Ich habe vor 9 Monaten ein Paar Samsung Galaxy Bud Pro 2-Kopfhörer gekauft und der rechte Ohrhörer war kaputt und ließ sich nicht mehr aufladen. Ich habe ganz einfach ein Garantieticket ausgestellt und ihn zurückgeschickt, und vier oder fünf Tage später habe ich meine brandneuen Galaxy-Kopfhörer per Post erhalten. Sie schickten mir ein brandneues Paar und eine Schachtel und alles! Ziemlich cool. Das letzte Mal, als ich die Samsung-Garantie in Anspruch nehmen musste, lief es nicht so reibungslos. Ich bin froh zu sehen, dass sie heutzutage besser damit umgehen können.
Tolles Garantieerlebnis!
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