Beiträge von Richard

Kann schon sein aber wenn man etwas abgebucht bekommt wird man schon etwas sauer man hat ja nicht nur Höhenflüge gehabt bei den Mobilvertragshändler.

Zitat von Kirschpudding

Das ist leider kein Argument, um einen Vertrag anzufechten.
Eine Gesetzmäßigkeit, dass Verträge nur mit Unterschrift gültig sind, gibt es nicht. Das BGB lässt dahingehend Formfreiheit.
Das heißt, Verträge sind auch mündlich gültig - eine Unterschrift ist nicht notwendig, auch nicht bei Mobilfunkverträgen.
Allerdings erleichtert es natürlich die Beweisbarkeit, weswegen viele Unternehmen dann doch mit der Unterschrift arbeiten

Ansonsten mal ein Beispiel eine mündlichen Vertrages: Der Besuch beim Bäcker und die Bestellung von 5 Doppelten. Wenn du die Verkäuferin darum bittest, sie dir deine Bestellung rüber reicht und du sie bezahlst, ist das ein mündlicher Kaufvertrag. Da unterschreibst du ja auch nichts
Ein Vertrag kommt zustande, wenn beide Parteien zusammenpassende Willenserklärungen abgeben haben. Im Brötchen-Fall: Du möchtest Brötchen gegen Summe x kaufen, die Bäckersfrau gibt die die Brötchen gegen Summe x.
Daraus folgt die Pflicht der Bäckerin, dir die Brötchen auszuhändigen und deine Pflicht, den vereinbarten Kaufpreis zu bezahlen und die Brötchen anzunehmen.
Eine Unterschrift bedarf es dafür allerdings nicht...

Da ein Mobilfunkvertrag de Facto auch nur ein Kaufvertrag (hier über die Zuverfügunstellung bestimmter Leistungen gegen ein Entgelt) ist, ist der auch dann gültig, wenn er mündlich geschlossen wurde.

Das Argument, dass du nicht unterschrieben hast, zählt hier also nicht, da es diese Pflicht nicht gibt. Sparhandy muss im Zweifel nur beweisen, dass du die Willenserklärung "Ja, ich möchte diesen Vertrag zu Konditionen x kaufen" auch abgeben hast....
Gleichwohl greift in deinem Fall aber das Widerrufsrecht und das steht dir zu. Sofern du den Widerruf fristgerecht eingereicht hast, muss Sparhandy den auch akzeptieren. Darauf solltes du aufbauen - aber das wird dir ein Fachmann dann ebenso sagen.

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Dieses Schreiben habe ich bekommen gleich nach dem Widerruf nur bin ich etwas sauer das dann trotzdem Geld abgebucht wurde wie geschrieben hatte ich bei der Sim und bei dem Handy die Annahme verweigert.

Sehr geehrter Herr xxxxxx ,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparhandy Team

Ich hatte einen Wideruf fristgerecht eingereicht habe auch die Bestätigung von Sparhandy bekommen. Das Paket sollte ich zurück gehen lassen was ich auch getan habe. Die Verträge hatte ich auch nicht unterschrieben da es ja ein Widerruf war. Jetzt hatte ich eine Erstlastschrift abgebucht bekommen und hatte Sparhandy am Donnerstag eine E-Mail geschrieben bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Ich hatte seit 2 Jahren wo ich von 1&1 zu Sparhandy gewechselt bin meine Verträge immer eingehalten und jetzt das. Sollte ich bis Montag keine Antwort erhalten geht die Sache zum Anwalt alle 3 Verträge werden gekündigt und ich suche mir einen anderen Mobilfunkhändler. Denn einfach das Konto belasten ohne das der Vertrag unterschrieben ist das ist schon der Hammer.

Ich hatte meinen Vertrag widerrufen und hatte eine Bestätigung des Widerruf von Sparhandy bekommen soweit so gut. Jetzt werde ich mit Nachrichten vom Kundenservice bombadiert ich hatte nicht gewusst das es so schwer sein wird. Ich habe eine Widerrufnummer Sparhandy - Vertrages - Case-ID und das Schreiben ich sollte mein Artikel bei der Post nicht annehmen und zurück gehen lassen alles in Ordnung gesagt getan. Irgend jemand der am Computer sitzt ist irgendwie nicht des Lesens mächtig denn bei jeder Mail hatte ich im Anhang meinen Widerruf und das Schreiben von sparhandy mit geschickt. Ich wollte eigentlich von 1+1 zu Sparhandy wechseln aber das muss ich mir noch überlegen denn meine Kündigung des Vertrages hat bei 1+1 super funktioniert. Ich denke bei Sparhandy ist das nicht so einfach und werde bei einem nächsten Schreiben meinen Anwalt ein Schreiben aufsetzen lassen der es bestimmt hin bekommt dieses zu regeln weil irgendwann hat man den Kanal voll