Otelo Vertrag per Fax kündigen?

1. offizieller Beitrag

    Ist es möglich den Vertrag bei Otelo per Fax zu kündigen?
    Hat das schon mal jemand gemacht?
    Habe vor einer Woche gekündigt per Fax und noch immer keine Antwort.

    Also sollte es gehen?

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    Nur schnell mal drüber geschaut.
    Konnte nicht, war unterwegs.
    Aber wenn du so schreibst dann geht das nicht.
    Dann schicke ich es als Einschreiben.
    Da bin ich auf der sicheren Seite.

    Da du nicht nachlesen willst und ich heute meinen Netten habe...

    Du kannst online kündigen: https://www.otelo.de/mein-otelo/dashboard

    Außerdem schreibt otelo auf der oben verlinkten Seite:

    Ihre Kündigung können Sie uns auch per Mail oder Post zuschicken. Ihr unterschriebene Kündigungsschreiben geht dann per Mail an kontakt@otelo.de oder per Post an die folgende Adresse:
    otelo-Team
    c/o Vodafone GmbH
    40878 Ratingen

    Unterschrift ist übrigens Unsinn. Es gilt die Textform und die bedarf keiner Unterschrift. Sprich: Email an die Kontaktadresse, Rufnummer, Name und Anschrift sowie den Wunsch zur Kündigung formulieren und ab dafür.

    Danke danke.
    Leider bis heute noch keine Antwort.

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    Ok danke.
    Schauen wir mal.

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    • Offizieller Beitrag

    Die Frage ist, ob du überhaupt per Einschreiben verschickt hast oder immer noch auf die Antwort per Fax wartest? Das Einschreiben wird etwas dauern, da es ja zwischen den Jahren war.

    Fax ist ja als Kündigungsart nicht vorgesehen laut der Seite.

    Nee warte noch immer auf Antwort von der Fax Kündigung.
    Einschreiben habe ich noch nix gemacht.
    Werde ich aber dann mal machen.

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    Fax geht genauso - sofern der Anbieter denn ne Faxnummer hat.

    Das BGB legt die Kündigung lediglich in Textform fest. Sprich, da reicht ein "Hiermit kündige ich oben genannte Nummer zum ....". Unterschrift braucht es dafür nicht - deswegen funzt ja auch Email. Sofern der Anbieter also ne Faxnummer hat, gehen die Kündigungen damit auch.

    Vorausgesetzt natürlich, dass es eine offizielle Faxnummer gibt und das nicht irgendeine ist, die irgendwo bei Google stand. Dann besteht natürlich die Gefahr, dass die Kündigung irgendwo hingegangen ist.

    Am einfachsten ist die Kündigung per Email oder über das otelo Onlineformular. Weiß nicht, warum man sich den Zermon mit Fax und/oder Einschreiben antut. Dank der neuen Regelungen ist es ja mittlerweile einfach wie nie Kündigungen einzureichen.

    Stimmt.
    Da haste recht.
    Ich warte mal noch

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    • Offizieller Beitrag

    @ObManu

    Ich hatte dir ja am 21.12. im Beitrag #2 schon geantwortet. In diesem Link ist Eigentlich genau ersichtlich, das Otelo KEINE Kündigung per Fax anbietet.

    Wie es gemacht wird, ist genau in dem Link beschrieben. Selbst Kirschpudding hat es noch einmal ausführlich beschrieben!

    Du wollstest Hilfe haben und überfliegst dann das was man schreibt nur usw. Also sowas Resistentes hatten wir schon lange nicht mehr. Schreibst heute, das du immer noch auf das Fax wartest...

    Otelo akzeptiert keine Kündigung per Fax!

    Otelo kündigen: Willkommen in der Steinzeit

    Ja ja habe es verstanden.
    Da habe ich mich wohl falsch ausgedrückt.
    Natürlich werde ich dann per Einschreiben kündigen.
    Da fühle ich mich immer auf der sicheren Seite.
    Dann mal sehen wie lange es dauert bis sie Antworten.

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    Höre bloß auf damit.
    Das will ich gar nicht mehr wissen.
    Hatte es ja schon vergessen.
    Aber jetzt dank dir...

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    Leute.....
    Das mit dem Jahr abwesend hatte aber auch einen Grund.
    Den will ich hier nicht schreiben.
    Aber nur so viel das ich 11 Monate in Kliniken verbracht habe.
    Also mir ging es richtig Sch......
    Und als ich mein Handy seit langem wieder eingeschaltet hatte, brachte Tapatalk gleich diesen Beitrag.
    Na klar hätte mir bewusst sein müssen das dies schon ein älterer Beitrag ist.
    Aber soweit hatte ich nicht gedacht.
    Sorry

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