Meine Frau und ich haben im November 2013 das Angebot von Simyo abgeschlossen das wie folgt lautete:
"All-Net Flat (Flat Festnetz, Flat alle Handy-Netze und Flat Internet 500 MB Highspeed). + 1. Monat gratis + SMS Flat gratis
bei Abschluss bis zum 01.12.2013"
In den Rechnungen tauchen jetzt aber Kosten für den SMS-Versand auf. Hat einer ebnsolche Erfahrungen gemacht?
Angebliche All-Net Flat bei Simyo
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Unregistriert -
24. Januar 2014 um 22:18
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AW: Angebliche All-Net Flat bei Simyo
Mich würde mal interessieren, ob alle SMS berechnet sind, oder nur bestimmte? Gabs Handys dazu oder habt ihr eure Alten behalten? WElche Kurzmittelungszentralnummer ist in den Garäten hinterlegt?
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AW: Angebliche All-Net Flat bei Simyo
So wie ich das verstehe ist die sms flat nur für einen monat. Danach kosten die sms. Eine richtige sms flat ist on diesem gigaflat von simyo für 25 euro.
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AW: Angebliche All-Net Flat bei Simyo
Mal abgesehen von der sms Thematik. Wie bist Du sonst mit dem Tarifvun Simyo zufrieden? Hast du deine bisherige Nummer mitgenommen (portiert)? Hat alles geklappt?
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- Offizieller Beitrag
AW: Angebliche All-Net Flat bei Simyo
Du hast sicher eine Bestellbestätigung mit den Vertragskonditionen per E-Mail oder Post bekommen. Hier müsstest du schauen ob die SMS-Flat nur einen Monat begrenzt war oder dauerhaft angeboten wurde.
Mir sind eigentlich aber nur Aktionsangebote bekannt, bei denen die simyo SMS-Flat für die Mindestlaufzeit von 24 Monaten inklusive war. Wenn du dich in deinem Kundenbereich von simyo einloggst, müssten eigentlich auch deine Tarifkonditionen hinterlegt sein.
Gruß
Meine Frau und ich haben im November 2013 das Angebot von Simyo abgeschlossen das wie folgt lautete:
"All-Net Flat (Flat Festnetz, Flat alle Handy-Netze und Flat Internet 500 MB Highspeed). + 1. Monat gratis + SMS Flat gratis
bei Abschluss bis zum 01.12.2013"
In den Rechnungen tauchen jetzt aber Kosten für den SMS-Versand auf. Hat einer ebnsolche Erfahrungen gemacht? -
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