AW: Simyo Rufnummermitnahme Portierung NUR Probleme
Da bist du derzeit aber wohl die Ausnahme
Bei meinem Cousin ging es 4 Wochen vorher genau so problemlos. Es hat keine 2 Wochen gedauert, die Portierung wurde pünktlich geschaltet.
Vielleicht liegen die Probleme bei anderen Kunden daran dass die angegebenen Kundendaten nicht übereinstimmen. In meinem Fall war alles in Ordnung.
AW: Simyo Rufnummermitnahme Portierung NUR Probleme
Vor 3 Wochen habe ich meine Rufnummer von Fonic zu Simyo portiert. Dies lief so ab:
am 06. 06 per Einschreiben Verzichtserklärung an Fonic geschickt.
am 13. 06 per Email Bestätigung von Fonic erhalten.
am 13. 06 bei Simyo SIM mit Portierung bestellt.
am 13. 06. Email von Simyo mit Bestätigung dass Portierung angestossen wurde.
am 14. 06. Termin zur Portierung wurde auf den 22.06. festgelegt und bestätigt.
am 15. 06. Simyo SIM Karte erhalten.
am 22. 06. morgens um 8h30: Fonic SIM hat sich nicht mehr eingebucht. Simyo SIM hatte sich sofort eingebucht und war unter meiner "alten" Rufnummer erreichbar.
Somit lief alles Bestens, ich kann nur positives über die Portierung berichten. :up:
AW: wann kommt denn endlich bada 2.0?????????????????
hallo weiß mittlerweile wann endlich die bada 2.0 version zum downloaden bereit steht über kies?
es hies ja im letzten quartal.. dieses jahr hat noch 5 tage und es gibt immer noch nichts....
Es gibt nur zwei die Dir dies exakt sagen könnten:
1) der liebe Gott, aber der hat keinen Internetanschluß
2) Samsung in Korea. Aber die geben keine exakten Termine raus.
Alles andere bewegt sich im Raume der Spekulation, aber daran möchte ich mich nicht beteiligen.
Übrigens, mein Wave II läuft bestens und ich kann auch noch einige Zeit mit Bada 1.2 leben, bis irgendwann Bada 2.0 kommen wird.
Nachdem meine Suche nichts ergeben hat frage ich mal hier:
mit welcher Software wird das Wave II ausgeliefert? Welche Länder sind enthalten und welcher Datenbestand ist darauf?
Kann man bei Route 66 die Karten auch aktualisieren und was kostet dies?
AW: beeinhalten die Auslandskosten bereits die Rooming Gebühren
Hallo Heinzie,
das Handy sucht selbstständig nach allen verfügbaren Netzen und bucht sich automatisch ein. Dabei werden vom Handy nur Netze berücksichtigt mit denen ein Roamingabkommen besteht.
Wenn Du Dich in Spanien bewegst und in eine Gegend kommst, bei der das eingebuchte Netz keinen Empfang mehr hat, dann wechselt das Handy automatisch in ein anderes verfügbares Netz.
Viel Spass und einen schönen Urlaub in Spanien.
AW: beeinhalten die Auslandskosten bereits die Rooming Gebühren
Schau einfach mal hier nach: www.fonic.de/html/tarif_details.htmlhttp://www.fonic.de" und dort die Preisliste runterladen.
Da findest Du alle Preise, auch die von den EU Ländern und auch alle anderen Länder nach Deutschland.
Ein Partnernetz von O2 mußt Du nicht suchen, das Handy bucht sich nur in Netze ein die mit O2 ein Roamingabkommen haben. Die Preise sind von allen Netzen im EU-Ausland nach Deutschland die selben.
AW: Nachträgliche Rufnummernmitnahme nach mehreren Monaten
Du kannst beruhigt jetzt schon eine Fonic-SIM kaufen.
Ich habe ein Jahr nach dem Kauf meiner Fonic-SIM meine Vodafonenummer zu Fonic portiert. Dabei wurde einfach die "alte Vodafonenummer" auf meine Fonic SIM geschaltet. Ich habe keine neue SIM erhalten.
Den Antrag zur Portierung kannst Du allerdings frühestens 120 Tage vor Vertragsende bei T-Mobile machen. Bis dahin hast Du eben eine Fonicnummer mit 0176-xxxxxxxx.
