Neuen Vertrag storniert, aber sofortige Portierung bereits angestoßen

VinHansen67 · 15. Dezember 2023

Hallo,

ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Folgendes Problem:

Ich bin mit 2 Verträgen zu einem neuen Anbieter (innerhalb der Drillisch-Gruppe) gewechselt. Bei beiden habe ich die jeweilige Rufnummer sofort mitgenommen. Aufgrund eines besseren Angebotes habe ich heute beide Neuverträge widerrufen. Nun ist aber die Frage, was mit unseren Rufnummern ist. Wie bekomme ich diese wieder in einen neuen Vertrag. Bei den Altanbietern ist bereits gekündigt und die Rufnummern sind in der Portierung. Einen Termin dafür haben wir und die SIM-Karten sind auch unterwegs.

Hoffentlich kann das hier einer aufklaren. An der Hotline habe ich dahingehend leider eine Falschinformation erhalten.

Vielen Dank im Voraus.

Torc · 15. Dezember 2023

Also toll immer sowas zu lesen.

Nun kannst du erfahren, was passiert bei Geiz-Ist-Geil-Mentalität.

Die Portierung kann nur 7-14 Tage (je nach Anbieter) vor dieser "gestoppt" werden.

Geht das nicht mehr, musst du warten bis diese durch ist, dann geht die Nummer wieder zurück zu dem ersten Anbieter.

Erst dann kannst du wieder die Nummer portieren lassen.

Das ganze kann somit im ganzen bis zu 1 Monat dauern bzw hinziehen ab dem Zeitpunkt wo du bekannt gibst der Portierung zu widersprechen.