Beiträge von xkaaay

    AW: Anrufe von 01771271160


    Ich muss ganz klar sagen, dass von uns keine Kunden angerufen werden, die keine Dateneinwilligungserklärung abgegeben haben !


    Sollte es störend sein, einfach auf der Hotline anrufen oder ne Mail schreiben und darum bitten, diese Einwilligung zu löschen .. Schon ist man das Problem los ...

    AW: UMTS-Netz Abdeckung in Bremen


    wenn absolut kein UMTS-Netz gefunden wird, dann haste vielleicht noch ne GSM-Karte ( ??? )
    Wie lange hast du deine Karte denn ??? Ich mein mal, Bremen is ja kein Dorf und UMTS gibts da massig *g

    AW: Klingelschleife/Dauerklingeln ewünscht


    Die Rufumleitung ist nicht unbedingt das beste, denn in einigen Tarifen ist diese kostenpflichtig ... Sollte diese kostenfrei sein, bringt die Rufumleitung auf die eigene Nummer maximal 60 Sekunden, denn dann wird jedes Gespräch unterbrochen ;)

    AW: Anrufer wegdrücken?! E-Plus sagt, das geht nicht mit Besetzt-Zeichen?!


    Du hast den sogenannten Red-Key aktiv .. Dieser benachrichtigt dich bei "versäumten" oder abgelehnten Anrufen per SMS und wird für den Anrufer berechnet (selbige wie bei T-Mobile)


    Den Dienst können wir problemlos abschalten .. Schick mir einfach per PN deine Kundennummer, dann deaktiviere ich diesen am Sonntag für dich und schick dir ne SMS zur Bestätigung ..

    AW: E-Plus Angebot am Kudamm


    Also rein formel musst du ADAC-Mitglied sein ... Glaub kaum, dass wir dem Händler da ne Extragenehmigung geben *g


    Solltest du ADAC-Mitglied sein, kannst du fünf Karten bekommen, die alle keine Grundgebühr und keinen Mindestumsatz enthalten ...

    AW: UMTS über Eplus mit Nokia 5800XpressMusik


    also bei der verwendung der handy internet flat (10 € Grundgebühr) nimmst du natürlich den APN internet.eplus.de .. du möchtest ja vorrangig auf internet-seiten und nicht nur auf wap-seiten zugreifen .. is für die abrechnung besser ;)


    die daten von ortsbezogenen diensten, also GPS oder A-GPS werden, wenn auf das internet zugegriffen wird, auch über die flat abgerechnet ... hier werden ja *nur* strassen und umgebungs-karten aus dem netz geladen .. eine andere internet-nutzung finden nicht stat ...

    AW: Falle "Mobiles-Internet" - Akte09 berichtet


    ja gut ... die preisunterschiede sind schon erheblich wa ... wir selber haben tarife wo der MB rund 20 € kostet und auch welche, wo dieser *nur* 6 € kostet ... welcher tarif dann gilt, hängt von der laufzeit ab .. wenn man seit 2000 nen vertrag hat und das tarifmodel nicht selber geändert hat, hat man leider *pech* gehabt .. =)


    bei der internetnutzung im ausland kann ich jedoch dazu sagen, dass hier - egal was für ein betrag angefallen wäre - definitiv keine erstattung möglich gewesen wäre ... denn letzendlich werden die gebühren ja hauptsächlich an die ausländischen provider weitergegeben ...

    AW: Wie kulant ist die Eplus Handyversicherung?


    naja, bedenkenlos auch nicht .. es ist immerhin nicht dein gerät ... bei grober fahrlässigkeit wird dir eine reperatur oder ein austausch verweigert ..

    und bei wasserschäden wird zum beispiel geprüft in wie fern dieser zustande kam ... sollte das handy in der waschmaschine gelegen haben, sind rückstände von waschmitteln zu finden und die angelegenheit wird als grob fahrlässig gewertet ..

    AW: Wie kulant ist die Eplus Handyversicherung?


    Um welche Versicherung handelt es sich? Direkt von E-Plus oder von einem anderen Händler ? Wichtig auhc welchen Tarif der Versicherung wurde ausgewählt? Poste mal nähere Details


    sag mal affenmaul ... hast du überhaupt ne ahnung von eplus ?? bei uns gibt es nur das handy-sorglos-paket, da kannste keine tarife wählen ...


    ergo: bei wasserschaden, der nicht vorsetzlich verschuldet wurde, gibts nen neues gerät ...

    AW: Händler liefert Handy nicht-Eplus stellt sich tot.


    Naja, wenn die Beträge bereits gutgeschrieben sind, sind die Vertragsverlängerungen wohl schon wieder storniert ... Zu deiner Kündigungsfrist muss ich dich aber enttäuschen .. Egal was dir irgendwer gesagt hat, du hast ne normale Laufzeit, wie jeder andere Kunde (drei Monate Kündigungsfrist zum Laufzeitende, sonst 12 Monate automatische Verlängerung)


    Kannst mir gern mal deine Kundennummern per PN schicken, dann schau ich mir das mal an

    AW: Wo ist der Hacken?


    lass dich nich rollen ... der Base 2 Classic kostet 20 € ... Mit Treue-Vorteil gibt es 5 € Rabatt (jedoch nur bis 12 Monate vor Ablauf des Vertrages, dann fällt der weg)
    Weitere 5 € Rabatt gibt es durch den Bring-Mit-Vorteil, dafür musst du aber einen weiteren Vertrag abschließen oder einen Vertrag weiter empfehlen ... Tust du das nicht, gibt es den Vorteil nicht .. !

    AW: Wo ist der Hacken?


    ich denke, du hast in der tat nur einen vertrag aber:
    "BASE 2 Classic +10"
    das +10 heißt im klartext *Endgerätezuschlag 10 €* .. du hast also monatlich 30 € Fixkosten, da 20 € für den Tarif plus diesen Zuschlag ...

    AW: sim inaktiv


    naja, auch du wirst irgendwann das phänomen haben, dass die karte beim einschalten inaktiv ist, wenn du's 10 minuten später nochmal probierst, die ganze sache wieder funktioniert :D

    aber egal jetzt ... zurück zum topic: bestell dir ne neue karte !

    AW: sim inaktiv


    da biste etwas auf dem holzweg ... denn wenn inaktive sim angezeigt wird, ist sie das auch .. oder sie ist halt defekt ..


    bei nem sim-lock-handy würde direkt nach dem entsperrcode gefragt werden .. da wird aber nicht inaktive sim angezeigt werden ... und lass mal, ich arbeite - wie du vielleicht lesen kannst - bei base, ich hab täglich damit zu tun :p

    AW: sim inaktiv


    hallo? er redet von einer INAKTIVEN SIM ... was hat das handy damit zu tun ??? zumal nen simlock nach 2 jahren raus zu nehmen geht

    AW: sim inaktiv


    @ affenmaul: er hat wahrscheinlich nen vertrag, was soll er dann mit na prepaidkarte ??? egal, ruf auf deiner hotline an, in dem fall kriegst du kostenfrei ne neue sim mit selbigen rufnummer zugesandt !

    AW: Base-Vertrag kündigen?


    @ telefonist: einschreiben mit rückschein is völliger blödsinn ... bringt nur kosten und wir bearbeiten jedes schreiben, wenn es eingeht .. wenn natürlich angaben wie die rufnummer oder kundennummer fehlen, dann natürlich nicht und dann bringt auch der rückschein nichts ...

    zum problem: ich würde mir das ganze vielleicht kurz angucken, sende mir doch mal deine base-kundennummer ...