Kündigung von Prepaid-Karte für Protierung der Nummer zu Vertrag

1. offizieller Beitrag

    Hallo,

    ich habe aktuell eine Prepaid-Karte in Benutzung. Ich möchte jetzt jedoch einen Vertrag mit Laufzeit abschließen und meine Handynummer zum neuen Mobilfunkanbieter portieren. Doch wie muss ich dabei vorgehen?

    Muss ich für die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter meine Prepaid-Karte vorher kündigen? Ich habe auch noch Optionen gebucht die noch jeweils 3 Wochen laufen. Beim neuen Anbieter kann man bei der Portierung der Rufnummer auch angeben, ob die Rufnummer bereits gekündigt wurde, hier steht z.B:

    Hinweis: Eine Mitnahme Ihrer alten Rufnummer zum Vertragsende können Sie innerhalb der Wechselfrist von 4 Monaten vor Vertragsende bzw. bis zu 90 Tage nach Vertragsende beantragen. Den Vertrag bei Ihrem alten Anbieter müssen Sie kündigen.

    Ich habe aber doch eine Prepaid-Karte muss ich diese überhaupt kündigen, um die Nummer portieren zu können?

    • Offizieller Beitrag

    AW: Kündigung von Prepaid-Karte für Protierung der Nummer nötig?

    Die Portierung ist etwas komplizierter, wenn der alte Anbieter Prepaid ist. Wobei es noch die Variante Pseudo-Prepaid gibt.
    Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter
    Bei Pseudo-Prepaid muss die Portierungsgebühr ggf. separat überwiesen werden. Ansonsten gelten die gleichen Konditionen wie beim üblichen Postpaid-Vertrag. Beim echten Prepaid ist eine Verzichtserklärung erforderlich, und das Guthaben muss um die Portierungsgebühr aufgestockt werden. Die Optionen sollten alle gekündigt werden, damit kein Guthaben mehr abgebucht wird.
    Erst nach Einreichung der Verzichtserklärung kann die Portierung beim neuen Anbieter beauftragt werden. Theoretisch kann bei Prepaid auch ohne Kündigung portiert werden, das ist aber unüblich. Die meisten Prepaid-Anbieter betrachten eine Portierung als Kündigung.
    Weitere Infos: Rufnummernmitnahme

    AW: Kündigung von Prepaid-Karte für Protierung der Nummer nötig?

    Du solltest die zusätzlichen Tarifoptionen deiner jetzigen/alten Karte sicherheitshalber kündigen und genügend Guthaben aufladen, daß die Portierungsgebühr für die Rufnummer vom Altanbieter abgezogen werden kann (meist um 25 EUR).

    Dann unbedingt zuerst die Mitnahme beim neuen Anbieter beantragen. Der macht fast alles (einschließlich der Kündigung des Altvertrags) und löst auch die Portierung aus.

    Im dritten Schritt mußt Du nachsehen, ob Dein Altanbieter eine Verzichtserklärung zur Nummer braucht und wo man diese erstellt. Das ist manchmal sehr versteckt und in Einzelfällen auch nur online im Nutzerportal möglich.

    Beste Grüße
    RHB

    Einmal editiert, zuletzt von RHB (31. März 2015 um 08:09)

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