"Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist"

  • Hallo,


    bin seit gestern aus den USA zurück und wurde in Deutschland aus dem nichts von meinem Account abgemeldet. Beim wiederanmelden auf der Seite bekam ich die oben genannte Meldung. Die Seite führt mich in das Instagram Hilfecenter, in dem einige Sachen stehen, die mir allerdings nicht weiterhelfen. So soll ich beispielsweise für eine Sichere Anmeldung in den Bereich "Einstellungen" gehen und dort einiges umstellen. Ich komme ja aber nur in das Hilfecenter, da das automatisch nach meinem Login aufgerufen wird. Weiter komme ich leider nicht. Kennt jemand das Problem und kann eventuell weiterhelfen ?


    liebe grüße

  • Habe seit gestern genau das gleiche Problem, habe auch schon den Support kontaktiert. Die haben mir einen Link geschickt über den ich nach Zurücksetzen des Passworts wieder auf meinen Account zugreifen können sollte. Als ich mich dann abgemeldet, kam wieder genau die gleiche Meldung wie davor :(

  • Das Problem melden sehr viele Instagram-Nutzer. Bisher ist uns hier leider keine Lösung bekannt.

  • Ich habe das Problem auch. Der Instagram/Facebooksupport konnte mir nicht helfen und antwortet mir auch nun nicht mehr. Wenn das Problem bei mehreren Leuten Auftritt gibt es hoffentlich bald ein Lösung, also alle schön an den Support schreiben!

  • Einfach Beitrag 8 mit Google Translate übersetzen. Funktioniert ja laut Julia Beitrag 9.

  • kann ich dir dann leider nicht helfen,da ich instagram nicht nutze. Vllt.kommen da antworten von anderen lesern.

  • Alles klar, als ich auf Englisch nach dem Problem gesucht hab, hab ich eine Lösung gefunden. Bei mir hat es damit funktioniert. Viel Erfolg!!


    Impossible Instagram Verification Loop


    Bei mir funktioniert das nicht. Bekomme die Meldung über Opera, dass mir kein Mail geschickt werden kann. Habe nachgesehene mein Account ist unverändert (von einem anderen Profil aus) bekomme wenn ich pw vergesse tippe (im normalen Browser) immer das Mail aber da geht nix weiter. Ersuche um Hilfe danke

  • nix geht komme da nicht hin kann mir bitte jemand helfen?
    Hi xxxx,
    We got a request to reset your Instagram password.
    If you ignore this message, your password will not be changed. Didn't request a password reset? You can limit password reset emails or let us know.
    Instagram From Facebook
    © Instagram. Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025
    This message was sent to xxxder-baumeister@gmx.at and intended for xxxx. Not your account? Remove your email from this account.

    [Blockierte Grafik: https://www.facebook.com/email…5d07110G596ad3f72fde5G248]
  • Hey ich habe seit ein paar Tagen das Gleiche Problem. Habe das Passwort schon ein paar mal geändert. Aber jedesmal kommt die Aufforderung das ich bestätigen soll, dass es mein Konto. Leider habe ich keine Ahnung wie ich das malchen soll. Kann mir bitte jemand helfen der das gleiche Problem hatte und eine Lösung gefunden hat? Auf dem Link weiter oben habe ich auch schon geklickt. Auch das hilft mir nicht weiter.


    LG

  • Ich hatte seit zwei Wochen auch das gleiche Problem.


    Ich bekam immer die Meldung: Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist
    Habe mich die ganze Zeit im loop gedreht und kam auf dem Handy, sowie Browser nicht mehr rein.


    Habe das gemacht, was im englischen link und forumbeitrag von oben steht, aber bei Firefox:


    1. Bei Edge die Erweiterung "Avira Phantom VPN" instaliert und beliebigen standort ausgewählt.
    2. Instagram Passwort zuruckgesetzt (mit dem link bei instagram passwort vergessen)
    3. Bei der Email Bestätigung, dass das passort geändert wurde den link "sichere dein account" geöffnet und dann die angaben noch einmal eingegebn.


    Hat aber viel mit ausprobieren zu tun, aber das, was am besten geholfen hat, war der Avira Phantom VPN. Der Instagram Support konnte mir auch nicht weiterhelfen, habe immer nur automatisierte antworten erhalten und seit meinem letzten Mail ist gar nichts mehr gekommen.


    Ich hoffe es hilft.

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