Beiträge von Webmaster

  • Weiterversorgung bis Portierung, welcher Tarif?

    Eigentlich sollte der Vetrag beim neuen Anbieter mit dem Laufzeitende beim alten Anbieter beginnen. Aber auch wenn das nicht klappt muss der alte Anbieter eine Weiterversorgung übernehmen, hier gibt es gesetztliche Regeln, das wichtige für dich in grün:

    Rechte zum Anbieterwechsel
    Der Anbieterwechsel nach dem Telekommunikationsgesetz 2012
    Seit dem 10. Mai 2012 ist das neue Telekommunikationsgesetz (TKG) in Kraft. Durch die Gesetzesänderung wurden die Rechte des Verbrauchers beim Anbieterwechsel in § 46 TKG grundlegend neu geregelt.

    Keine Abschaltung bei Vertragsende
    Haben Sie einen Anbieterwechsel eingeleitet und endet Ihr Vertrag mit Ihrem bisherigen Anbieter, darf dieser nicht einfach seine Leistung einstellen. Ihr bisheriger Anbieter muss Sie solange weiterversorgen bis alle vertraglichen und technischen Details für den Wechsel zum neuen Anbieter geklärt sind.
    Zulässige Unterbrechung und Pflicht zur Weiterversorgung
    Am Tag der Umschaltung auf Ihren neuen Anbieter kann es zwar zu einer Versorgungsunterbrechung kommen, diese Unterbrechung darf jedoch nicht länger als einen Kalendertag andauern. Gelingt die Umschaltung auf Ihren neuen Anbieter zum angekündigten Termin nicht und sind Sie länger als einen Kalendertag ohne Telekommunikationsversorgung, ist zunächst der bisherige Anbieter zur Weiterversorgung verpflichtet.

    Reduzierung der Entgelte und taggenaue Abrechnung
    Sollte der Anbieterwechsel zum vereinbarten Termin nicht realisiert werden können, muss der abgebende Anbieter Sie als Kunden bis zum nächstmöglichen Umschaltungstermin weiterversorgen.

    Der abgebende Anbieter hat aber ab Beendigung des ursprünglichen Vertrages bis zur tatsächlichen Umschaltung auf den neuen Anbieter einen Anspruch auf Entgeltzahlung gegenüber Ihnen als Teilnehmer. Die Höhe des Entgelts richtet sich dabei nach den ursprünglich vereinbarten Vertragsbedingungen mit der Maßgabe, dass sich die vereinbarten Anschlussentgelte um 50 Prozent reduzieren. Dies gilt jedoch nicht, wenn das abgebende Unternehmen nachweist, dass Sie als Teilnehmer das Scheitern des Anbieterwechsels zu vertreten haben. Der abgebende Anbieter hat in diesem Fall gegenüber Ihnen als Teilnehmer eine taggenaue Abrechnung vorzunehmen.

    Der abgebende Anbieter hat aber ab Beendigung des ursprünglichen Vertrages bis zur tatsächlichen Umschaltung auf den neuen Anbieter einen Anspruch auf Entgeltzahlung gegenüber Ihnen als Teilnehmer. Die Höhe des Entgelts richtet sich dabei nach den ursprünglich vereinbarten Vertragsbedingungen mit der Maßgabe, dass sich die vereinbarten Anschlussentgelte um 50 Prozent reduzieren. Der Anspruch des aufnehmenden Unternehmens auf Entgeltzahlung gegenüber dem Teilnehmer entsteht jedoch nicht vor erfolgreichem Abschluss des Anbieterwechsels.

  • Unterschied Freenet TV vs. Waipu.tv

    Es wurden zwar schon viele Punkte genannt, doch es gibt noch ein paar Unterschiede bzw. Vorteile von Waipu.tv

    Vorteile Waipu.tv:

    • kein Antennen- oder Satellitenbuchse im Raum notwendig
    • TV-Serien und Filme per Smartphone aufnehmen
    • Bis zu 4 Signale / 4 Kanäle parallel streamen
    • Live-Programm kann pausiert werden
    • Programmempfehlungen passen sich TV-Verhalten an
    • ab 4,99 € statt 5,75 € pro Monat

    Nachteile bzw. Unterschiede zu Freenet TV:

    • Benötigt immer mind. 6.000-er Internet-Leitung
    • Google Chromecast und TV mit HDMI-Anschluss benötigt
    • Smartphone dient als Fernbedienung
    • kein HD-Programm bei Standard-Paket
    • HD-Paket 14,99 € pro Monat


    So da kannst du dich entscheiden, was dir besser zuzsagt, denke gibt für beide Produkte Argumente ;)

  • probleme mit anmelden mit internet xeplorer edge und google

    Wirklich seltsam - klick ich auf einen Nickname, kommt ganz oben rechts (Desktop) der Ladebalken. Gleiches wenn ich Beitrag editieren will, Themen ändern oder Dateien hochladen möchte.

