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O2 Servicebereich

  • bronks
  • 3. Januar 2017 um 15:00
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1. offizieller Beitrag
  • bronks
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    • 3. Januar 2017 um 15:00
    • #1

    Hi!

    Kann mir bitte jemand von euch schreiben, wie lange nach Vertragskündigung der Login im Servicebereich noch funktioniert?

    Danke

    Bronks

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  • prepaid.
    Moderator
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    • 3. Januar 2017 um 18:42
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Hallo

    Man kann sich in der Regel noch einige Zeit einloggen. Es kommt darauf an, ob man der Speicherung der Verbindungsdaten zur Rechnungserstellung bei Vertargsabschluss zugestimmt hat. In der Regel sind das 80 Tage. Würde mich darauf aber nicht verlassen und alle Rechnungen schnell herunterladen, wenn man sie denn benötigt.

    Gruß prepaid.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

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  • bronks
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    • 4. Januar 2017 um 07:12
    • #3

    Danke! :) Ich meine, dass ich mich auch an 80 oder 90 Tage erinnern kann, die mir beim letzten Login angezeigt wurden. Vertragsende war bei mir der 30.09. gestern habe ich eine Rechnung bekommen, welche ich mir im Servicebereich herunterladen soll o_O Login ging natürlich nicht.

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  • prepaid.
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    • 4. Januar 2017 um 14:34
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    Das ist ja dann auch scho länger her als 80 Tage. Man ist ja auch kein Kunde mehr und irgendwann wird der Account dann gelöscht.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

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  • bronks
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    • 4. Januar 2017 um 19:43
    • #5
    Zitat von prepaid.

    Das ist ja dann auch scho länger her als 80 Tage. Man ist ja auch kein Kunde mehr und irgendwann wird der Account dann gelöscht.


    Das leuchtet mir schon ein :) , aber wenn ich kein Kunde bin und mein Account gelöscht wurde, dann sollte man mir dorthin keine Rechnungen mehr schicken.

    Da der Rechnungsbetrag € 0,00 beträgt, brauche ich die Rechnung nicht unbedingt. :)

    • Zitieren
  • prepaid.
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    • 4. Januar 2017 um 20:36
    • Offizieller Beitrag
    • #6

    Das weiß dann nur o2, warum sie Rechnungen für Accounts bereitstellen, die bereits deaktiviert wurden. :confused:

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

    • Vorheriger offizieller Beitrag
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  • Kirschpudding
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    • 6. Januar 2017 um 16:00
    • #7

    Solange du Rechnungen bekommst, bist du auch noch Kunde ;)

    Da läuft sicherlich noch ein o2o oder sowas, eventuell mal als Partnerkarte oder dergleichen erworben.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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