Bei mir verlief die Portierung problemlos und pünktlich zum angekündigten Termin. :up:
AW: Fonic Rufnummermitnahme
Ich habe Ende April die Rufnummernmitnahme von Vodafone CallYa zu Fonic beantragt. Am 04.05. wurde die CallYa Karte wie angekündigt abgeschaltetn und meine vorhanden Fonic SIM Karte wurde auf die neue Nummer umgestellt.
Die Umstellung hat problemlos funktioniert. :up:
Nun bin ich unter 0172-xxxxxxxx bei Fonic erreichbar.
Bei Fonic sind ja die Bankdaten für die Aufladung hinterlegt.
Wenn ich jetzt mein Handy verliere oder es wird mir geklaut, dann kann doch der "neue Besitzer" jederzeit bequem das Guthaben aufladen und mein Bankkonto belasten.
Besser als die jetzige Lösung wäre die Aufladung per Anruf oder SMS mit einer PIN zu schützen. Habe dies auch schon mal per Email bei der Fonickundenbetreueung vorgeschlagen. Leider ist bis jetzt nichts in dieser Richtung passiert.
Ich denke wenn möglichst viele Fonickunden dies wünschen, dann steigen die Chancen dass dies auch umgesetzt wird. Es wäre deshalb gut wenn ihr das auch so seht dann ein Email an Fonic zu schreiben und auch diesen PIN Schutz zu fordern.
AW: Rufumleitung trotz deaktivierter Mailbox?
Ist leider auch nicht das einzige Problem, ich kann die Nummer meiner Mailbox auch nicht mehr anrufen seit ich die Rufnummernmitnhame durchgeführt hab, normal kann man die Mailbox ja über 017633 - XXXXXXX anrufen, wobei die X für die eigene Nummer stehen, ohne Netzvorwahl, das steht so auf Fonic.de. Rufe ich nun diese Nummer an sagt mir eine Dame vom Band das die Mailbox nicht verfügbar ist. Diese Mailboxnummer ist aber auch auf der Karte eingetragen und kann genauso wenig geändert werden wie die Rufumleitungen, nämlich überhaupt nicht.
Bei Portierung der Rufnummer zu einem anderen Netzanbieter bleibt die Mailboxnummer des alten Anbieters weiterhin gültig. Du mußt die bisherige Rufnummer anwählen. Du kannst sehr wohl auch die Rufnummer auf der SIM ändern. Alternativ kann ich die Mailbox auch mit der Kurzwahl 333 ( ohne Vorwahl und ohne meine Rufnummer ) erreichen.
Siehe hierzu auch:
Portierung: Die Handynummer zum neuen Anbieter mitnehmen - teltarif.de Ratgeber
Wenn Du die bedingte Rufumleitung zur Mailbox vollkommen abschalten willst dann hilft auch hier ein Email zur Kundenbetreuung mit folgendem Text:
----------------
Ich bitte Sie die automatische Rufumleitung zur Mailbox zu deaktivieren.
----------------
Ich habe dies so gemacht und nach ein paar Tagen war es erledigt. Ich kann mich über die Kundenbetreuung wirklich nicht beklagen, habe aber immer per Email korrespondiert und nicht angerufen.
AW: Rufumleitung trotz deaktivierter Mailbox?
Sende doch mal eine Email an den Fonic-Kundenservice mit folgendem Text:
------------------------
Ich bitte Sie bei meiner Nummer 0176-xxxxxxxx die für Anrufer kostenpflichtige Anruf-Info SMS und die automatische Rufumleitung zu diesem Dienst zu deaktivieren. Ich möchte diesen Dienst nicht nutzen.
------------------------------------
Kurze Zeit danach erhielt ich folgende Antwort:
---------------------------------------
Gern sind wir Ihrem Wunsch nachgekommen und haben den Dienst "Anruf Info SMS" für Ihre Rufnummer deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen kann.
-----------------
Also ich bin mit Fonic sehr zufrieden, der Service klappt bestens. :up:
AW: Vodafone = Otelo für 9Cent zurück
Nachdem Fonic nun die Rufnummernmitnahme ermöglicht hat ist für mich Otelo endgültig uninteressant geworden. Werde meine CallYa Nummer nun zu Fonic mitnehmen.
Vodafone goodbye. :p
AW: Rufnummernmitnahme bei Fonic?
Ich würde auch gerne ganz zu Fonic wechseln, möchte aber meine Vodafonenummer behalten.
Hoffentlich wird dies bald angeboten.
AW: Vodafone = Otelo für 9Cent zurück
Alles anzeigenhi, ich habe das Gefühl otelo wurde etwas halbherzig in die Gänge gebracht!
