AW: Hallihallo!
Servus!
AW: Hallihallo!
Servus!
AW: schlechter Kundenservice!
Die Bedingungen zur Portierung können je nach Anbieter unterschiedlich sein - da kann der Eplus Mitarbeiter nicht wissen was bei Nettocom hinterlegt sein muss.
Generell die Info für die ZUkunft: Erst Verzichtserklärung beim alten Anbieter einreichen, dann einen Neuvertrag beim neuen Anbieter.
Dann noch die Frage, wie der Vertrag bei Eplus nun geschaltet wurde, da Eplus ja bei der Portierung eine Absage bekam - normalerweise kommt der Vertrag dann nicht zustande oder wird erst aktiviert, wenn die Rahmenbedingungen erfüllt sind.
AW: Ich bin der Neuling in diesem Forum
Servus! Wir helfen gerne, wenn wir können.
AW: HuuuuHuuuu
Ganz klar, der arbeitet doch bei Eplus - wie kommt man da auf Vodafone??:gruebel:
Willkommen auch von mir!
AW: Frage zu GPRS by Call und Kosten-Airbag
Hab nochmal nachgeguckt, der Flat Mini steht nur für Neukunden zur Verfügung.
AW: o2 Betrug!
Ich würde hier gerne nochmal anbrigen, dass ich Verständnis für die Situation von monkey habe - jedoch kein Verständnis dafür, wie er damit umgeht. Klar ist es ärgerlich, aber weit entfernt von Bertrug. Infolge dessen habe ich mich unangebracht verhalten und ich bitte dies zu entschuldigen.
Die wichtige Frage wäre hier gewesen, ob Monkey zum ersten Anruf im April eine schriftl. Auftragsbestätigung erhalten hat - ist dies nicht der Fall wäre die Vertragsverlängerung/Kündigungsrücknahme klar anfechtbar.
AW: Ist mein Handy geflasht?? Hab ein gebrauchtes gekauft....
Unter Einstellungen -> Geräteinfo findest du die Betriebsystemnummer, diese kannst du bei Google eingeben und damit herausfinden, ob es die offizielle ist. Als weiteres Indiz kannst du gucken, ob auf dem Gerät eine App installiert ist die "Superuser" heißt. Ist die App vorhanden ist das Gerät zumindest gerootet und die Warscheinlichkeit hoch, dass auch eine CustomRom zu Einsatz kommt.
AW: Lumia 920 stromlos schalten
Meinst du vielleicht kabellos aufladen?
Kabelloses Nokia Ladekissen von Fatboy - Nokia - Deutschland
AW: o2 Betrug!
Öhm....ich mag ja nen Knick in der Optik haben, aber steht im 5ten Absatz nicht:
3 Wochen später bekam ich schriftlich:
"Auf Grund eines Telefonates wo Ihnen eine Rabattierung angeboten wurde, wurde der Kündigungsauftrag gelöscht. Ihnen wurde ein Rabatt von 6x5 Euro eingerichtet, damit Sie die Kündigung in RUHE überdenken können! Ihr Vertrag verlängert sich somit um ein weiteres Jahr!
Und ja, es fällt mir schwer dafür Verständnis aufzubringen.
AW: o2 Betrug!
Wenn du schriftlich die Bestätigung bekamst, wieso hast du ihr nicht widersprochen? Selbst wenn ich April + 3 Wochen nehme, bist du noch locker in der normalen Kündigungsfrist und in der Widerrufsfrist sowieso (Eingang der Bestätigung).
Ich weiß, dass das immer keiner hören/lesen will, aber es geht mir einfach auf den Sack, dass Leute sich über etwas aufregen, was sie nicht verstehen und erst nachfragen, wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist.
Das was hier passiert ist, nennt man Kundenrückgewinnung - ganz normal und du hättest sogar nochmal kündigen können und hättest warscheinlich trotzdem die Gutschrift eingesackt.
