Huawei P10: Problem mit Mikrofon beim Telefonieren

  • Hallo,
    Ich besitze seit einiger Zeit das Huawei P10 Pro. Bishergab es beim Telefonieren keinerlei Probleme.
    Doch seit einiger Zeit- nach dem letzten Update- tritt ein seltsames Problem mit dem Mikrofon beim Telefonieren auf.


    Wenn ich über das mobile Netz telefoniere muss ich immer zuerst einmal sehr laut ins Mikrofon sprechen, bevor mich mein Gegenüber hört. Danach funktioniert es auch mit normaler Lautstärke.


    Bevor ich das Gerät zurücksetze- wie funktioniert eine Datensicherung und woran könnte das Mikrofon-Problem liegen?

  • Zuerst mal zur Sicherung deiner Daten: Alle deine persönlichen Daten kannst du über die Huawei HiSuite sichern und wiederherstellen. Außerdem sind Kontakte- wenn ein Google Account existiert- ebenfalls gesichert. Bilder/Videos sind- wenn die Kamera als Speicherplatz die SDKarte verwendet- ebenfalls sicher.


    Dein Problem mit dem Mikrofon ist mir noch nicht untergekommen. Vielleicht hilft ein Werksreset.

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