Beiträge von mosyr

  • Aus Telefonica o2 Germany wird Telefonica Germany

    AW: Aus Telefonica o2 Germany wird Telefonica Germany

    Die Namensänderung dürfte eher organisatorische Gründe haben. Die Marken werden erhalten bleiben. Es gibt ja auch keinen Grund, eingeführte Marken aufzugeben.

    Die Namensänderung wird ab sofort umgesetzt.

    Zitat

    Ab morgen heißt o2 in Deutschland Telefonica. Das Unternehmen kündigte den Namenswechsel bereits vor über einem Monat an. Im Privatkunden-Bereich soll jedoch das gewohnte “o2″ erhalten bleiben und auch die Angebotspalette des Netzbetreibers ändert sich nicht.

    Europaweite Umstellung

    Die Änderung des Firmennamens erfolgt in allen Ländern, in denen Telefonica Europe aktiv ist, Deutschland ist dabei als erstes Land von der Umstellung betroffen. In ganz Europa zählt der Telefonica Konzern in den Ländern Großbritannien, Deutschland und Irland sowie in der Tschechischen Republik und der Slowakei 55 Millionen Mobilfunk und Festnetzkunden.

    Weiterlesen==> [COLOR="Blue"]https://www.mobilfunk-talk.de/news/33428-o2-heist-in-deutschland-ab-sofort-telefonica/[/COLOR]

    Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

  • 2 Verträge beim mobilcom/debitel - Sperrung beider Ruf-Nr. rechtens?

    AW: 2 Verträge beim mobilcom/debitel - Sperrung beider Ruf-Nr. rechtens?

    Zitat von scp06

    mosyr: Ich habe eine Kundennummer mit 2 Rufnummern. Erst als mobilcom debitel zusammengeschlossen wurde, gab es eine Kundennummer. Ich war vorher bei zwei getrennten Unternehmen.
    Wenn eine Sperrung bei Problemen beider Rufnummern logisch ist, lernt man ja für die Zukunft: schließe nie 2 Verträge bei einer Firma ab. Haste Probleme bezüglich einer Rufnummer, bekommste automatisch auch Probleme bei der zweiten Rufnummer..


    Bei zwei Verträgen mit zwei verschiedenen Kundennummern dürfte der andere Anschluß gar nicht gesperrt werden.
    prepaid.: Pauschal sollte man die Rückbuchung der Lastschrift nicht ausschließen. Das hängt von verschiedenen Faktoren wie der Höhe des streitigen Betrages und auch vom Vertrag selbst ab (zum Beispiel, ob Überweisungen in den AGB bzw. Preisliste vorgesehen sind). Wenn beispielsweise ständig Posten von nicht abgeschlossenen Abos abgebucht werden, ist ein Lastschriftverfahren auch nicht zumutbar. Dann würde ich sogar zum Widerruf der Einzugsermächtigung raten.

    Grundsätzlich muß bei solchen Fällen mit der Sperrung des Anschlusses gerechnet werden, da hat prepaid. leider recht. Solange es keine gesetzliche Regelung gibt, wird sich an dieser Praxis (das gilt für alle Mobilfunkanbieter) nichts ändern.

  • 2 Verträge beim mobilcom/debitel - Sperrung beider Ruf-Nr. rechtens?

    AW: 2 Verträge beim mobilcom/debitel - Sperrung beider Ruf-Nr. rechtens?

    Die Sperrung des Anschlusses bei streitiger Rechnung ist bei Mobilfunkverträgen gesetzlich nicht geregelt. Es soll demnächst eine Regelung geben, die ist aber noch nicht in Kraft.

    Ansonsten hängt es von der Höhe der Summe ab, die Grenze liegt laut BGH-Urteil bei 75,-€. Karlsruhe: Handy wird erst bei 75 Euro Schulden gesperrt

    Warum nun beide Anschlüsse gesperrt werden, kann ich nicht beurteilen. Es kann sein, daß beide Anschlüsse unter einer Vertragsnummer geführt werden. Dann ist die Sperrung beider Anschlüsse logisch.

  • Vertragsfragen, evtl hilfe erbeten.