Kein Betrug - nur Aufregung, weil nicht verstanden.
noobsische Grüße
AW: Vertragsverlängerung Fragen
Wie gesagt, bestimmte Tarif gibt es nur mit Handyzuschuss (es ist ja auch der Tarifname) - als SimOnly Variante gibts die dann einfach nicht.
Was wer durch Hören-Sagen vor 2 Jahre behauptet hat, lasse ich einfach mal dahingestellt sein - und nein ich will nicht sagen, dass deine Freundin lügt, sondern nur, dass das menschliche Gehirn sich gern anders erinnert, als es war und wir alle nicht anwesend waren ;).
Sie kann dort nichts verlangen im Nachhinein - sie hat den Vertrag zu diesen Konditonen abgeschlossen.
Bei der Vertragsverlängerungsfrage im letzten Absatz bringst du Vertrags- und Tariflaufzeit durcheinander. Je nach gewähltem Tarif (Ausnahmen gibts immer) wird der Tarifwechsel zum neuen Monat eingespielt. Die restliche Vertragslaufzeit bleibt jedoch unangetastet. Sonst wurde es ja heißen, dass nach 16 Monaten "nur" 24 Monate drangehangen werden - wo bleiben die restlichen 8 Monate? Verschenkt werden die natürlich nicht. Im Extremfall bedeutet es, dass du nach 16 Monaten verlängerst und ab diesem Zeitpunkt die Restlaufzeit 32 Monate beträgt. Aber 16+32 ist immer noch 48 = 4 Jahre. Mobilcom bietet den Kunden dadurch einfach die Möglichkeit früher an ein neues Gerät zu kommen, falls man es z.B. mal die Toilette runterspült.
AW: Frage zu GPRS by Call und Kosten-Airbag
Dann wird es wohl die Sperre sein. Ich hab da schon unterschiedliche Rechnungen gesehen. Eine weitere Berechnung halte ich an der Stelle jedoch für unwarscheinlich (solange das Gerät dafür gesperrt ist).
Soweit ich mich erinnere (dafür gibts leider einfach zu viele Tarife bei MD) war der "Flat Mini" nur für Neukunden. Wenn du diesen Tarif jedoch bei einer Vertragsverlängerung oder bei einem Tarifwechsel nehmen kannst, ist er sicherlich interessant für Wenignutzer.
Die Diskussion, was eine Flat ist und was nicht ist dieselbe wie die Drosselung. Das Wort "Flat" sehe ich in diesem Zusammenhang nur auf die Kostengrenze die sie mitbringt. Mit der Drossel nach 50MB wirst du leben müssen.
Der Flat Mini zählt nur die Datenflat als Flat. Die Freiminuten sind Freiminuten - keine Flat. Die 100 Freiminuten hast du auf jeden Fall - egal welche Folgekosten der Tarifflyer nennt. Bei deinem Vario 25 ist es genauso.
mosyr
Soweit ich weiß gilt das nur für Neukunden ohne Datenflat und wenn Bestandskunden einen Tarifwechsel in einen Tarif ohne Datenflat machen. Dann wird automatisch auf der Internet Starter eingerichtet. Ich denke auch, dass der Aufwand für so eine generelle Umstellung zu groß ist.
