Einzelner Chat funktioniert nicht

1. offizieller Beitrag

    Hallo,

    Ich habe ein Problem mit einem einzelnen Kontakt bei WhatsApp. Nur bei diesem Kontakt dauert es manchmal eine halbe Std. bis meine Nachrichten ankommen. Dieser Kontakt hat auch nur bei mir dieses Problem. Er ist bei O2 und ich SimonMobile. Ich kann mir das nicht erklären. Habe versucht WhatsApp zu kontaktieren, aber hatte dabei keinen Erfolg. Der Chatbot hat mir geschrieben, daß WhatsApp keine Fragen zu Kontakten und Verbindungen, weder über den Chat und auch nicht über Email, beantwortet. Habt Ihr vielleicht eine Lösung oder einen Anhaltspunkt? :thumbup:

    Zitat von Thommy

    Nur bei diesem Kontakt dauert es manchmal eine halbe Std. bis meine Nachrichten ankommen.

    Das kann mehrere Gründe haben:

    • Schlechter Empfang
    • der Empfänger hat einen Energiesparmodus aktiv
    • der Empfänger hat WhatsApp eingeschränkt
    • Offizieller Beitrag

    Oder der Empfänger ist zwischenzeitlich nicht online.

    • Offizieller Beitrag

    Wenn du eine Nachricht an den Empfänger versendest wie viele Häkchen erscheinen da und in welcher Farbe?

    Zitat von textilfreshgmbh

    Wenn du eine Nachricht an den Empfänger versendest wie viele Häkchen erscheinen da und in welcher Farbe?

    Hallo, es erscheint nur ein Häkchen, wenn es nach einer halben std. ankommt kommen zwei graue Häkchen und wenn er es dann gelesen hat sind beide Häkchen blau. Also ganz normal nur das es dauert bis das zweite graue Häkchen kommt.:-))

    • Offizieller Beitrag

    wenn nur 1 grauer Häkchen erscheint, wenn du die Nachricht auf versenden tippst, ist die Nachricht noch nicht!! an den Empfänger gesandt worden.Das könnte daran liegen, das der Empfänger entweder sein Smartphone ausgeschaltet hat, ein schlechter Empfang dort an liegt.

    Das Problem sollte am Empfänger liegen.

    Weitere Möglichkeiten beim Empfänger könnten sein: er hat dich blockiert, beide haben nicht die aktuelle WhatsApp version installiert(überprüfen), das Handy wurde gewechselt.

    Hallo, sorry ich kenn mich hier noch nicht so aus…ich habe keinerlei Apps in der Hinsicht. Ich habe jetzt den Energiesparmodus des Empfängerhandys ausgeschalten und bis jetzt funktioniert es…ich muss heut Abend mal schauen, weil es da immer am schlimmsten war. Danke für Eure Antworten.:-))

    Zitat von Torc

    und weiter Thommy?

    Du hast nur meine Antwort zitiert, aber nicht mehr.

    Zitat von Torc

    Das kann mehrere Gründe haben:

    • Schlechter Empfang
    • der Empfänger hat einen Energiesparmodus aktiv
    • der Empfänger hat WhatsApp eingeschränkt
    Zitat von Torc

    Das kann mehrere Gründe haben:

    • Schlechter Empfang
    • der Empfänger hat einen Energiesparmodus aktiv
    • der Empfänger hat WhatsApp eingeschränkt

    Servus, also ich habe den Energiesparmodus ausgeschaltet beim Empfänger und jetzt scheint es zu funktionieren. Ich danke Dir

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