    So sieht es bei mir auf dem iPhone aus... Kann es mal von euch jemand auf einem iPhone testen und das neuste Mitglied anklicken. Öffnet sich da das Pop-Up oder auch nur der Ladebalken zu sehen.

  • Inkasso durch mobilcom-debitel Vertrag

    Wenn es sich um das simkartenpfand handelt werden die keine Chance vor Gericht haben. Es gibt unternehmen die kaufen Forderungen pauschal auf und versuchen diese einzutreiben. Der Mobilfunkanbieter erhält dann wenigstens noch einen kleinen Teil der Summe. Es gibt nicht wenige die aus Angst oder Druck zahlen.

  • Hallo bin zurück

    Hallo @dillgurke und willkommen zurück,

    ich könnte nochmal nachschauen ob in der DB etwas vorhanden ist müsstest mir E-Mail oder Nutzernamen bzw. beides mal per PN senden.

    Wir hatten die Datenbank vor dem Forum-Umzug bereinigt und Nutzer gelöscht, die länger als 4 Jahre nicht eingeloggt waren. Wir wollten nicht zu viele Daten mit ins neue Board nehmen. Natürlich gibt es aber auch immer mal jemanden der auch erst nach Jahren wieder zurückkommt, mach ich bei anderen Foren auch teils so. Kann das evtl. der Fall sein?

    Gruß Thomas

  • congstar Prepaidkarte auslaufen lassen und Guthaben auszahlen lassen

    Nunja ob erledigt für den Betroffenen oder nicht. Wie Kirschpudding schon sagt, finden zahlreiche Hilfesuchenden über Google die Seite und dann sollte die Frage auch beantwortet werden. Ich sehe in diesem Fall jetzt nichts schlimmes, sondern vorteilhaft, vor allem wurde bereits zu Beginn des Pots darauf hingewiesen.

    Zitat von Bleistift

    Und du musst jeden Beitrag "kommentieren". Fakt ist, dass es sich erledigt hatte.

  • Urteil: 0180 Rufnummern dürfen nicht mehr kosten

    Aktuell alles etwas verwirrend, lief gerade auch im TV und bei T-Online hab ich folgendes gesehen:

    Zitat

    Der Anruf bei einer Kundendiensttelefonnummer darf nicht mehr kosten als ein gewöhnlicher Anruf. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg entschieden. (Az: C-568/15)

    Kostenpflichtige Rufnummer 0180

    Wer bei einer 0180er-Nummer anruft, rechnet meist schon damit, dass es teuer werden kann. Wie hoch das Entgelt sein darf, ist aber festgelegt. Verbraucher können das auf der Internetseite der Bundesnetzagentur herausfinden. So darf ein Anruf zum Beispiel bei einer 0180-1er-Nummer höchstens mit 3,9 Cent pro Minute aus dem Festnetz und maximal 42 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz zu Buche schlagen.

    Möchte mal wissen, seit wann ein "normaler Anruf" im Mobilfunknetz 42 Cent kostet? Das mit dem 3,9 Cent beim Festnetz kommt schon eher hin. Aktuell werden die ja meist mit 12-14 Cent berechnet. Also für mich ist aktuell auch nichts klar geregelt...

  • WhatsApp mit Nokia 3310

    Es gibt jedoch etwas Hoffnung. Aktuell kann man zwar WhatsApp nicht für das Nokia 3310 installieren, doch womöglich gibt es eine Drittanbieterlösung über ein Software-Update, falls das 3310 zum Verkaufsschlager wird.

    Das Thema hatte mich schon seit den Gerüchten interessiert und Kein WhatsApp finde ich etwas einen Verkaufskiller. Wenn es also in großen Mengen verkauft wird, werden die sich um eine Lösung via Drittanbieter-App bemühen, aktuell geht es aber nicht.

  • WhatsApp Cleaner für Fotos und Videos gesucht

    Hallo,

    bei Android gibt es so ein Tool und das trägt den Namen WhatSent Cleaner, ist auch an den Farben von WhatsApp gehalten und dafür geeignet. Das Ding hat auch sehr gute Bewertungen und soll die unnötigen Dateien löschen, wenn man es möchte (per Klick)

    WhatSentCleaner – Android-Apps auf Google Play

    Für iOS und auch Android gibt es dann noch den "Siftr Magic - Clean and Share" die Bewertungen sind aber nicht so gut.

    „Siftr Magic - Clean and Share“ im App Store