Hallo !
Ich bin Tina und vom SWR. Wo es gerade um Änderungen für Nutzer nach der Übernahme von Base und E-Plus von O2 geht:
Wir machen einen Beitrag dazu und interessieren uns für Leute, die ihren Base-/ O2-Vertrag gekündigt haben und Jahre später Mahnungen von Telefonica erhalten haben, zum Beispiel dass sie die O2-Grundgebühren bezahlen sollen, obwohl sie gar keine Kunden mehr sind !
Besonders interessant sind für uns natürlich Fälle aus dem SWR-Sendegebiet Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und dem Saarland ![]()
Ich freue mich, von Euch zu hören !!![]()
Telefonica / Rechnung Jahre Später
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Tina23 -
21. Januar 2019 um 16:19
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Bei so einem Thema aber bedenken, dass offene Beträge bis zu 3 Jahre nach ihrem Entstehen eingefordert werden dürfen. Beginnend am 1.1. des Folgejahres nach der Entstehung. Nicht das der Beitrag dann, wie schon bei anderen Formaten passiert, gerechtfertigte Forderungen anprangert, die einfach erst zwei Jahre später eingefordert werden. Nur weil der Anbieter erst 26 Monate später eine Rechnung schreibt, heißt das nicht automatisch, dass die Forderung unberechtigt ist.
Rechtlich sind bis zu drei Jahre möglich - sprich, es können während dieser Frist auch Gelder eingefordert werden, die noch während der Vertragslaufzeit entstanden sind, bis jetzt aber noch nicht abgerechnet wurden.
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Hallo !
Ich bin Tina und vom SWR. Wo es gerade um Änderungen für Nutzer nach der Übernahme von Base und E-Plus von O2 geht:
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Ich freue mich, von Euch zu hören !!
Oh ja das würde mich auch sehr interessieren, meine Freundin aus Berlin könnte ebenfalls betroffen sein !!
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- Offizieller Beitrag
Habe die 3 Beiträge mal abgetrennt und einen eigenen Thread dafür erstellt.
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