noobsische Grüße
AW: Frage zu GPRS by Call und Kosten-Airbag
Ich kann dir garantieren, dass du nicht der einzige bist, der sich im Momet des Geschenkes, da keine Gedanken drüber macht. Ab gewissen Kosten greifen bei allen Anbietern Sicherheitssperren. Die liegen dann meißt bei 200€. GPRS-by-Call ist ein Grunddienst, daher wirst du den nicht so einfach deaktivieren können. Die Preise sind je nach Netz verschieden, liegen ca. bei 0,09€/10kB. Bei einergenauigkeit von 10kb. wenn du dir nun die Abrechnung anguckst wirst du feststellen, dass bei der 50€ und der 150€ Postion irgendeine hohe Zahl steht und bei den 0,00€ Beträgen nur die 1. Das sind son Pings die das Gerät zur Rückmeldung ans Netz rauschschickt, daher werden die nicht berechnet, weil unter 10kB. Sollstest du nicht schleunigst eine Sperre für Daten oder eine Internetflat buchen siehts auch für die Zukunft düster aus. Ich gehe davon aus, dass du das Internet bei Erhalt der Rechnung deaktiviert hast. Allerdings ist in der Zeit zwischen Rechnungserstellung und erkenn des hohen Betrages wohl schon wieder was angelaufen. Alles weitere würde ich mit dem Händler meines Vertrauens klären. Vielleicht findet der auch eine Kulanzlösung für dich (ist jedoch nicht garantiert) wenn du z.B. ein Verlängerung machst oder so.
noobsische Grüße
AW: Simlock entfernen für LG 0168
Wie die Telekom Prepiad Geräte verwaltet weiß ich leider nicht, daher ja der Tipp, dass du mit Gerät und diesem PrepaidStarterPaket mal in einen Telekom Shop gehst - dann können die sich nämlich nicht rausreden ![]()
AW: Angebliche All-Net Flat bei Simyo
Mich würde mal interessieren, ob alle SMS berechnet sind, oder nur bestimmte? Gabs Handys dazu oder habt ihr eure Alten behalten? WElche Kurzmittelungszentralnummer ist in den Garäten hinterlegt?
AW: Simlock entfernen für LG 0168
Du schreibst TeleCom.....sicher, dass du die Deutsche Telekom meinst? Wenn ja, nimm bitte das Paket und das Handy mit in einen Shop, wenn der Entsperrcode nicht über die Telekomwebsite abgefragt werden kann.
AW: Congstar nur unfähig - inkompetenter Saftladen
Ich hab noch nie erlebt, dass ein Anbieter seinen Kunden rät die Einzugsermächtigung zu entziehen. Logisch das da immer Mahnungen kommen - kann doch auch nicht so schwer sein das bis zur neuen Rechnung zu begleichen. Ich tät mir ja an den Schädel fassen wenn das über 3 Monate nicht klappt.....aber gut....meine Meinung...
AW: Nie wieder Samsung
Nehme dein Samsung und tausche es gegen ein iPhone :lol:
Ok Spaß beiseite. Ich würde empfehlen zwischendurch Backups anzulegen, damit du bei Bedarf dein Handy zurücksetzen kannst oder vielleicht mal ne Custom-Rom probierst die stabiler ist.
AW: Vorprogrammierte Tablets
Es wird auf jeden Fall Firmen geben die das anbieten. Die Frage ist ob sich das lohnt (ich schätze frühestens ab 100+ Tabletbestellungen). Alternativ könntet ihr euch nen ITler schnappen, der sich die ROM (das Betriebssystem) einmal vornimmt und dann einfach das Betriebssystem überspielt, anstatt alle Tablets per Hand anzupassen (auch da gibts bestimmt nen Azubi ders machen würde :up:).
AW: Nach Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Kein mobiles Internet mehr!
Guck mal bitte ob der Zugangspunkt von Vodafone hinterlegt ist unter Einstellungen -> Mobile Daten (oder so, wo auch das Häkchen gesetzt ist - hab kein Android ;))
Sollte dort kein Zugangspunkt sein musst du einen neuen anlegen mit folgenden Einstellungen:
| Name: | Vodafone |
| APN: | web.vodafone.de |
| proxy: | |
| port: | |
| username: | none (oder freilassen) |
| passwort: | none (oder freilassen) |
| server: | |
| MMSC: | |
| MMS Proxy: | |
| MMS Port: | |
| MCC: | 262 |
| MNC: | 02 |
| APN Typ: | default |
Dann Gerät neustarten