Betr. Trotz Anleitung zu dumm zum zum
Hallo Leute,
weil die Entsperrung einer neuen Lidl Connect Basic nicht ‚vorne und hinten' nicht funktioniert, spiele ich mit dem Gedanken, mir eine gebrauchte bereits aktivierte Karte zu kaufen.
Ich gehe davon aus, dass der Verkäufer mir folgende Daten mitteilen muss:
Rufnummer
PIN und die PUK mitteilen muss.
[B]Kartenseriennummer
[/B]
Brauche ich auch den Namen des Verkäufers, damit ich mich, wenn es mal Probleme mit der Karte geben sollte, ich mich problemlos an Lidl wenden kann?
hasilein
Entsperrung einer Lidl Connect Basic
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Wo liegt denn das Problem?
Ich habe letzte Woche für meine Schwester eine Karte aktiviert.
Zeitaufwand keine 5 Minuten online.
Was funktioniert nicht? -
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Zitat
Brauche ich auch den Namen des Verkäufers, damit ich mich, wenn es mal Probleme mit der Karte geben sollte, ich mich problemlos an Lidl wenden kann?
Ja, wenn du nicht der bist, der im System steht, dann kannst du weder was ändern, noch irgendwann mal die Nummer mitnehmen, noch sonstwas. Wobei dir der Name bzw. die persönlichen Daten des Käufers nur für den Fall der telefonischen Anfrage was nützen. Sobald es um schriftliche Anfragen oder gar eine Rufnummernportierung geht, nützt dir das auch nichts mehr, da du ja trotzdem du bist und nicht der ursprüngliche Käufer.
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Hey seit Mittag geht garnicht mehr kann weder unterwegs angerufen werden noch kann man mir schreiben was ist da los habe über 12 Euro auf meine karte kann noch nicht mal im Kunden Service anrufen geht garnicht...
Bitte um schnelle Antwort ich will wissen was da los ist die können doch nicht einfach die karte sperren....
Mfg Ramona -
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Es gab ne Störung in allen Netzen, die durch Wartungsarbeiten verursacht wurde. Soll aber soweit wieder gehen. Hast du denn immer noch Probleme?
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