nach der Kündigung eingeschränkter Service.?!

    Hallo alle zusammen,

    ich habe vor ca. 3 Wochen meinen o2 Vertrag gekündigt.

    seit dem kann ich keine SMS mehr zuverlässig senden.
    ich schreibe eine SMS, dann kommt die Info " Ihre SMS konnte nicht gesendet werden" .

    Vom Handyhersteller .
    tatsächlich kommt die sms doch an.
    Dies habe ich getestet vorhin.

    seit der Vertrag gekündigt wurde , funktioniert dieser Service nicht mehr richtig.
    an der h Handyeinstellung habe ich nix geändert, kann also kein Zufall sein..

    ich nutze die o2 SIM Karte nur noch ab und zu, da ich nun bei VF bin. ein Glück sage ich da nur.
    sehr merkwürdig, das seit der Kündigung das SmS schreiben nicht mehr klappt.

    Kennt ihr ähnliche Vorkommnisse ?

    Liebe Grüße Nico

    AW: nach der Kündigung eingeschränkter Service.?!

    Nein, kenn ich nicht. Ich denke aber auch nicht, dass es bewusst mit der Kündigung zusammenhängt. Also, dass jemand mutwillig den Service einschränkt. Das wäre ja ziemlich kontraproduktiiv, immerhin sollst du bestenfalls die Kündigung ja zurücknehmen und weiterhin Kunde bleiben.

    Ich würde aber dennoch mal bei o2 anfragen. Möglicherweise ist da ja unbewusst was schief gegangen. Eine Kündigung wird ja trotzdem ins System eingetragen, im Zweifel kann sich da auch schlicht verklickt werden oder es wurde nicht richtig gespeichert oder was auch immer.

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