel · 27. März 2015

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da kannst nicht viel machen
war es ein reiner o2 shop oder partner shop
denke mal der shop hat schmu mit den handy gemacht !

das handy muste ja schon gebrauchst sein und angemeldet gewesen sein

Unregistriert · 28. März 2015

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Ich habe das Handy online direkt über O2 gekauft die streiten alles ab aber war ist Lauf Apple nicht Orginal . Ich kann nichts nachweißen und das ist der letzte Vertrag bei O2.

Kirschpudding · 28. März 2015

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Kommt mir komisch vor, wenn es direkt über o2 kam. Die verkaufen eigentlich keine Geräte, mit denen schon mal was. Möglicherweise ein Widerruf-Gerät, bei dem der Käufer vor dem Zurückschicken eine Reparatur durchführen ließ, aber selbst das halte ich für unwahrscheinlich...

prepaid. · 29. März 2015

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In der Regel sind die Geräte versiegelt. Ausnahme man kauft gezielt ein 2. Wahl Gerät oder ein Rückläufer aus dem Schnäppchen-Shop, was ich nicht Empfehlen würde. Da gibts kein originales Siegel mehr und man weiß nicht, was mit dem Gerät war oder ist.

Rohrnetzmeister · 29. März 2015

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Kann ich mir fast nicht vorstellen. Fördert aber nicht das Vertrauen.