    AW: Vertragsfragen, evtl hilfe erbeten.

    Die SMS-Flatrate (netzintern) ist fester Bestandteil des (Aktions-)Tarifs, nicht abbestellbar.

    Da Du rund 200 Minuten monatlich ins Vodafone-Netz vertelefonierst, würde ich auf die Vodafone-Flat nicht verzichten.

  • Vertragsfragen, evtl hilfe erbeten.

    AW: Vertragsfragen, evtl hilfe erbeten.

    Billiger wird es nicht für Dich, denn Du tauschst die Festnetz-Flat gegen eine Datenflat ein (Vodafone Superflat Internet Mobil). Die Kosten sind die gleichen, bei Online-VVL sparst Du noch 5,-€ monatlich.

    Die Umwandlung von Vertrag in CallYa ist kein Problem. Einfach bei der Kündigung angeben, daß die Karte als CallYa-Karte weitergeführt werden soll. Ist schon gekündigt worden, kann das noch bei der Vertragskunden-Hotline nachgeholt werden.
    Die Karte muß nur nach Vertragsende aufgeladen werden, damit sie aktiv bleibt.

  • Fonic verlost Shopping-Reise mit Bruce Darnell

    Zitat

    Bei Fonic telefoniert man nicht nur zum Einheitstarif von 9 Cent pro Minute und SMS, sondern kann im Wonnemonat Mai auch für 9 Cent pro Minute fliegen. Dazu muss man in der Zeit vom 4. April 2011 bis 8. April 2011 nur am Glücksrad drehen, und schon hat man mit etwas Glück den Flug zum Fonic-Preis.

    Stündlich wechselnde Flugroute

    In der Zeit von 9 bis 18 Uhr wird dabei stündlich eine andere Flugroute angeboten. Es werden dabei insgesamt 21 Flugrouten unter anderem nach Barcelona, Stockholm, Budapest, London und Wien angeboten. Wer von einem bestimmten Flughafen abfliegen will, kann sich dafür per E-Mail erinnern lassen.

    Jeder Gewinner kann anschließend einen Flugtag im Mai auswählen. Der Preis für den Hin- und Rückflug beträgt 9 Cent pro Minute. Beispiel: Die Flugzeit für die Flugroute Stuttgart – Barcelona – Stuttgart beträgt insgesamt 240 Minuten. Damit beträgt der Ticketpreis 21,60 Euro inklusive aller Steuern und Gebühren. Es gibt aber auch andere Sachpreise wie Fonic Surfsticks und Fluggutscheine von Germanwings.

    Weiterlesen==> [COLOR="Blue"]https://www.mobilfunk-talk.de/news/33395-fonic-fliegen-fur-9-cent-pro-minute/[/COLOR]

    Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

  • SMS-Flat in alle Netze gesucht

    AW: SMS-Flat in alle Netze gesucht

    Auf Vertragsbasis gibt es Base, myMTVmobile und o2 Blue.

    Bei Base ist für 10,-€ monatlich nur die SMS-Flat inklusive, bei myMTVmobile für 14,95€ monatlich und o2 Blue für 20,-€ monatlich auch Inklusivminuten (bei myMTVmobile nur online) und das mobile Internet, bei o2 auch eine netzinterne Flatrate.

  • Sparhandy Hotline ?!

    AW: Sparhandy Hotline ?!

    Nicht zwingend! Es kann auch The Phonehouse, Talkline oder Telco sein, zumindest, wenn es um Vertragsfragen geht. Ein Blick in die Vertragsunterlagen genügt.

    Für das Handy oder Erstattungsfragen ist wiederum Sparhandy zuständig.
    Hotline: (0221) 27794-0

  • Base: iPhone 4 wieder erhältlich

    AW: Base: iPhone 4 wieder erhältlich

    Das "Handy-Sorglos-Paket" ist die Handymiete! IMHO steht deshalb auf der Homepage nichts von Handymiete oder "Handy-Sorglos-Paket", weil bei Online-Bestellungen keine Handy-Mietverträge angeboten werden.

