e-Sim meines Motorola G85 5g startet nach Neustart nicht mehr

Hallo zusammen,

meine e-sim macht bei meinem neuen G 85 5 g, von Anfang an Probleme.

Bis gestern konnte ich die e-sim mit dem Flug-Modus wieder zum Leben erwecken.

Nach dem Update auf Android 15 ist das nicht mehr möglich.

Der Motorola Service sagt, dass ein Motorola Software fix helfen könnte.

Der Fehler der nicht mehr startenden e-sim nach einem Neustart ist der Hotline völlig unbekannt.

Im Netz konnte ich anderes lesen.

Hat von Euch noch jemand eine Idee um meine e-sim wieder zum Leben zu erwecken?

Vielen Dank vorab!

Das hätte ich vorher schon gemacht.

Der Fehler liegt eher bei Motorola in der Software oder Android.

Ich hatte inzwischen 2 neue e-sim von meinem Anbieter bekommen.

Er sagt es liegt nicht am Anbieter, da die e-sim funktionieren.

S.o., war ja auch so, die Letze ging, mit Trick problemlos bis zum Android Update auf 15.

Auf dem Handy sind 2 Mobilfunknummern geschaltet, eine Privat und eine Sondernummer diese liegt auf der e-Sim.

Anders geht es nicht.

Ein Tausch der Karten (O2 und D2) änderte am Ergebnis nichts. Die e-sim geht einfach nicht zum Leben zu erwecken.

Danke für Deine Ideen.