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Problem, ein WA auf ein anderen Handy zu übertragen

  • vollmond12
  • 13. Oktober 2015 um 17:42
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • vollmond12
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    2
    • 13. Oktober 2015 um 17:42
    • #1

    Hallo,

    ich habe folgendes Problem:

    Bei dem alten Handy wurde die Rufnummer zuerst geändert. Es erfolgte eine Verifizierung auf dem neuen Handy (also mein altes H.) mit der neuen Telefonnummer (ACHTUNG: Das war mein altes Handy mit der Handynummer! Diese Nummer wird durch meine Tochter weiterverwendet).

    Wir konnten Whatsapp auf das neue Handy übertragen (neu installieren und die alten Kontakte und Chats des alten Handys sind wieder da). Soweit so gut.

    Nun zum Problem: Wenn man mit dem neuen Handy (also mein altes mit meinem früheren Profil usw.) eine Nachricht schreibt, erscheint beim Empfänger mein Profilbild und mein Name, obwohl das Profilbild und der Name auf dem neuen Handy geändert wurden. Was kann ich tun?

    Eine nochmalige Änderung der Telefonnummer (also alles noch einmal machen) geht nicht. Es gibt eine Fehlermeldung.

    Vielen Dank.

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  • textilfreshgmbh
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    • 13. Oktober 2015 um 18:27
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    AW: Problem, ein WA auf ein anderen Handy zu übertragen

    wie lautet die Fehlermeldung?


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

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