"Mein otelo" findet man bei "mein Vodafon", aber etwas groß hinzuschalten kann man da nicht.... EVN konnte ich dort noch nicht ausmachen.-
Aufladen ist per Kredit- Card und SMS-Pin möglich!
Es reißt einem -noch- nicht vom Hocker!
Mit welchen Ziel ist Herr Joussen / Vodafone eigentlich angetreten, als sie Otelo ins Rennen schickten?
Voteil von Otelo gegenüber den anderen Vodafone-Discountern, wie Bildmobil, Edekamobil und Allmobil ist allein der günstigere Preis für Anrufe in ausländische Festnetze. In die ausländischen Mobilfunknetze ist es auch etwas günstiger, aber immer noch viel zu teuer.
Besser bei Bildmobil und Edekamobil: man kann seine Rufnummer mitbringen, es gibt einen EVN, man kann automatisch aufladen, wenn das Guthaben unter € 5,00 fällt.
Wenn Vodafone olympische Medaillen gewinnen will, dann genügt es nicht einfach noch einen Läufer auf die Strecke zu schicken. Nur mit gut vorbereiteten Läufern kann man vorne dabei sein. So läuft man zwar mit, belegt aber nur einen der hinteren Plätze. :gruebel:
AW: Vodafone = Otelo für 9Cent zurück
.....mit hervorragenden Kundenservice und etwas (!) Freundlichkeit könnte otelo sich schon abheben....:D
Gibt es inzwischen schon ein paar Erfahrungen über "hervorragenden Kundenservice"?
Wie sieht es mit Einzelgesprächsnachweis im Kundenportal aus? Gibt es überhaupt einen?
Gibt es "Komfort"-auflademöglichkeiten, wie automatische Aufladung wenn das Guthaben eine bestimmte Grenze unterschreitet?
Es gibt doch sicher schon ein paar Otelo Kunden die hierauf eine Antwort geben können.
AW: Vodafone = Otelo für 9Cent zurück
In einem bereits gesättigtem Markt wird es für Vodafone/Otelo schwer sein das selbst gesteckte Ziel zu erreichen.
So war die Aussage in der Wirtschaftswoche:
----------Zitat Beginn-------------
So will Deutschland-Chef Friedrich Joussen den etablierten Billiganbietern Simyo (von E-Plus), Congstar (von T-Mobile) und Fonic (von O2) Marktanteile abjagen.
----------Zitat Ende---------------
Der ganze Bericht ist hier zu lesen:
Vodafone: Otelo kehrt als Mobilfunk-Discounter zurück - WirtschaftsWoche
Da hätte sich Herr Joussen schon was anderes ausdenken müssen.
Mit den derzeitigen Bedingungen werden sich nicht allzu viele Kunden gewinnen lassen, da es bereits bessere Angebote auf dem Markt gibt.
AW: Vodafone = Otelo für 9Cent zurück
Leider ist es Vodafone nicht gelungen hier einen Treffer zu landen. Vier Fehler hat VF gemacht:
1) Keine Rufnummernmitnahme zu Otelo: KO-Kriterium :down:
2) Teure Anrufe in EU Mobilfunknetze mit € 1,49/min: Fonic kanns besser mit 29 Cent/min :down:
3) Teure Anrufweiterleitung mit 29 Cent/min. Bei Fonic nur zur Mailbox möglich. :down:
4) Internet nur im Zeittarif, nicht Volumenbezogen. Nicht ganz so wichtig, aber auch hier ist Fonic mit 24 Cent/MB besser. 
Werde nun wohl weiterhin für VF interne Gespräche und SMS meine CallYa Compact verwenden, alles andere über Fonic machen. Dank meinem DUAL-SIM Handy von Samsung kein Problem.
AW: Vodafone = Otelo für 9Cent zurück
Hallo zusammen,
mal sehen was da kommt. Aber hat Vodafone nicht schon mit Allmobil eine 100% Tochter auf dem Discounter Markt?:gruebel:
Lieben Gruß
steve2109
Auf der Homepage von Allmobil wird jetzt angezeigt, dass die Seite von Sonntag 31.01.10 ab 11 Uhr bis Montag 01.02.10 8 Uhr wegen "Wartungsarbeiten" nicht zur Verfügung steht. Es deutet darauf hin, dass möglicherweise Allmobil zu Otelo umfunktioniert wird. Warten wir bis Montag, dann wissen wir mehr.
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