    Auf allen anderen Vertriebswegen werden die Handys zur Miete angeboten. Allerdings blicke ich da auch nicht mehr ganz durch, weil es bei der Handymiete bei Base ständig neue Regelungen gibt.

    EDIT: Ich sehe gerade, daß das iPhone nur über die Hotline bestellt werden kann. Dann wird es auch nur zur Miete angeboten. Steht aber auch auf der Homepage drauf, wenn auch schwer zu finden (unter rechtliche Hinweise, ganz unten!).

    Zitat

    Das Paket-Angebot „Internet Flat inklusive“ mit einer Internet Flat und einem iPhone 4 gilt nur solange der Vorrat reicht. Angebot ist nur mit Miete des Endgerätes für die Mindestlaufzeit des Mobilfunkvertrages erhältlich, wobei für das Paket aus Miete und Internet Flat für 24 Monate der o.g. monatliche Zuschlag auf den Tarif (z. B. 35,- €/Monat bei Wahl des iPhone 4 16 GB) anfällt.

    Du kannst ja den Vertrag noch widerrufen, die 14 Tage sind ja noch nicht um.

  • Suche nach einer passenden SIM-Karte!

    AW: Suche nach einer passenden SIM-Karte!

    Minutel bietet für die Rufumleitung aufs Festnetz 3 Cent pro Minute. Minutel gehört allerdings zu Ring. In beiden Fällen gibt es die Gutschrift für maximal 30 Minuten pro Gespräch und maximal 50,-€ monatlich.

    Dann gibt es noch das Partnerprogramm Freiminuten.de, bei dem man Freiminuten fürs Online-Shopping bekommt. Interessant, wenn Du das Produkt ohnehin online bestellen willst. Das Programm wird für mehrere Prepaid-Discounter und bei allen Netzbetreibern außer der Telekom angeboten. Bei o2 und Klarmobil können sogar Vertragskunden daran teilnehmen.

    Ansonsten gibt es derzeit keine Möglichkeiten, durch eingehende Telefonate oder SMS das Guthaben aufzuladen.

  • Zwangsguthaben bei Buchung der 1 GB Datenoption

    AW: Zwangsguthaben bei Buchung der 1 GB Datenoption

    Die Möglichkeit über die 1155 habe ich jetzt berücksichtigt. Trotzdem halte ich diese Regelung für eher kundenunfreundlich.

    Zitat

    Wer in diesen Tagen das 1 GB Datenpaket buchen will, kann eine böse Überraschung erleben. Denn bei einem Guthaben unter 14,90 Euro wird die Buchung der Datenoption seitens von Simyo verweigert, verbunden mit der Aufforderung, das Guthaben aufzuladen.

    Guthaben nach Optionsaktivierung zurück

    Als Begründung wird angegeben, dass in der Vergangenheit Kunden mit knapp über 9,90 Euro Guthaben das Guthaben vor der Optionsaktivierung soweit verbraucht haben, so dass die Buchung der Datenoption scheiterte. Daher werden bei der Buchung des 1 GB Datenpakets jetzt 5 Euro eingefroren.

    Weiterlesen==> [COLOR="Blue"]https://www.mobilfunk-talk.de/news/33291-simyo-5-euro-zwangspfand-fur-datenoption/[/COLOR]

    Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

  • Frage zu phonex - Kündigen&Anschlusspreis

    AW: Frage zu phonex - Kündigen&Anschlusspreis

    Theoretisch ist zwar ein Aussetzen nach 2 Monaten für die Dauer eines Monats möglich, aber wirtschaftlich unsinnig.

    Du mußt den Vertrag kündigen und wieder neu schließen (wenn Phonex da mitspielt). Heißt zweimal Anschlußgebühr, die höher ist als die monatlichen Fixkosten. Dazu gibt es noch eine neue Rufnummer, es sei denn Du portierst die Nummer zweimal, was nochmal bis zu 60,-€ kostet.

    Ich würde, je nach Nutzungsverhalten auf Base oder dem o2 o zugreifen. Die Tarife sind wesentlich flexibler zu handhaben und derzeit beide auch ohne Anschlußpreis zu haben.