1. News
    1. Mobilfunk News
  2. Forum
  3. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
  4. Tarifvergleich
    1. Bester Handyvertrag
    2. Prepaid Freikarten
  • Anmelden
  • Suche
Dieses Thema
  • Alles
  • Dieses Thema
  • Dieses Forum
  • Artikel
  • Seiten
  • Forum
  • Erweiterte Suche
  1. Handy Forum für Smartphones, Tablets & Apps
  2. Handyprobleme | Handynews | Handy Vorstellungen
  3. HTC Forum
  4. HTC Fach Foren
  5. HTC One (M8) Forum

Garantieschaden, zusätzlich aber unabhängig davon Display kaputt

  • Unregistriert
  • 7. September 2016 um 09:54
  • Antworten
  • Unregistriert
    Gast
    • 7. September 2016 um 09:54
    • #1

    Hallo zusammen,

    mein 1 Jahr altes HTC One mini 2 hat seit mehreren Monaten einen Riss im Display, funktionierte aber trotzdem immer tadellos und der Riss stört mich auch nicht.

    Seit drei Tagen erkennt es die SIM-Karte nicht mehr. Einfach so, ohne das mit dem Handy was passiert ist.Ein Besuch im Vodafone-Shop ergab, dass es sich um einen Garantiefall handle, weil wohl irgendwas am Handy nicht mehr funktioniere, die SIM-Karte ist in Ordnung, aber....den Display-Schaden, der seit längerem besteht und mich auch wie gesagt nicht stört, müsse ich reparieren lassen und das würde um die 180 Euro kosten. Anders macht HTC das nicht.

    Muss ich mich darauf einlassen? Ich möchte nur, dass mein Handy wieder läuft, das kaputte Display juckt mich nicht und möchte ich auch nicht ersetzt haben.

    Kann mir da jemand weiterhelfen?

    LG
    Ilka

    • Zitieren
  • Kirschpudding
    Erleuchteter
    Reaktionen
    12
    Beiträge
    14.123
    Geschlecht
    Weiblich
    Wohnort
    Chemnitz
    Betriebssystem
    iOS
    Handyhersteller
    Apple
    Netzbetreiber
    o2
    Prepaid/Vertrag
    Vertrag
    • 7. September 2016 um 12:41
    • #2

    AW: Garantieschaden, zusätzlich aber unabhängig davon Display kaputt

    Ja, darauf musst du dich einlassen, wenn du die Garantiereparatur willst.

    Hier wird davon ausgegangen, dass das eine Problem durch das andere verursacht/begünstigt wird, also dein Simfehler-Problem aus dem Vorfall resultiert, der zum Displaybruch geführt hat (ein Sturz beispielsweise) oder zumindest von diesem beeinflusst wird.

    Und da der Hersteller/Reparateur auf die Reparatur selbst, also das Beheben des Simproblems, eine Garantie geben muss, sorgt er dafür, dass das Gerät wieder halbwegs tiptop ist und repariert alle anderen offensichtlichen Schäden gleich mit. Hier heißt es als "Ganz oder gar nicht".

    Das ist übrigens bei fast allen Herstellern so und kein alleiniges HTC-Phänomen.

    Theoretisch könnte der Hersteller in so einem Fall auch sagen, dass das Simproblem aus dem Ereignis resultiert, was zum Displayschaden geführt hat (Sturz, ect.). Meist ist man da aber "netter" und repariert auf Garantie/Gewährleistung - allerdings unter der Bedigung, dass halt auch der andere offensichtliche Schaden mit gemacht wird.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

    • Zitieren
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
    • Smileys
    • Dateianhänge
    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • 8|
    • :cursing:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip

Anzeige

Letzte Beiträge

  • AldiTalk neues Angebot für Neukunden

    =Barbara= 22. Oktober 2026 um 18:43
  • Fußball, Champions League, Bundesliga und andere Ligen

    pithein 13. Oktober 2026 um 21:53
  • Simpelstes Handy nur um mal Taxi oder Pizzadienst zu rufen

    textilfreshgmbh 13. Oktober 2026 um 12:50
  • Registrierung

    Matzezetel 25. September 2026 um 21:19
  • alte Netzclub Simkarte in England nutzen

    textilfreshgmbh 25. September 2026 um 10:28

Neue Themen

  • Simpelstes Handy nur um mal Taxi oder Pizzadienst zu rufen

    MrWagner 8. Oktober 2026 um 17:18
  • AldiTalk neues Angebot für Neukunden

    Snoopy100 24. September 2026 um 09:55
  • alte Netzclub Simkarte in England nutzen

    haiflosse 22. September 2026 um 23:36
  • WhatsAPP Desktop: Smileys anzeigen

    Honk 8. September 2026 um 12:01
  • WhatsApp: Ton aus nur für 1 verknüpftes Geät möglich?

    Honk 3. August 2026 um 08:22

Wer war online?

Heiße Themen

  • Htc m8 kamera extrem langsam..hängt

    6 Antworten, Vor 10 Jahren
  • One M8 schlechter Klang

    5 Antworten, Vor 11 Jahren

Statistiken

Themen
48.660
Beiträge
391.632
Mitglieder
22.056
Meiste Benutzer online
222
Neuestes Mitglied
Kristallprinz

Foren-Tipps

  1. Telekom Forum
  2. Vodafone Forum
  3. o2 Forum
  4. 1&1 Drillisch Forum
  5. Mobilcom Debitel Forum
  6. Prepaid Forum
  7. iPhone Forum
  8. Samsung Forum
  9. Huawei Forum
  10. WhatsApp Forum

Wer war online

  1. Datenschutzerklärung
  2. Impressum
Community-Software: WoltLab Suite™