Ich bin gerade total angefressen und würde daher gerne einmal fragen, ob das denn normal ist…
Im April 2017 habe ich durch meine Versicherung ein neues iPhone 6s bekommen, da das alte einen Wasserschaden hatte. Die ersten Probleme begannen dann schon im Winter 2017 als sich das Gerät bei Kälte (ab 0 C°) schlagartig komplett entlud. Ich ging mit 100% raus und 15 Minuten später war es einfach aus. Ich bin Reiterin, oft allein draußen unterwegs und es geht einfach nicht, wenn dann das Handy ausgeht…
Der Apple Support hat es geprüft - sogar die Einstellungen gecheckt – und nichts gefunden, es wäre alles ok. Das Problem hat sich bis heute natürlich nur noch verschlimmert und so habe ich trotz moderater Nutzung nicht einmal 9 Stunden Akkulaufzeit...
Ich habe dann letzte Woche vor lauter Frust mein iPhone 6s über einen Reseller verkauft und mir dort gleich ein aufbereitetes iPhone 7 gekauft.
Mit dem iPhone 7 ist es aber nun genau das gleiche Spiel, obwohl das Gerät auch noch keine 12 Monate alt ist! Ich hatte gestern Nachmittag trotz sparsamer Nutzung nur noch 60% und bin dann nach Hause gelaufen - das Handy wurde schlagartig sehr warm in der Tasche und innerhalb 1 Stunde war es dann komplett leer. Wie beim alten iPhone auch.
Dank dem neuen iOS gibt es ja jetzt die Option „Batteriezustand“ – hier wurde mir auf dem alten 6s eine Kapazität von nur 70% gezeigt, das neuere 7 hat noch 89%.... was soll das??
Ist das bei Apple einfach normal, damit man sich jedes Jahr ein Neues kauft? Oder habe ich nur das Pech, an genau solche Geräte zu kommen?
Tatsächlich habe ich gerade nicht übel Lust auch das 7er wieder zu verkaufen und mir wieder ein Android-Handy zu kaufen…. es ist jetzt 11 Uhr am Morgen und ich habe noch lächerliche 55% über, obwohl ich es kaum in der Hand hatte...
Hat jemand Tipps oder Ratschläge für mich dazu? Ist das normal oder hilft ein Besuch bei Apple? Vielen Dank!
(P.S: natürlich habe ich alle Apps im Hintergrund geschlossen, Hintergrundaktualisierungen aus und sogar die Ortungsdienste deaktiviert. Selbst wenn ich einen Großteil meiner Apps deinstalliere, bleibt das Problem. Ich telefoniere nie, schreiben eben ein paar WhatsApp und lese meine Mails....)